ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 63件

かな
入店歴：11ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

顔とか態度には出さないようにはしてます！！！できるだけ！！！！笑笑笑笑笑
自分のペースに持っていけるようにがんばります✋
かな
入店歴：11ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

コンカフェで働いているから出会えたこと、コンカフェ嬢であることを改めてはっきり伝えることが大切なのかなあ、、と思いますᐢ. ̫. ᐢ
好きの気持ちはそう簡単に止められないので難しいと思うけど、お互いの気持ちを理解し合うのがいいなあって考えちゃう🙂‍↕️
かな
入店歴：11ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

飲みたがりなのでまだ飲めない時ってないんですけど、ショットの量が明らかに多かった時とかは｢お酒強いですか？交換しよ♩｣って代わりに飲んでもらいました😹😹😹
かな
入店歴：11ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

知らない話は勉強になるな〜のスタンスで聞くようになりました✋難しい話は質問しても的外れなこと言っちゃうときもあるので、できるだけ感想を言えるように話聞いてます( ᴗ̀ ̫ᴗ́ )
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

諸々気を遣ってます。
なんて言ったらいいか分からんけど
みんながみんな一緒じゃないし
私は、基本根性論でやってきたけど
年代変わるとそうじゃいけなかったりするし。
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

マナーとして意識している香り

香りって好みあるから万人ウケ、自分ウケの両立ってなかなか難しいと思うので、自分が好きな香りつつ、周りも嫌じゃない香りにしてます。あと人気の香水、みんながよく使う香水は使わない。
嗅覚って1番記憶に残るのに、同じもの使ってたら誰だっけになるから
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

特にないかもしれない💭
同業だからより丁寧にしないととかってあるかもだけど、常にしてる子と、してない子だったら逆にガチコチになっちゃうから、私は普段通りに接客するだけかなって。
あとは、その女の子が色々営業的なかけてくれたらめっちゃ嬉しいしそれにらちゃんと応えられるようにするだけです。
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

言い方もしかしたら悪いかもだけど、おじいちゃん、おばあちゃんと接するのと同じ感覚でいればいいかなって思いますw
単に年上だから何話せばいいんだろうって、難しく考えて接しにくくなるんだったら、気軽に接してみた方がいいかなって。
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

初対面の方は必ず敬語です。
仲良くなってきてから砕けた口調にして、距離縮めていくかな。
誰しも初対面でいきなりタメ口聞かれたら、嫌な気持ちになると思うし、良い印象を持ってもらうためにもそうしてます。
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

男性と女性の付き合いなので何が起こるか分からないよね〜とは思いつつ。わたしはコンカフェ頑張ってる間は自分のことに集中したいし、ぶっちゃけ自分でいっぱいいっぱいで時間もないのでそれを伝えるかな〜。
れい 🎀
入店歴：10ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

難しいお話をされた時になんだそれは！？となってしまいますが、興味のあるように質問したりしています！！笑
れい 🎀
入店歴：10ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

お客様がガッカリしないくらいに話を軽く逸らして違う話題を出したり質問系に変えたり、、でしょうか՞ ̳o̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ ̳՞
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

良好な人間関係の築き方。

相手を尊敬する気持ちを忘れないことです。
お客さまにも、一緒に働くキャストさんにも常に感謝と敬意をもつことが大切だと思います。そこは人間同士の付き合いですからね。
かな
入店歴：11ヶ月

マナーとして意識している香り

スパイシー系(？)とか、キツすぎる香水はつけないようにしてます。
匂いは特に好き嫌いがあるし、できるだけ万人受けする香りがいいかなって思います。
あかり
入店歴：2年1ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

とにかく共通の話題を探ることです❕
ギャンブルでも、政治でも、音楽でも、映画でもとりあえず何かしらの知識さえあれば、絶対に共通の話題が出てくるはずです👍
どうしても年齢に差があるとジェネレーションギャップが生まれてしまい、分からない話もありますが、わからなかったら素直に聞けばいいんです🤭
あかり
入店歴：2年1ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

全体の話の内容がわからなくても、会話の中で自分が知らないことをつまんで、質問したりしています❕
興味のない話を一生懸命聞くって、なかなか難しいことだから、どんな話でも興味を持つということを常に意識をしています😂
話全体を聞かなくても、単語単語さえ聞いておけば、それについて質問すれば聞いてる風が出せるのでおすすめです👍
あかり
入店歴：2年1ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

話に共感した後に自分の体験談とかちょっとした意見みたいなものが言えると、その共感に対して信憑性が増しますよね👀
『わかる！』とか『それな！』だけよりかは、『わたしもこういうことあってそう思ったんだよね』って伝えた方が、ほんとに思ってくれている、ただ合わせられているだけと思われないかも👍
自分の意見に共感してもらえるだけで人間嬉しいもんですよね✨
あかり
入店歴：2年1ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

お店のルールを守っていただけていない場合は、こちら側が強めに出て注意することも多々あります❕
とにかくあかりの特技や良さでもあるノリと勢いで、その場を乗り切ろうとしてしまっています😂（笑）
普段とあまり変わらないように接しているつもりですが、どうやら顔に出るタイプらしいので、顔や言葉が強くならないように頑張って意識して接客中しています（笑）
あかり
入店歴：2年1ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

ノリと勢いで、酒ヤクザに変身します🍻（笑）
もう飲めないと思ったら、お客様に飲んで貰えるようにさりげなーーーく促すようにしています🤭（笑）
もしドクターストップや何かの事情で、ほんとに飲酒が難しい日があったら、事前に今日は難しいとお客様に報告はしています❕
あかり
入店歴：2年1ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

あかりは、お客様との恋愛はないとお客様に対して、言葉ではっきり公言してます👍
このお仕事をしている限り、彼氏を作る気がないと表立って言っているのと、そもそも接客法が友営なので、あまりそういうことを言われないのもあるのかもしれません😂
あかり
入店歴：2年1ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

あんまり接客感を出さないことを意識しています❕
お相手の方も同業の場合、普段同じ接客というカテゴリーで、仕事をしていると考えると、接客感をゴリゴリに出すとマイナスに捉えられてしまうことも少なくないので、敢えてラフな感じで接するようにあかりは心がけてます👍
あかり
入店歴：2年1ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

トレイス初回のお客様や他のキャスト推しのお客様には、必ず最初は敬語を使うように意識しています❕
いきなりタメ口で話してしまうと、生意気にみられしまったりと、第一印象が悪くなってしまう可能性が高まるので、なるべく敬語を使うように意識しています👍
仲良くなったら、タメ口と敬語を混ぜたりして、親近感を出していくようにするといいかもしれないですね🌟
あかり
入店歴：2年1ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

休日の過ごし方や普段飲みに行かれる地域、趣味や恋愛について等は、よく聞く普通の項目かもしれないですね🤔
職業や年齢をしつこく聞くのは、暗黙の了解でどこのお店でも基本NG行為とされているところが多く、お客様からお話出るまでは触れないようにしています❕
もうあとは、そのお客様次第なのと、自分との関係値がどれだけ出来ているかで変わってきます😂
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

50代よりも上の方の接客をあまりした事が無いのですが、きっと知らなかったことを新しく知ることが多くなると思います。勉強になります〜と言いましょう！
あかり
入店歴：2年1ヶ月

マナーとして意識している香り

あまりにもキツすぎる香水は避けたり、出勤直前に付けないように注意しています❕
お酒を飲む場なので、やはり匂いがしすぎると気分が悪くなってしまう方もいると思うので、付けすぎないように注意してます👍
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

興味無い話なんてないから全部ちゃんと聞いていますし、相手に興味を持つことが大切だと思います。どんなに興味が無くても相槌はするべきですね
あかり
入店歴：2年1ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

まるで尻に敷かれている彼氏かのように扱ってます😂（笑）
本当に『付き合って』と言われるお客様に対しては、『この仕事辞めないし、辞めるまでは彼氏作る気ない』と、あかりははっきり断ってます✋
でも実際人間同士だから、恋愛に発展する可能性がないわけではないですね🤭︎
あかり
入店歴：2年1ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

まずはその気持ちに対して寄り添ってあげること❕
相手の気持ちを理解して、共感してあげることを意識して話を聞くようにしています👍
悲しいお話に対する対応ってすごく難しいことですが、共感する以外にむしろ思いつかない😔
あかり
入店歴：2年1ヶ月

良好な人間関係の築き方。

お互いに尊敬の心がないと、どんな人でも良好な関係は築けないと思います❕
お客様ともキャスト同士でも、しっかりコミュニケーションを取り続けないと、いつまでたっても信頼関係が生まれてこないので、自分から積極的に関わりに行くことが重要だと思います👍
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

お仕事の話にはあまり触れないです、現実に引き戻しちゃうので笑向こうから話してくださったときはお聞きしますが！基本的には違う話題でお話します
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

むりなことはむり！って言ってしまっていいと思います。濁してたら一生勘違いされると思うんで笑実際目の当たりにした事ないのでわからないけど🥲
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

程よい距離の詰め方を意識してます！ガンガン飛ばして初手からタメは失礼ですよね笑相手を尊敬する気持ちを持ちながらでも仲良くなるにはどうしたらいいかなって考えたらいいと思います
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

自分が感受性豊かなのもありますが、同情しちゃいますね。変に元気づけず寄り添って話を聞く姿勢を見せます。
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業さん来たことないですが、美容のお話たくさんすると思います！！！男性は、、、想像できませんが相手のペースに飲まれないように頑張ります笑
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

わたしはショット飲まされそうな時はノンアルのショットがあるので絶対断固としてそれを飲もうと思います。自分の健康自分で守る。
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相槌をしっかりとる、話に対して肯定する言葉を使うことですね。相手が気持ちよくお話できるような受け答えを心がけてます。
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

マナーとして意識している香り

わたしはいい匂いの柔軟剤を使っていますが着る時にあまり匂いは残らないですね笑香水はつけてないです。匂いがキツいと飲食進まないかな〜って思うのと、他につけてる子がいるので混ざってしまうと変な匂いなるかなと思って付けてないです。でもいい髪ケアでいい香りのもの使ってますよ、笑
りりあ
入店歴：1年5ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

まだそんな風なお客様には会ったことがないですが、苦手なタイプとはいえせっかく来たなら楽しんで欲しいので嫌な顔は出さないようにして接客すると思います。手に負えない時は妖精さんや先輩キャストさんに助けを求めると思います笑
みる
入店歴：1年9ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

ちゃんとお仕事まだあるし、潰れてお客様とお話しできなくなったら困るので！と正直に(?)伝えます！それでも飲ませようとしてくる人はそうそういないかなとおもいます…
みる
入店歴：1年9ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

初めましては絶対に敬語で、お客様の方から敬語がなくなってきたら少しずつ混ぜるようにしたり、お客様に合わせて変えることを意識しています
みる
入店歴：1年9ヶ月

良好な人間関係の築き方。

上辺だけと思われるかもしれないけど、わたしは関わりすぎないことが1番かなと思ってます。あまり相手のプライベートなことや奥に踏み込みすぎないことが大事だと思っています。女の子とはお仕事に支障が出ることを避けられるし、お客様とは知りたくなかったことまで知ってしまって、勝手に気まずくなったり、負担に感じてしまったりすることを防げます。
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

え、かなり聞く！てか気になったら聞いちゃう！
でも仲良くなってからかな…🤔💭
最初はお仕事だったり、住んでる所だったり、そゆ事さわり程度だけど、仲良くなったら結構踏み込んで聞いちゃうかも
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

そうだよね。とか分かる。とか共感の言葉だけで言っても印象には残らないので、何故共感出来るのか、話してくださった事に対して一言で終わらせないのは大事だと思います。
しっかりとした会話！
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

興味がなくても話を盛り上げない行けない時ってあると思うから
そゆ時は、リアクションを変わらずしっかりする。出たワードに対してしっかり質問する。をしてます。
聞き上手の特徴的なの参考に
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

私はあまり同情が出来ないし、悲しい話の内容にもよると思うけど、悲しい事ってその人本人の立場にならないと、分からないので
そっかぁお疲れ様だよ〜って言ってます😂
不思議な話、るいに会いに来ると元気出るって言われるので、
別にそのままいます。
みぃ💓
入店歴：3年9ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

あしらうというより受け止めるようにしています！あしらってしまうと、スルーされたように感じてしまってお客様は良い気がしないと思うので、好意を抱いてくれて嬉しい気持ちを伝えた上で対応します☺️
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

自分のエリアに入れてる様な会話をしつつも、しっかり距離を取る事かなって思います。
なかなか難しいし、酔っ払っていると気が抜けがちだと思いますが、あくまでもお仕事なので、線引きはしっかりする事が大事だと思います。
あと、出来ない約束はしない。匂わせることはしても、約束だけはしないです。
みぃ💓
入店歴：3年9ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

私これに関しては私も聞きたい！！！です！笑笑
けど最近は笑笑を多めにして友達感出したりしてみてます、効果があるかは分からない！！

面白い系にするとか？
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

Traceはどうしてもお外で会えないので、デート誘われた場合はちゃんと特典とかでないと会えないって言います。
外で会えないならもう行かないって言われること多いけど、何だかんだ会いに来てくれるので、それはそれでありがとうって思う。
⚜️🦋るい🦋⚜️
入店歴：4年3ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

苦手なタイプ💭
難しい、そういう方がいないので特に無いです。
話してくれないとかだったらこっちから一方的にはなすし、嫌なこと言われるとかだったら、それに対抗する、若しくは、この人はストレス溜まってるんだなぁて流しながら、言ってきたことに対してツッコミするかな

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