Cafe and Bar Trace

(トレイス)
渋谷 カフェ&ガールズバー
東京都渋谷区道玄坂2-17-2 2F
TEL:050-1427-1839
キャスト求人

女の子、スタッフの声(口コミ)女の子の声(口コミ)

接客におけるひと工夫とは?

回答 13
  • かな
    かな

    入店歴:8ヶ月

    お客様のお名前やお話しした内容を覚えて、次回の会話につなげることを意識しています‼️

    小さなことかもしれませんが、そうした積み重ねが信頼関係につながると思っています🤍✨
    お互い覚えてもらえてるのって嬉しいー̀⩊ー́

  • れい 🎀
    れい 🎀

    入店歴:7ヶ月

    接客をしていると、お客様に「また会いたいな」と思ってもらえるように、ちょっとした工夫が大切だと感じます。
    例えば、会話の中でお客様の名前や前回の話題をさりげなく覚えておくことや、ちょっとした笑顔や仕草で雰囲気を和らげること。
    無理に特別なことをするのではなく、自然に楽しんでもらえるように心がけるのがポイントです。
    そんな小さな工夫を積み重ねることで、お客様に安心感や居心地の良さを感じてもらえて、結果的にまた来てくれるきっかけになると思います⊂( ᴖ ̫ᴖ)⊃

  • 🦋⚜️るい⚜️🦋
    🦋⚜️るい⚜️🦋

    入店歴:4年1ヶ月

    工夫は特に意識してした事は無いですが、顔面が結構強めで怖いと言われる事もあるので、それをカバーする為に人よりも愛嬌よく、笑顔で話す事を意識しています。
    また話し方でも注意をしていて、強めな女の子が苦手な人にはきちんと丁寧な話し方、ノリが良い人にはちょっと親近感持ってもらえるためにタメ語混ぜながら話す、強めな人が好みなら私の性格を全力で出して話しています。

  • あかり
    あかり

    入店歴:1年10ヶ月

    より、愛想よく、笑顔多めで❕
    つかせていただいてるお相手に興味を示してることを伝えるのと、オーバーリアクションすることも割と大事ですね👍
    聞き手になった方がいいか、話し手になった方が良いかなども、その場の雰囲気や空気感を感じ取って、その時の自分の立ち回り方やキャラクターを一瞬で作り上げることが出来ると、人気になりそう🥹

  • りりあ
    りりあ

    入店歴:1年2ヶ月

    相槌をしっかりいれる、反応は大きめにを意識しています!お客さまがドリンク飲むタイミングで自分も飲むとか、ミラーリングも意識してます。

  • もえ
    もえ

    入店歴:2年1ヶ月

    最初のメニュー表の置き方です!店長に教わったことだけど、右利きの人が多いから、右側にコースター置いたりとか、少しの気遣いを大切にしてます!

  • みる
    みる

    入店歴:1年6ヶ月

    自分からたくさん話したり、場を盛り上げたり、面白く話すことが苦手なので、その分相手の目を見て話を聞くこと、お客様のことをしっかり見て興味あるよ!!!っていうのが伝わるようにしています

  • ⚜️🦋るい🦋⚜️
    ⚜️🦋るい🦋⚜️

    入店歴:4年0ヶ月

    お客様の印象に残る様にすること!
    その時少ししかお話出来なくても、次来た時覚えてくれていたら、お席呼んでくれるし、SNS交換をしていれば初回あんま話せなくても、次はもっと話したいって言ってくれるので、印象を残せる様に工夫してます。
    あとは、お会いしたことある人の顔は絶対覚える!
    次来た時に、お会いしたことありますよね?とか、どんな話したとか覚えていれば、自分たちも覚えて貰えたら嬉しいように、お客様も喜んで下さるので、お顔は絶対覚えてます。

  • みぃ💓
    みぃ💓

    入店歴:3年6ヶ月

    目で伝える!


    私はよく目を合わせるようにしてます
    目は1番顔の真ん中だし気持ちがよく伝わると思うので身振り手振りで感情を表すようにしてます

  • ここ👶🏻💞
    ここ👶🏻💞

    入店歴:3年3ヶ月

    笑顔でいること!私はこれに尽きます。特にアピールポイントに何を出しているのかがここに繋がってると思うので、アピールポイントを自分から積極的に出していくべきだと思います😊

  • り🐟え
    り🐟え

    入店歴:3年6ヶ月

    酔っ払いらすぎている状態で接客をすると、私は眠くなってしまうこともあるので、酔いすぎたな~ってときは沢山裏でお水飲んで冷ましてます☺︎トイレとお水繰り返してる!あとは始まる前にカフェイン注入してます(笑)🎀

  • りょう🌙🤍
    りょう🌙🤍

    入店歴:3年8ヶ月

    ご主人様によって話すことを中心とするか聞くことを中心とするかを変えることです!話したい!聞いてほしい!みたいなご主人様のときは自分が聞く側に回るし、話すのが苦手で、、みたいなご主人様のときは私が話しやすくなるようにリードします👊🏻✧︎

  • えみ
    えみ

    入店歴:4年0ヶ月

    ご主人様・お嬢様のテンションに合わせることを意識しています!あと飲むペースだったり、ドリンクをいただくスピードも、お話ししている中で探り探りでタイミングを考えて接客しています!

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