Cafe and Bar Trace

（トレイス）
渋谷　カフェ&ガールズバー
東京都渋谷区道玄坂2-17-2 2F
TEL：080-4119-5505
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ミスしたときの対処法

回答 10件
  • かな
    かな （入店歴：7ヶ月）
    しっかりと謝罪をして、次失敗しないように学ぶことが大切だと思います。
    なんで失敗したのかを理解して、次がないように行動することが大事です(*•̀ᴗ•́*)👍
  • あかり
    あかり （入店歴：1年9ヶ月）
    もうこれは素直に反省して、本気で謝る❕これ以外にないと思う🤧
    後から色々言い訳したって仕方ないし、過去に起きてしまったことに対して何かを言ってもどうにもならないので、ひたすら誠意を見せて、謝ることが大事かなと思います👍
    次起こらないように学習するためで、失敗は成功のもととも言う💭
  • りりあ
    りりあ （入店歴：1年1ヶ月）
    謝る！！！！！謝って、改善法を考えて、次から実践です。失敗は成長の糧なのでずっと根に持つんじゃなくて成長してより良くなるぞって気持ちでいるといいと思います。
  • もえ
    もえ （入店歴：2年0ヶ月）
    一回シャンパン開ける時にお客様にかけてしまったことがあって、ひたすら謝りました😭ミスした時は隠さず、報告、そして謝罪だと思います。
  • みる
    みる （入店歴：1年5ヶ月）
    ミスを隠さない、すぐ報告する、謝る、この3点セットを意識してます、、！
    報告が1番大事かなとおもってます、
  • みぃ💓
    みぃ💓 （入店歴：3年5ヶ月）
    謝る笑笑
    ミスしてしまったらもうそれは仕方ないので
    反省して謝るしかないですね！！
    私はよくミスするので素直に謝れるように
    なりたいですね笑
  • りょう🌙🤍
    りょう🌙🤍 （入店歴：3年7ヶ月）
    自分がミスしたらちゃんと自分の非を認めてしっかり謝ります。はじめましてのご主人様はもちろんどれだけ仲の良いご主人様でも楚々をしたらしっかり謝ります。
  • 🦋⚜️るい⚜️🦋
    🦋⚜️るい⚜️🦋 （入店歴：4年0ヶ月）
    状況とかによりますが、素直にすぐ謝るのが大事ですよね。
    私の失敗談は、推してくださってるお客様が来て楽しくなっちゃってめっちゃいっぱい一緒にのんで割と酔っ払った時に、お客様のドリンクを零してしまった事ですかね...
    まじで、めっちゃ冷静に真剣に謝りました。優しい方なので全然許してくださったし、その後も会いに来てくださいますが、親しき仲にも礼儀ありと言う通り、どんなに仲が良い方でもしっかりと、わきまえないとだなって思いました！
    後は、愛嬌とかで取り戻す！失敗はその後ちゃんとフォローを入れて行くの大事かなと思います！
  • えみ
    えみ （入店歴：3年11ヶ月）
    接客においてミスした場合は、そのミスをカバーできるほどの盛り上がりを作ることは大事だと思います！業務においてミスした場合は、数字で結果を出すだと思います🔥
  • ✨🎀せいら🎀✨
    ✨🎀せいら🎀✨ （入店歴：3年11ヶ月）
    ミスした時は、やっぱり気持ちが落ちてしまいがち…。
    ですが、お客様がいらっしゃいます。
    ちゃんと反省して切り替えて、笑顔で接客することを心がけてます。
    対処法ですが、
    私はお仕事が終わったあとに、
    今日やらかしてしまったこと、先輩やオーナーに注意して頂いたことを
    携帯のメモに全て書いています。
    次の出勤前に必ず確認して同じミスをしないように気をつけています。
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