Cafe and Bar Trace(トレイス)渋谷 カフェ&ガールズバー
東京都渋谷区道玄坂2-17-2 2F
TEL:050-1427-1839
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キャスト求人 |
入店歴:8ヶ月
しっかりと謝罪をして、次失敗しないように学ぶことが大切だと思います。
なんで失敗したのかを理解して、次がないように行動することが大事です(*•̀ᴗ•́*)👍
入店歴:1年10ヶ月
もうこれは素直に反省して、本気で謝る❕これ以外にないと思う🤧
後から色々言い訳したって仕方ないし、過去に起きてしまったことに対して何かを言ってもどうにもならないので、ひたすら誠意を見せて、謝ることが大事かなと思います👍
次起こらないように学習するためで、失敗は成功のもととも言う💭
入店歴:1年2ヶ月
謝る!!!!!謝って、改善法を考えて、次から実践です。失敗は成長の糧なのでずっと根に持つんじゃなくて成長してより良くなるぞって気持ちでいるといいと思います。
入店歴:2年1ヶ月
一回シャンパン開ける時にお客様にかけてしまったことがあって、ひたすら謝りました😭ミスした時は隠さず、報告、そして謝罪だと思います。
入店歴:1年6ヶ月
ミスを隠さない、すぐ報告する、謝る、この3点セットを意識してます、、!
報告が1番大事かなとおもってます、
入店歴:4年0ヶ月
即報告、即謝罪!それが1番でしょ!
お客様に迷惑かけたなら、お客様にすぐ謝って誠意を見せる!それっね信頼関係にも響くし!
お店とかに迷惑掛けるような事だったら、自分で上席にすぐ報告、謝罪する!これも信頼関係になるから、気持ち良く働きたいなら、人、場所、環境関係なく、すぐするべき!
入店歴:3年6ヶ月
謝る笑笑
ミスしてしまったらもうそれは仕方ないので
反省して謝るしかないですね!!
私はよくミスするので素直に謝れるように
なりたいですね笑
入店歴:3年8ヶ月
自分がミスしたらちゃんと自分の非を認めてしっかり謝ります。はじめましてのご主人様はもちろんどれだけ仲の良いご主人様でも楚々をしたらしっかり謝ります。
入店歴:4年1ヶ月
状況とかによりますが、素直にすぐ謝るのが大事ですよね。
私の失敗談は、推してくださってるお客様が来て楽しくなっちゃってめっちゃいっぱい一緒にのんで割と酔っ払った時に、お客様のドリンクを零してしまった事ですかね...
まじで、めっちゃ冷静に真剣に謝りました。優しい方なので全然許してくださったし、その後も会いに来てくださいますが、親しき仲にも礼儀ありと言う通り、どんなに仲が良い方でもしっかりと、わきまえないとだなって思いました!
後は、愛嬌とかで取り戻す!失敗はその後ちゃんとフォローを入れて行くの大事かなと思います!
入店歴:4年0ヶ月
接客においてミスした場合は、そのミスをカバーできるほどの盛り上がりを作ることは大事だと思います!業務においてミスした場合は、数字で結果を出すだと思います🔥
入店歴:4年0ヶ月
ミスした時は、やっぱり気持ちが落ちてしまいがち…。
ですが、お客様がいらっしゃいます。
ちゃんと反省して切り替えて、笑顔で接客することを心がけてます。
対処法ですが、
私はお仕事が終わったあとに、
今日やらかしてしまったこと、先輩やオーナーに注意して頂いたことを
携帯のメモに全て書いています。
次の出勤前に必ず確認して同じミスをしないように気をつけています。