新人でもできるお客様を楽しませる接客術

回答 11件

れい 🎀 （入店歴：6ヶ月）

新人でも大切なのは、完璧なトークよりも笑顔と丁寧な姿勢だと思います。
お客様の話をしっかり聞いて、興味を持ってリアクションするだけでも、楽しい時間は作れると感じました。

分からないことは素直に「教えてください」と伝えることで、会話のきっかけにもなります。
一生懸命さや素直さは、新人だからこそ伝わる魅力だと思います。🎀
あかり（入店歴：1年9ヶ月）

んーー、話の内容で言ったら、やっぱり恋愛話ですかね🥹
恋愛ってほとんどの人が経験したことあるから、お仕事の話ほど固くならず、年齢や職業とかのあるあるの話にもならなくて、有効だと思います👍
あとは、慣れていない素人感が好きだというお客様もいるので、普通に自分の日常でのお話をして、相手の話聞いていれば大丈夫✊
りりあ（入店歴：1年1ヶ月）

にこにこ相槌、目を見てお話を聞くことが大切です！しっかり聞いてますよって表すためにも相槌はしっかりしましょう！
もえ（入店歴：2年0ヶ月）

初めてなんですっていうのを全面に出していって、お客様から教えてもらうのもよいのではないでしょうか。男性は年下の女の子に教えるのが楽しい方がいるっていうのを聞いたことあります。
みる（入店歴：1年5ヶ月）

楽しませよう楽しませようと思うと逆に空回りしたり力んでしまったりするので、自分が会話を楽しむつもりで純粋に気になったことや、お客様に聞きたいこと、お客様について知りたいことを思ったままに聞くなど、考えすぎないことかなとおもいます
みぃ💓 （入店歴：3年5ヶ月）

もうほんとこれは
笑顔です！！
笑顔は最強！意味わかんない所で笑顔でも
面白いし！笑顔は可愛いし！
り🐟え（入店歴：3年5ヶ月）

楽しい気持ちで接客できるように心がければ、お客様も楽しい気持ちになってくれると思います！☺︎常に楽しい気持ちで！
りょう🌙🤍 （入店歴：3年7ヶ月）

愛嬌を振りまくことだと思います(ᐢ👍🏻> ̫ <ᐢ)👍🏻新人の時はだいたい先輩キャストさんと一緒に着くことが多いと思うので会話を自分から出来なくても愛嬌をひたすら振りまけば楽しんで貰えると思います⭐️
🦋⚜️るい⚜️🦋 （入店歴：4年0ヶ月）

必ず、失礼します。○○です。って挨拶を笑顔でする事からだと思います。無言でシレッていられても怖いし、何なんだろうってなるだけなので、挨拶はしっかりして、人見知りでも笑顔で居ることは大事だと思います。
あとは話がついていけない話題でも、相槌しながらしっかり聞く、そして時には自分からも話す事かなって思います。
えみ（入店歴：3年11ヶ月）

新人感をわざわざ隠すよりも、出していったほうが私はいいと思います！！！
ご新規のお客様だと、初めて同士なのでお互い共感する部分もあると思いますし、安心感もあると思います✨
✨🎀せいら🎀✨ （入店歴：3年11ヶ月）

とにかく笑顔で接客することです。
素直に礼儀正しく、元気よく接客することも大事です。
それをされて嫌な人はいないと思います！
あとは自分自身が楽しい気持ちでいることです！

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