入店歴:8ヶ月
すぐに謝罪をすることと同じことを繰り返さないことですね(﹡ˆ﹀ˆ﹡)
失敗してしまうのは仕方ないことなのでそれに対してどれだけスムーズに真摯に対応できるかで印象も変わると思います!
入店歴:5年1ヶ月
たまに見かけるのが自分が飲んだグラスを
置いてってる。席にいる女の子が隅にグラスを
避けたり早めに気づいたら声掛けます。
きちんとグラスを持ってお礼をいいましょう。
お席では先輩がフォローするので学びながら
一緒に頑張りましょうね!
入店歴:7ヶ月
新人の頃って、わからないことだらけで失敗しちゃうこともあると思うけど、ミスしたときはまず素直に謝ることが大事だと思います!
私も最初は不安なことがいっぱいあったけど、わからないことは先輩に聞いたり、同じミスを繰り返さないように意識することが大切だなって思いました!
失敗して落ち込むこともあると思うけど、失敗から学んで少しずつ成長していけば大丈夫です😌
入店歴:3ヶ月
間違えたらしっかり謝る‼️周りの人にちゃんと相談する事がすごく大事だと思います!ミスは誰でもするのでいちいち凹まなくても大丈夫だと思います
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入店歴:9ヶ月
素直に「すみません」や「申し訳ございません」と謝ることですからね?🤔でも、失敗とミスも恐れないで欲しいです!☺️誰だって最初から上手くできるわけないのでとにかく恐れずいろいろ試行錯誤して貰えればと思ってます。
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入店歴:2年3ヶ月
頑張りすぎないことかな!
私の新人の時は、よくお酒飲んで潰れてました😨笑
あと大事なのは
分からないことをそのままにせず、先輩やスタッフに確認するだけでも、同じミスを防げます!!
まずは聞いて同じミスを繰り返さないことが
大事だと思います😊
入店歴:3年5ヶ月
一度会ったことがあるお客様を忘れる
または思い出せないのはご愛嬌!
でも2度3度会っているのに記憶が曖昧だと
まずお客様から好かれません🙅
顔や話をした内容などなるべく覚えて
何かやらかしちゃった時は素直に謝る!!
入店歴:3年1ヶ月
がんばりすぎるとこ🙋♀️がんばって飲む!がんばってノリを合わせる!…とにかくがんばりすぎると後から絶対しんどくなる💡対応としては、自分の向き不向きを把握して"自分の接客"を見つける事と😌それを周りに理解していただくことが大切だと思う!チームワークは合わせるだけじゃない、飲まなくてもノリについていかなくても、出来ることを一生懸命やっていれば逸脱しているとは思われないし、理解していただける🙂↕️まずは自分を大切にしよう!
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入店歴:6ヶ月
新人のうちは、会話や営業の上手さよりも、失敗を大きくしないこと・困ったら早めに共有すること・自分の境界線を守ることが大切です。
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入店歴:1年6ヶ月
失敗することよりも失敗したあとが大事!かと思います(⸝⸝ᵒ̴̶̷̥́꒳ᵒ̴̶̷̣̥̀⸝⸝)ありがとうとかごめんなさいを伝えることがいちばん❣️❣️
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入店歴:3ヶ月
新人のうちは、分からないことを聞くタイミングを逃してしまったり、確認不足でミスしてしまうこともあると思います🥹
もしミスをしてしまったら、隠したり自分だけで何とかしようとせず、まずはすぐに報告して謝ることが大切だと思います!
そのうえで「なぜミスが起きたのか」を考えて、同じことを繰り返さないようにすることも大事✨
入店歴:11年1ヶ月
最初は緊張して、お酒の作り方を間違えたり、お客様の名前を忘れてしまったりすることもあると思います。大切なのは、ミスを隠さず素直に謝って、すぐに周りに相談すること!失敗したことを次に活かせれば、それも成長につながります。完璧さよりも、誠実な対応を心がけることが大事だと思います😊
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入店歴:2年2ヶ月
指名のキャストさんがいるお客様に名刺を渡してしまったり、とかかな?気づいたらすぐにキャストさんに声をかけて謝って、お客様には上手く説明してもらえるといいかなと思います。
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入店歴:1年6ヶ月
お店の暗黙のルールを知らなくて今までのお店の雰囲気で仕事をして間違ってたり…お店によってルールは違うのでしっかり注意して最初の内は気を張っておいた方が良いかも🥹って思いました!
失敗やミスは付きものなのでやっぱりちゃんと謝る事は大切だと思います🙈✨
入店歴:11年6ヶ月
新人の時は分からないことが
もちろん沢山あって
当たり前だと思います!
システムの説明やお酒の作り方など
まずは回数を重ねる事が大事なので
率先して自分からやる事が大切だと思います!
ミスしてしまった時は
素直に謝る事が大切です!
入店歴:2ヶ月
少し前ですが、すごく人気の方のお連れ様につかせていただいたとき
「この方はすごい人気だからあまりアルコールを入れてはいけない!私が少しでも肝臓になるぞ!」と思って
人気レディのお酒を超薄く、自分のは超濃く作ったんですよ
大間違いでした😭
人によって酒の強さは違うことを改めて学びました
あと、固定概念は良くないなぁと思いました
すごくたくさん謝りました…
入店歴:5年3ヶ月
ルールがまだ分からなくて気なしにルール違反してしまったり飲みすぎてお仕事が出来なくなるくらい酔っぱらってしまったり(慣れてもたまにはあるけど笑)あるかも。
でもきちんと謝って繰り返さなければ大丈夫な事もあるのでその失敗とミスをちゃんと考えて忘れないでその後に生かしていければ大丈夫と思います。
入店歴:10ヶ月
失敗は沢山あると思いますし、何なら私は今でも失敗することあります!ただ大事な事はミスや失敗した時は人のせいにせず、素直に謝り反省する事が凄く大事かと思いますね!
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入店歴:11ヶ月
とにかく謝る。ミスしたら新人だとかベテランだとか関係ないねんんん☹️職業柄人と関わらないなんて無理だからミスしてそのままになんかしてたら嫌われるし絶対に良くない☹️
それは確かにそうだなぁ🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
そこ意識してたら大丈夫だと思う☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️
入店歴:8ヶ月
やりがちなミスは正直腐るほどあります、8ヶ月たった今でもミスはします、その後はひたすら自分の悪かったところを認めて謝るしかありません、次二度と同じことがないように意識します
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入店歴:2年0ヶ月
お酒の濃さとかかな?1番最初作る時は大体みんなできてると思うけどお酒が減ってきて作る時に新人の子達は濃くなりがちな気がします!
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入店歴:3年4ヶ月
んー、ヘルプが難しいからヘルプの席でが多いかな?
例えば、ヘルプって忘れてて指名ねだってしまったりとか?
ミスっていうミスはあんまり見たことないし、みんなで支えていくから絶対大丈夫ー!
入店歴:3年7ヶ月
やりがちな失敗?は人によると思うのでよくわからないですが…
当店はお客様もスタッフもキャストも新人さんに対してもみんな優しいです🤍
もしもミスしてしまった時はすぐに謝る、同じミスを繰り返さないよう意識して改善する!
最初から完璧な人間なんていないので一緒に頑張りましょう😌🤝
入店歴:1年10ヶ月
私は実際にやお酒の作り方間違えたことあります!
しかも3回くらい間違えました😭お客様が優しい方だったから笑って許してくれたけどめちゃくちゃ謝りました!!
入店歴:3年0ヶ月
他のキャストさんのプライベートや情報を漏らす
ヘルプで入った際 過剰に営業したるする
お客様の言葉を真に受けて トラブルになる
連絡や報告の不足
ミスをした時の対応
言い訳をしない
スタッフに伝える
入店歴:1年8ヶ月
初めてこの業界に入った子は、呼ばれる→ドリンク飲み干してから抜ける、を知らずに、ドリンク残った状態で抜けちゃったりするのはよくある気がします💦
なるべくすぐ教えてあげなきゃ、と思ってます。
入店歴:6ヶ月
新人の頃は、緊張して確認を忘れてしまったり、慣れないうちはお客様への対応で戸惑ってしまうことがあると思います。
もしミスをしてしまったときは、まず言い訳をせずにきちんと謝ることを意識しています。そのうえで、同じことを繰り返さないように何が原因だったのかを振り返って、分からないことは先輩やスタッフに確認するようにしています。
失敗をそのままにせず、次に活かすことが一番大切だと思います!
入店歴:2年10ヶ月
いろんな新人さんみてて思うけど
いきなり頑張って飲もうとしてくれて
始めたてで潰れちゃう子ほんとによく見る!!!
最初はみんな飲めないんだからそんなに頑張らなくていいのよ〜って思って見守ってます☺️
入店歴:1ヶ月
夜職にはあまり失敗やミスなどはないと思います
お客様は優しいので教えてくれたりするのでわからない事はスタッフさんに聞きにくければお客様に教えていただくのも良いかと思います
入店歴:2年7ヶ月
すぐに謝ることが大切!!
でも、気にしすぎないことも大切!!
⟡.·*.··············································⟡.·*.
入店歴:3年1ヶ月
失敗しちゃった時はすぐ謝ることが大切だと思います!落ち込むだけではなく次は失敗しないって切り替えるといいと思います✨
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入店歴:8ヶ月
やりがちな失敗はあんまし分からんけど、ミスした時にとるべき対応は、とりあえず謝りまくる!誠心誠意謝って、何でミスしたのかを考えて、次からはないようにがんばる!!!!
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入店歴:1年4ヶ月
お酒の丁度いい濃さ分からずお酒めっちゃ入れすぎちゃったり、ノンアルのお客様にお酒入れちゃったりとかですかね🧐 ミスした後は「次はどうすれば防げるか」を考えて、同じ失敗を繰り返さないようにすることを心がけています🌷
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入店歴:2年3ヶ月
初対面のヘルプのお客様の話の流れについていけず、アウェイな雰囲気になった時!
とりあえず!話をしっかりしてうなずきましょう!考えながら聞いていると思考が止まる時があります!
入店歴:10ヶ月
新人のうちは、お客様との会話がうまく続かなかったり、緊張して注文や作業を忘れてしまったりすることもあると思います
もしミスしてしまったときは、まず素直に謝って、分からないことや困ったことはすぐに先輩やスタッフさんに相談することが大事です!
入店歴:7ヶ月
素直に謝ることと、わからないことは素直に聞くことですかね
わからなくて当然なので経験していけばいいと思います!
入店歴:1年0ヶ月
新人の時の失敗は自分が飲めるお酒の分量が分からずに飲み過ぎて潰れる事があったので(今でもたまに分量間違える)飲めない時は無理して飲まない、断る勇気も大事😢ミスしたらひたすら謝るしかない!笑
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入店歴:1年7ヶ月
入ったばかりの子だと今目の前のことに集中してしまって周りが見えなくなる子が多い気がします😶💭これはもう慣れなので先輩たちがカバーしてくれたら感謝の気持ちをしっかり伝えましょう🙂↕️
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入店歴:18年3ヶ月
誰もがきっと、
割りものを作る時のお酒の量は
感覚を掴むまでは
きっと最初は
入れ過ぎたりして
失敗すると思います。笑笑笑笑
入店歴:5ヶ月
♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡
グラス空になったの気付けなかったり( T𖥦T )
今でもたまに忘れます
入店歴:4年4ヶ月
距離感バグっちゃうとか、自分で判断しちゃって報告なしで事が進んじゃう……とかですかね…?なんでも上手くこなすぞ!と気合い入れて空回りしてテンパっちゃうことは誰にでもあるので、とりあえずは何事も一旦落ち着いて先輩や内勤さんに聞くなどの勇気が大事です👍
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入店歴:9ヶ月
お酒と割り物の分量間違えたりとかですかね🤔
間違えた時はきちんと謝罪したり、それを会話のネタにしたり、次に生かせるようにすれば全然気にしすぎることもないと思います!🙆🏻♀️ ̖́-
入店歴:9ヶ月
卓番のミスやお酒の作り間違いがよくあると思います。お客様に対してミスした場合は誤魔化さず素直に謝罪する方がいいと思います。ミスした時はお店に報告もします。
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入店歴:1年1ヶ月
テーブルマナーでミスしてしまうことが多いのかなと思います、、
分からなかったことは溜め込まずにその都度聞くことが大切だと思います!!みんな優しいのでなんでも聞いてください!!😻✨✨
入店歴:3年7ヶ月
未経験の方や入店したばかりの方だとお店のルールなど仕事内容やお客様の層がまだ把握できない状態なので失敗してしまったりミスをしたりする事はあるので、その時はまず謝ることや重い空気にならないよう明るく対応したり落ち着いて行動したりしてあまり考え込まないようにする✨︎👍🏻💫
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入店歴:1年7ヶ月
とにかく失敗してしまったことに対して本当に謝るですよね🙇♀️🙇♀️
誠意を持って謝ることとても大切ですね😢
失敗やミスをプラスに捉えてくださる方もいるので、誠意に謝る姿勢大事だと思います!
入店歴:1年4ヶ月
よくあるあるなのが
ヘルプの席で名刺を渡す!
LINEの交換すること!
インスタやTiktokの交換!
爆弾になるしトラブルの元になるから
本当にやめてほしい!
もし間違えて?連絡先交換してしまった場合は
本指名の子に一言謝罪べきだし
お客様の連絡先は目の前で消す事!
お店側もちゃんと教えてあげるべき!
お客様のお酒が空いてたり
灰皿交換もせず気づかずに話してるから
テーブルマナーやお店のルールも
お店側がちゃんと教えるべきだと思います!
入店歴:1年5ヶ月
新人の時は余裕がなく、基本のテーブルマナーが疎かになる事が多いです。お客様との会話を楽しみながらも、基本のテーブルマナーを忘れないようにすることが大切です!
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入店歴:11ヶ月
この店は指名料なし同伴料なしなので取った取られたはありませんので複数のキャストで呼んでるお客さんもいます。
失敗とするならお客さんを怒らせたりテーブルマナーが出来なかったりミスしたらとりあえず謝罪がいいと思います。
あえて言うなら他のキャストを悪口陰口みたいな事をお客さんに言わないことです。
入店歴:1ヶ月
夜の仕事は、口が固くないと。。。悪気は無いのですが新人はつい口が滑るんですよね。取り上げると切りが無いです。
先ずは、ミスをした事の謝罪と、次回に繰り返さないように改善する事でしょうね。
そして、まわりがホローしてくれるように、日頃からコミニケーションを取るのも大事です。