体験談を読んでいて一番参考になったのは、女の子たちのリアルな接客の話です。
実際に働いている人の声だからこそ、「こういうお客様にはこういう風に接してるんだな」とか「こういう気遣いが大事なんだな」と気づくことが多くて勉強になります。
特に印象に残ったのは、お客様との距離感の作り方や会話の広げ方についての体験談です。
ただお酒を飲んで話すだけじゃなくて、お客様に「また来たいな」って思ってもらえる雰囲気づくりって大事なんだなと改めて感じました。
これからもいろんな体験談を読んで、接客の参考にしていきたいなと思います。