入店歴:1年1ヶ月
リアクションが大きくわかりやすいことと、相槌のタイミングが良いことだと思っています🙌🙌聞き上手は相手が気持ち良く喋っている状態だと思うので、笑顔を絶やさず話を聞き続けるって簡単なようで意外と継続が難しい😂何事も継続できるって才能ですよね🌷🌷
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入店歴:1年6ヶ月
接客業共通だと思いますがリアクションは大事だと思いますヾ(•̥ ω •̥) 興味無いように思われたら向こうも楽しくお話出来ないので、反応表情深掘り全て大切にしたいなって思いますし、知らないテーマでも自分が知識として取り入れる為にも沢山こちらから投げかけるのも良いかと思います!
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入店歴:1年5ヶ月
とにかく笑顔😇
こっちが楽しそうなかんじだったら気持ちよくしゃべってもらえるのかな~って思ってます💞
入店歴:3年3ヶ月
笑顔でお話を聞くことと適度に相槌を打つことですかね??
そのふたつは接客するにあたって日々心がけています!
入店歴:1年6ヶ月
まじ笑顔( ĭ ⩊ ĭ )💕とりあえずニコニコうんうんって聞いてて嫌な気持ちになる人はいないと思ってる!あ、でも真剣な話?の時はニコニコしすぎててもなので、程よく!聞こうと思う姿勢が大事( UT ̫ T)ノ💮💕💕💕
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入店歴:7ヶ月
相手の話を途中で奪わず最後まで聞くことだったり反応は少しオーバーに反応したりとか?🤫あとはすぐにアドバイスを言わなかったり!
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入店歴:5ヶ月
笑顔でお話を聞くことと適度に相槌を打つことですかね??
そのふたつは接客するにあたって日々心がけています!
入店歴:1年0ヶ月
目を見て、相槌をすること!とっても大事だと思います🙂↕️🙂↕️
あとは、オーバーリアクションをすると
話している側も、聞いてくれてるだ‼️と思うと思います!
入店歴:2ヶ月
相槌を欠かさないこと、何種類かの相槌のレパートリーを持っておくこと、表情にまで反応を示すこと、とかを私は意識してます笑
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入店歴:0ヶ月
・相手の話を途中で奪わない
・相づちは“多すぎないくらい”がちょうどいい
・相手の言葉を拾って質問する
・共感してからアドバイスする
・否定から入らない
・表情・目線もちゃんと使う
・相手が話した内容を覚えておく
とかですかね!
入店歴:8ヶ月
まずは相手の話を最後までしっかり聞くことを意識しています
途中で話を遮らず、相づちやリアクションをしながら「ちゃんと聞いています」という気持ちを伝えることが大切だと思います
相手の話を否定せず、興味を持って聞くと自然と会話も続きやすくなります
入店歴:1年3ヶ月
笑顔でうんうん!ってしてる子はめっちゃウケいい!!とにかくニコニコ!!
興味なくても笑ってりゃおっけ!!😂😂
入店歴:1ヶ月
とにかくめっちゃ笑顔で聞く😇
こっちが楽しそうなかんじだったら気持ちよくしゃべってもらえるのかな~って思ってます💞
入店歴:6ヶ月
最後まで話を聞く!
話している間はリアクションをしながら話し終えるまで聞いて一区切りついてから自分が喋るように意識してます。
ちゃんと話を聞いてくれてるんだなと思ってもらえるような聞き方をしたいと思っています。
入店歴:2年7ヶ月
聞き上手になるにはやっぱり、相手の話しに興味を持つことですね。あとは適度に質問すると聞いてもらってる感じがするので、相槌だけじゃなく適度な質問も
大事だと思います。あとはリアクションにメリハリを
つけるのもいいかなと🙂↕️
入店歴:8ヶ月
相手の話を遮らない!
🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀
入店歴:3年7ヶ月
お客様やキャストの子の話を遮ったりしないことかな。
あとは一旦考えてから口に出すようにはしています。
入店歴:6ヶ月
お客様の話してくださってることは自分なりに興味を持とうとするように意識してます◎
やっぱり興味ないと聞いてる時もぼーっとしちゃうし、、、笑
気になることはネットでちょっと調べてみたりすると次に来てくれた時の話題にもなりますから。
入店歴:4年9ヶ月
聞き上手になるにはやっぱり相手の話しに興味を持つことですね。あとは適度に質問すると聞いてもらってる感じがするので相槌だけじゃなく適度な質問も
大事だと思います👍
入店歴:2ヶ月
笑顔で楽しそうに頷いて話を聞いて、
「分かるー!!」なんていう共感大切なんじゃないかなと思います☺️
入店歴:2年10ヶ月
ひたすら笑顔で聞いて、ネガティヴな発言あってもポジティブに変換したりとか、相槌打つとか、話が終わったら、自分の意見を伝えるとかですかね!
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入店歴:8ヶ月
話を聞いた上でのオウム返しは誰にでも簡単に、すぐできる聞き上手のコツだと思います!!(﹡ˆ﹀ˆ﹡)♡
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入店歴:3ヶ月
o,+:。☆.*・+。o,+:。☆.*・+。o,+:。☆.*・+。o,+:。☆.*・+。
目を見て、ニコニコしながら、頷く!
o,+:。☆.*・+。o,+:。☆.*・+。o,+:。☆.*・+。o,+:。☆.*・+。
入店歴:2年3ヶ月
とにかくめっちゃ笑顔で聞く😇
こっちが楽しそうなかんじだったら気持ちよくしゃべってもらえるのかな~って思ってます💞
入店歴:5ヶ月
とにかく笑顔でいること!!!ฅ^•ω•^ฅ
あいも聞き上手なほうではないけれど、笑顔でいて自分が気になったことには質問してみて自然体でいたらお話も楽しく聞けるし話せるとおもいます> ̫<
入店歴:2ヶ月
どんな話にも本題やメインがあるので、そこをいかに引き出せるかだと思います!
そのために本質を見抜いて、相槌しながら質問をして確信に迫る必要があると思います。
入店歴:2年5ヶ月
だれからも好かれるって難しいことだから、関心がない人とか刺さらない人には刺さらないと思うけど、リアクションを大きくしたり、笑顔で聞いたり、話を遮るようなことはしないように心がけてます🙆♀️
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入店歴:7ヶ月
聞き上手になるためには、相手の話を最後までしっかり聞いて、相づちやリアクションをすることが大切だと思います。自分ばかり話さず、お客様が話しやすい雰囲気を作れるように意識したいです。
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入店歴:3ヶ月
相手の話を途中で遮らずに最後まで聞いて、興味を持って質問することを意識しています。ただ相槌をするだけじゃなくて、「それってどういうこと?」など話を広げる質問をすると、自然と会話も続きやすくなると思います♡
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入店歴:4ヶ月
相手の話を最後まで聞いてリアクションする!!あと、すぐに自分の話やアドバイスをするんじゃなくて気持ちに寄り添う☺️前に話してたことを覚えておいて、相手に話題振ったりできたら完璧🌟
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入店歴:1年0ヶ月
「うんうん」とか「そっか〜!」とか「なるほどね!」みたいな相槌じゃなくて、「え!それって〇〇なの!」「じゃあ△△ってことなのか〜!知らなかった!」って、繰り返してリアクションすること🎵
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入店歴:5ヶ月
とにかく相手に気持ちよく話してもらうこと!!
どんな話題にもオーバーなくらいのリアクションをすると喜んでくれる人が多いイメージです!💕
あと相槌は大事!!
入店歴:5ヶ月
とにかく相手に気持ちよく話してもらうこと!!
どんな話題にもオーバーなくらいのリアクションをすると喜んでくれる人が多いイメージです!💕
あと相槌は大事!!
入店歴:8ヶ月
聞き上手になるにはやっぱり相手の話しに興味を持つことですね。あとは適度に質問すると聞いてもらってる感じがするので相槌だけじゃなく適度な質問も
大事だと思います。
入店歴:1年2ヶ月
相手の話を最後までしっかり聞いて、質問することかなと思います❣️ただ相槌をするだけじゃなくて、話を広げる質問をすると相手も自然と話しやすくなると思います✨
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入店歴:5年7ヶ月
相手の話を途中で遮らずに最後まで聞くことを意識しています!
自分が話すよりも相手が話しやすいように質問したり共感したりすることが大事かなと思います。
入店歴:1年6ヶ月
笑顔でうなずくことだと思います。
目を見てうなずくだけで、お相手はいろいろ話してくれるし、笑顔でいるだけで、これからもいっぱい話してくれるので、接客中など心がけてます。
入店歴:9ヶ月
相手の目を見てちゃんと反応する‼️相手の話を否定しない‼️質問する時は尋問ではなく興味で聞く‼️相手の好きなことを覚えておく‼️を特に心がけてるかも😻
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入店歴:1年0ヶ月
明るく笑顔で人の話を聞く
自分も話すけどお客さんに振って喋ってもらう
9.15
入店歴:4ヶ月
こっちに視線を合わせていなくても私たちはお客さまの目を見て話終わるまで相槌しながら聞きます。
そして否定をせず共感をして肯定をします
その後に自分の思った意見やアドバイスをサラッと言えれば私たち側もストレスなくお客さまと会話が続けられると思います
入店歴:11ヶ月
とにかくめっちゃ笑顔で聞く😇
こっちが楽しそうなかんじだったら気持ちよくしゃべってもらえるのかな~って思ってます💞
入店歴:2ヶ月
相槌はもちろんだけどそれだけじゃなくて、私はこの話に関心あるんだよーっていうのが伝わる且つ話してて気持ちいいと思ってもらえるように話題を深掘ることかとおもいます
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入店歴:1年6ヶ月
相槌はもちろんだけどそれだけじゃなくて、私はこの話に関心あるんだよーっていうのが伝わる且つ話してて気持ちいいと思ってもらえるように話題を深掘ることかとおもいます
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入店歴:1年4ヶ月
相手の話を最後まで聞いて、相づちやリアクションを大切にしています♡否定せず、興味を持って質問することを意識してます☺️
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入店歴:2ヶ月
先ずは相手の目を見てちゃんと聞く事と出来る限りで興味を示す、持つ事!
後は相槌やリアクションもしながらただ聞くんじゃなくて質問返したり嘘くさくない自分の思ってる事とか自分のストーリーも加えられるといいね
入店歴:9ヶ月
お客様の一言一言をきちんと聞いて、相槌をうち、なんと返したら良いか頭で即座に考えて、ナイスな返答をすることだと思います。
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入店歴:6ヶ月
🦭🦭🦭🦭🦭🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍
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入店歴:1ヶ月
相手のお話しをひたすら相打ちだけして聞く こと〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
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入店歴:1年5ヶ月
とにかく笑顔でオーバーリアクション!
相手が話してるときに「うんうん」ってうなづくと
ちゃんと聞いてる感出る
お客さんがボケたらめっちゃ笑って持ち上げる
入店歴:4ヶ月
自分の事は聞かれたら答えるくらいで聞く側にまわってひたすらちゃんと話を聞いてちゃんとした相槌が出来れば良いと思います。
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