入店歴:4年5ヶ月
お客様が話していた内容を覚えておいて、次に来店されたときにその話題に触れるようにしています。また、会話中の表情や反応をよく見て、今は話を聞いてほしいのか、楽しく盛り上がりたいのかを考えながら接客することを大切にしています
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入店歴:1年1ヶ月
わたしは感情が結構素直に出るタイプなのでそのままリアクションとかもちゃんと素直に出したりオウム返ししたり、あとはお客さまと同じポースを自然に真似したりしてます^..^ Ⳋ
効果はあると思ってます⊂( ᴖ ̫ᴖ)⊃
入店歴:10ヶ月
相槌をうつ!✨.゚・*..☆.。.:*✨.☆.。.:. *:゚✨.゚・*..☆.。.:*✨.☆.。.:. *:゚
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入店歴:5ヶ月
オーバーリアクションとオウム返し!
心理学的になんかいい効果があった気がします!
お話した時にオーバーリアクションして貰えた方が気持ちよくお話できるし、オウム返しした方が聞いてくれてるんだなって信頼に繋がるはず
入店歴:8ヶ月
お客様に興味を持つことを意識してます!
自分のトーク力も大事だけど、それよりも
相槌や質問力の方が大事だと思いました!
入店歴:3ヶ月
常に笑顔でいることと、リアクションを大きくすることが重要なのかなって思います!!
笑顔は結構褒めていただけるのですが、リアクションはわざとぽくないぐらいの大きさが難しくて、まだまだです💦
入店歴:1年2ヶ月
話すペースやリアクションを相手に合わせたり、前に話した内容を覚えておくことで、楽しく居心地のいい時間を過ごしてもらえるようにしています✨🎀
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入店歴:3ヶ月
特にひと工夫っていうコトはしていませんが
常に笑顔でお客様それぞれに合わせた接客を心がけているコトと姿勢を良くして対応しているコトぐらいです
入店歴:5ヶ月
常にニコニコしてる!あとリアクションを大きくしてます
カウンター越しという距離があるからこその工夫です
あとは、しゃべりたいタイプの人なのか、聞きたいタイプの人なのかも意識するようにしています
入店歴:2年3ヶ月
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
色んなお客様がいるのでその人に合った接客をし、笑顔でする!
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
入店歴:8ヶ月
常にニコニコしてる!あとリアクションを大きくしてます
カウンター越しという距離があるからこその工夫です
あとは、しゃべりたいタイプの人なのか、聞きたいタイプの人なのかも意識するようにしています
入店歴:6ヶ月
心配りを大切にすることですかね🤔
どのお客様にも基本を丁寧にすることは心がけています。
良い印象を持ってもらえたら良いなと思っています。
入店歴:4年7ヶ月
自分らしさ!
自分のブランドを確立すること。
自己分析して自分の強みを理解してたらできます。
人のマネをしててもそれはその人のコピー商品。
入店歴:0ヶ月
笑顔で接することと、お客様の話に合わせたリアクションや相槌を意識しています!ちゃんと話を聞いていることが伝わるように、反応を大切にして、お客様に楽しくお話ししてもらえる雰囲気づくりを心がけています🎀🐾
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入店歴:5ヶ月
にこにこしてます(ദ്ദി⩌𖥦⩌)なるべく卓の雰囲気に合わせれるようにしてます!
団体の卓につくときとか!!!
入店歴:3ヶ月
まず第一にお客様のお話を一番に聞くことだと思います!
自分の話ばかりにならないよに、お客様が楽しんでもらえる会話を心がけてます!
入店歴:3ヶ月
接客において工夫していることは、お客様一人ひとりに合わせた接し方を意識することです。お客様によって会話のテンポや好きな話題、求めている距離感はそれぞれ違うため、最初から自分のペースで接するのではなく、相手の反応を見ながら会話の進め方を変えるようにしています。
例えば、たくさん話したい方にはこちらから話題を広げたり、逆にゆっくり過ごしたい方には無理に会話を続けず、居心地よく過ごしてもらえるような空気づくりを意識しています。また、一度話した内容やお客様の好きなものなどを覚えておき、次に来てくださった時にその話題に触れることで、「ちゃんと覚えてくれていた」と感じてもらえるようにしています。
さらに、会話の内容だけではなく、表情や声のトーン、相づちなども意識しています。自分が楽しそうに接することで相手にも楽しい気持ちになってもらえると思うので、ただ会話をするだけではなく、「この人と話していると楽しい」「また会いたい」と思ってもらえるような時間を作ることを大切にしています。
接客は決まった正解があるものではないと思うので、その場の状況やお客様の様子を見ながら臨機応変に対応し、少しでも満足して帰っていただけるように工夫しています。今後も一人ひとりに合わせた接客を心がけ、また来たいと思っていただけるような接客力を身につけていきたいです。
入店歴:1ヶ月
お客様が楽しく過ごせるように、笑顔でいることと、相手の話をしっかり聞くことを意識しています!
自分ばかり話すのではなく、お客様にもたくさんお話してもらえるように、興味を持って質問するようにしています🎀
入店歴:4ヶ月
接客する時は、お客様のちょっとした変化に気づくことを意識しています😊✨ グラスが空きそうだったり、少し疲れていそうだったり、言葉にされる前に気づいて行動できたらいいなって♡ 大きなことをするよりも、さりげない気遣いの積み重ねが居心地の良さにつながると思っています☺️�
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入店歴:5ヶ月
1回来てくれたお客さんの好みとか話した内容を覚えておくようにしています!次来店したときに自然に話題に出せるようにして楽しい時間を過ごしてもらうようにします
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入店歴:7ヶ月
お客様一人ひとりの好みや会話の内容を覚えておき、次にご来店された際に自然に話題に出せるよう心がけています。楽しい時間を過ごしていただけるよう、笑顔と気配りを大切にしています!
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入店歴:6年4ヶ月
名札を持ってるとこかな。
うちの店は名刺が無いので、名前を残せるものがありません。口頭での自己紹介しかないので、なかなか名前を覚えてもらえないんです。
そのため、名札を作って、接客中は席に置いてます。名前を呼び合うと同じトークでも親近感が湧きますよね😊
入店歴:6ヶ月
お客様の話をただ聞くだけではなく、前に話した内容を覚えておいたり、好きなものを覚えておくようにしています。また来たいと思ってもらえる接客を意識しています!
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入店歴:1ヶ月
お客様の表情や会話のテンポ、仕草をよく見ながら、その方に合わせた接客をし、自分自身も笑顔でお話しできるように、日々心がけています。
ほんの少しの気遣いで、「また会いたい」と思っていただける時間にできたら嬉しいです。
入店歴:1年2ヶ月
あまり器用な方じゃないので、わたしはいつもニコニコしてます☺️
それとこれは無意識だけど、とっても目を見ます👀
私目を見る癖が昔からあって、日本では不利になると学生の時言われたけど…
目を見る癖のお陰で頂けたご指名もあると思います!!
入店歴:2ヶ月
素でやっているのもありますが、お店にいないキャラでいることですかね💭わたしはうるさい厄介系なのでおしとやかで女の子らしい子ってより、やかましい女として覚えられることが多いと思うのですが、忘れられるよりマシなので、最初お席につくときも「お邪魔します‼️」と体育会系みたいな挨拶しがちです^_^
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入店歴:4年1ヶ月
笑顔で接客すること^ ̫^
あと私自身、しーん…ていう空間が苦手で😇
あまり考えすぎず、ひとつの話題から細かく話を広げたりもしてます^ ̫^
入店歴:7ヶ月
お客様のお話をちゃんと聞くことです!
つい楽しくて自分ばかり話しそうになるので、そこは気をつけています😂
入店歴:10ヶ月
お客様の話をしっかり聞いて、できるだけ一人ひとりに合わせた接客をすることです!
同じ会話をするのではなく、その人が話したいことや好きなことを覚えておいたり、前に話した内容を次に会ったときに覚えておくようにしています。
「ちゃんと自分のことを覚えてくれてた」と思ってもらえるような接客を心がけています!
入店歴:2ヶ月
お客様の名前や前に話した内容を覚えておいて、次に来てくれたときに「覚えてるよ!」と伝えることを大切にしています♡ ちょっとした会話や変化にも気づいて、一人ひとりに合わせた接客を心がけています🎀
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入店歴:1ヶ月
接客では、お客様が話している時の表情を見ることを意識しています😊✨ 楽しそうな話題はもう少し聞いてみたり、反応が薄かったら違う話に変えてみたり。まだまだ勉強中ですが、「何を話すか」だけじゃなくて、相手の反応を見ながら会話するようにしています☺️♡
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入店歴:10ヶ月
お客さんの話は笑顔で聞くことです
あとは話をさえぎらずにうんうんとあいずちを入れながら
お客さんが話し終わるまで聞き手に撤します!
入店歴:2ヶ月
まず何名様なのか、1人じゃない場合はどういう知り合いなのかを聞いています!職業やどういう楽しみ方が好きなのかによっても話し方や盛り上げ方は違うと思っているのでそういうところをよく考えてます!
そしてもちろん一緒につく女の子同士もある程度仲良くないとお客様にも伝わってしまうと思うのでそういうところもよく考えてます!
入店歴:2ヶ月
基本の「き」をしっかりすること!
当たり前のことをするのって意外とできてない人が多いので手を抜かないことが大切かなと思います!🩵
入店歴:4ヶ月
いちばんは笑顔で接客することです!!!笑顔は人を救うのでね🎶‼️
そして大きい声で話すこと!!!聞こえなかったら意味ないので‼️
入店歴:4ヶ月
お客様の表情やお話しされる内容や雰囲気などから、会話の内容を考えたり、お客様に楽しく過ごして頂けるような接客をするように、心掛けたりしています✨
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入店歴:1年6ヶ月
思いやりだと思います。
相手に対して思いやりを意識することが大切だと思っています。
自分がされたら、助かることや嬉しいことを相手に対してもやれば、もちろん相手は助かったり嬉しかったりするんじゃないかなと思って日々の接客を行っています。
あと、お客様の目を見て話す、聞く、相槌を打つ様に心がけ、そして笑顔は絶対にするようにしています。
入店歴:2ヶ月
私は、地声だとめちゃくちゃ声が低く思われてしまうので初対面のお客様などには3つくらいトーンを上げて話をしています😂声でも印象は変わりますよね…!
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入店歴:0ヶ月
コミュニケーションがあってもダメな時があるのでやっぱり臨機応変に対応が出来る事なのかな?と私は思います。お客様は接客を見ているので一つ一つ気を配ってやっています。
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入店歴:11ヶ月
私が接客で意識しているのは、お客様のことをできるだけ覚えておくことです!
前に話した内容や好きなもの、飲まれていたお酒など、ちょっとしたことでも覚えておくと、次にお会いした時に「前に〇〇って言ってましたよね!」と会話につなげることができます。
自分のことを覚えてもらえていたら嬉しいと思うので、私もお客様に「ちゃんと自分のことを見てくれているんだな」と思ってもらえるような接客をしたいと思っています♪
あとは、お客様のその日の雰囲気やテンションを見ることも大切にしています。たくさんお話ししたい方もいれば、ゆっくり飲みながら過ごしたい方もいるので、全員に同じ接客をするのではなく、その方に合わせて距離感や会話のペースを変えるようにしています。
小さなことでも、そういう積み重ねが「また会いたい」と思ってもらえる接客につながると思うので、これからも一人ひとりとの時間を大切にしていきたいです♡
入店歴:4ヶ月
笑顔でいることかな☺️
あとはお客様の話をちゃんと聞いて、いっぱい質問するようにしてます👶🏻🤍
一緒に楽しい時間過ごせたらいいな〜って思いながら接客してます🤣✨
入店歴:11ヶ月
にこにこ接する(՞>⩊<՞)
愛嬌を振りまく‼️少ししかない愛嬌を振り絞って出すのが大事です、にこにこしてる子って可愛いなーって思うし(⊃)• ̫ •(⊂)
入店歴:5ヶ月
笑顔
ノリ
お客様の名前を聞いて何度も呼ぶ
テーブルマナーの徹底
姿勢
楽しませるという気持ち😤
入店歴:1ヶ月
お客様を否定せず、肯定、共感する事!
寄り添って話を聞く事を意識しつつ、だけどしっかり自分の意見も持って話をする事。
初めて会うお客様の場合は、まず褒める。
ノリにはしっかりノリで返す。
こんな感じで意識してます。
入店歴:7ヶ月
接客するときに意識してるのは、お客様の名前をできるだけ覚えて呼ぶこと☺️
名前で呼んでもらえるとちょっと嬉しいし、私もお客様との距離が近くなった感じがして好きです🫶🏻
入店歴:1年6ヶ月
自分と飲める・話せる時間に価値を見出すことです‼️
そのために、全力で盛り上げるしお客様をいい気分にさせるし全力で愛嬌振りまきます♡♡
入店歴:2年2ヶ月
お客様の好きなことや前に話した内容を覚えておくこと♡ また会ったときに覚えてるよって伝えられたら、ちょっと嬉しい気持ちになってもらえるかなって思います☺️
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入店歴:6ヶ月
私が心がけているのは、まずお客様の話をしっかり聞くことです☺️
自分とは考え方や趣味が違う方でも、「自分と違うから苦手」と決めつけずに、どういう方なのかを知るようにしています。
話している内容やテンションに合わせて、質問を増やしたり、あえて聞き役に回ったり、その方が楽しく過ごせるように接し方を変えることを意識しています✨
いろんな方とお話しすることで、自分自身のコミュニケーション力も成長できると思っています♡
入店歴:7年3ヶ月
ニュースとか最近の流行り物については色々知るようにしてますね。まあ、知らなくても教えたいお客様もいるので、そこは相手に合わせます。話題は豊富なほうが楽しいですよねはーい
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入店歴:1年2ヶ月
お客様の表情やお話しされる内容や雰囲気などから、会話の内容を考えたり、お客様に楽しく過ごして頂けるような接客をするように、心掛けたりしています✨
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