入店歴:2年0ヶ月
どんな会話でお客様を
楽しませているのか…
はい、発表📣いたします‼️
お客様の笑いのツボを押さえて
一点突破しちゃいますね🤗
入店歴:1年2ヶ月
無理に面白いことを言うより、一緒に楽しい時間を共有する気持ちを大切にしています!
相手の興味がある話題を中心にしながら、無理に盛り上げすぎず自然な会話を心がけることで、リラックスして楽しんでもらえるようにしています!
入店歴:7ヶ月
趣味や好きな食べ物、旅行の話など、お客様が話しやすい話題を中心にしています😊✨ あとは軽く冗談を交えたり、相手のリアクションに合わせてリアルタイムで盛り上げる感じです💖
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入店歴:7ヶ月
お客様を楽しませるために意識している会話は、特別な話題というよりも「その人自身」に自然と興味を持つことです😊
お仕事の話や最近あった出来事、好きなことを聞きながら、共感したりリアクションを大切にしています✨
無理に盛り上げようとせず、一緒に楽しい時間を過ごす感覚を大事にしています🌷
入店歴:9ヶ月
広く狭い知識が沢山あります。深い場合も
︎︎ ︎︎︎ ︎︎︎ ︎
入店歴:1年1ヶ月
共通点見つけたり、お互いの推しの話をしたり、学生時代の話など!あとは普段友達には言えないけど…この関係なら話せる!みたいな話をしてます❤︎
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入店歴:1年1ヶ月
最初は見た目とか褒めるところから始まって、出身地の話とかしてから趣味について教えてもらったりが多いですね✨
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入店歴:10ヶ月
出身地、お住まい、趣味とかで共通点やツボ探ってくのが安牌ですかね…
あと自分の中の定番鉄板ネタをいくつか持っておくと安心です!
入店歴:1年2ヶ月
とにかく爆笑wwwwww☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+☼+:;;;;:+
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入店歴:10ヶ月
趣味とか聞いて自分も分かる話だったらそれについて話します。あと、旅行好きな人とか結構いるのでどこ行ったのーとかそーゆー話から話題広げたりします。
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入店歴:1年2ヶ月
お客様の好きな話題を広げられるようにしてます♡✨
お客様がお話しているときは、相槌をして話しやすいようにしたりちゃんと目を見てお話を聞くように意識してます♡
入店歴:11ヶ月
どんな会話でお客様を楽しませているのか、、、圧倒的に相手の好きな事や、趣味の話で盛り上がって楽しませるように頑張ってます!!
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入店歴:2年9ヶ月
お客様に合わせた会話を意識してます💕
お仕事の話をゆっくり聞いたり、趣味の話で盛り上がったり、その人が話しやすい内容に寄り添う感じです😳
あとはちょっとした共感やリアクションで、「話してて楽しい」って思ってもらえる空気を大事にしてます✨🎀
入店歴:9ヶ月
話が止まってしまったら、「話し、止まりましたね☺️」と話せばいいとかなと☺️
「あなたに興味があります、とても!」と伝われ伝われと思いながら会話していると自然と楽しんでいただけてるように思います👏🏻
それでもダメだったら、そのお客様はきっと他の女の子と巡り合う流れがあるので気にしすぎなくても大丈夫だと思います✨
お客様も「この子はどんな子なんだろう」と気になっている方もいるので、そんなお客様には有難く自分のお話もします😊
ワンセットで話せる時間ってあまり無いので、会話が尽きることを恐れずに、色んなことに興味を持ってアンテナを!🙌🏻...🤍
...
🩷🩷🩷
🩵🩵🩵
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入店歴:2年4ヶ月
( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)
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入店歴:2年2ヶ月
お客様が話したいことを一番大事にして、
仕事の話もプライベートの話もちゃんと「うんうん」って聞くこと☺️
そこにちょっとした共感とか笑いを足して、
一緒におしゃべりしてる時間そのものを楽しんでもらえるようにしてます✨
入店歴:11ヶ月
ボケとツッコミが出来るように常に相手の会話に耳をすましてノリのいい女の子をやってます🙋♀️
ボケる人が多いのでツッコミ役をやると盛り上がったりします(*^^*)
入店歴:11ヶ月
初めましての方だったら出身地、趣味、好きなものとかの話して共通点とか見つけて盛り上げてるかな!コンセプト的にもゲームとか色々盛り上がれる!
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入店歴:8ヶ月
お客様と過ごす時間では、会話がとても大切だと感じています。
趣味や仕事の話など、お客様が興味を持っていることを聞き出して、一緒に話を広げるように心がけています。
時には軽い雑談や面白い話で笑ってもらったり、共感することで安心して楽しんでもらえるようにしています。
無理に話題を作ろうとするのではなく、自然に会話を楽しむ姿勢が、お客様にとって居心地の良い時間につながると思っています。
入店歴:2年7ヶ月
「どんなお話をしてるの?」とよく聞かれますが、実は私、自分から特定のネタを仕込んで一方的にしゃべる……ということはあまりしません。
法学部のゼミで「議論」や「傾聴」の大切さを学んでいるせいか(笑)、私にとっての接客は、お客様と一緒に「その夜だけの特別な物語」を紡いでいくような感覚なんです。
具体的に意識している、ハルカ流の「会話の三本柱」をご紹介しますね🎤✨
1. 「社会の窓」を共有するニュース・時事ネタ
私は毎朝、新聞やニュースサイトをチェックするのが日課です。 お店に来られるお客様は、会社を経営されていたり、第一線でバリバリ働いている方が多いので、経済や社会の動きに敏感な方がたくさんいらっしゃいます。 「今朝のあのニュース、〇〇さんの業界ではどう影響してるんですか?」と伺うと、ネットの記事よりもずっと深くてリアルなお話が聞けて、私自身もすごく勉強になります! 「この子、ちゃんと世の中のことを見てるんだな」と信頼していただけるのも、法学部生である私の強みかなと思っています😊⚖️
2. お客様を「教授」にする質問攻め(笑)
どんなお客様も、自分の専門分野や趣味については「世界一のプロ」だと思っています。 だから私は、生徒が教授に教えを請うような気持ちで、「それ、もっと詳しく教えてください!」と深掘りします。 ゴルフのこだわり、美味しいワインの見分け方、仕事での成功体験……。 お客様が楽しそうに知識を披露してくださる時、そのお顔は本当にキラキラしていて、私もそのエネルギーを分けていただけるのが大好きなんです。
3. 「現役大学生」としてのリアルな日常
そして、意外と喜んでいただけるのが、私の「等身大の悩み」です(笑)。 「明日の1限のテストが不安なんです〜😭」 「英米法の判例が難しすぎて、図書館で泣きそうになりました……」 なんていう学生らしい日常のお話をすると、「若いなぁ、頑張れよ!」「俺の学生時代はさ……」と、お客様も昔を思い出して、お父さんやお兄さんのような優しい表情で励ましてくださいます。 この「ギャップ」があるからこそ、肩の力を抜いてリラックスして楽しんでいただけるのかな、と感じています。
結局、一番のコツは「心からお客様に興味を持つこと」。 「何を話すか」よりも、「あなたのことをもっと知りたいです!」という気持ちを言葉に乗せること。 これが、ハルカ流の最高のおもてなしです😊💓
入店歴:1年0ヶ月
お客様の話を広げる会話を意識していて、共通点やちょっとした日常の話題から自然に盛り上げるようにしています!
無理に面白いことを言うより、一緒に楽しい時間を共有する気持ちを大切にしています!
入店歴:1年3ヶ月
キャラは難しいかもしれないけど、お客さんの印象に残るような言い回しだったり、伝え方すると楽しんでもらえる!あとは自分も楽しむこと!
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入店歴:9ヶ月
お客様を楽しませる会話は、相手の話を引き出しながら共感することを大切にしています。日常の出来事や軽い笑い話を交え、リラックスできる空気を作っています。。。。。。
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入店歴:4年6ヶ月
人によって違いますが、私はよくお客様とアニメの話やお酒の話をしつつ、お酒を飲んでいます!🙆♀️
趣味が合うのは嬉しいです!😇😇😇😇😇😇
入店歴:1年7ヶ月
1セットの最初であれば会話はしやすいけど、2回転目と3回転目で着く場合は会話の切り出し方が難しかったりしますよねぇ…
私は「失礼しまーす、〇〇です。お願いします」って自己紹介しながら握手をするようにしてます!
そうすると初めて握手を求められたってお客様が言ってくれるので、そこから会話をし始めたりします!
あとは、着てる服で知ってるキャラクターが描いてあるとか、アクセサリーを褒めるとか、何かしら褒めると嫌がるお客様はいらっしゃらないので( * ॑꒳ ॑*)
入店歴:1年0ヶ月
一番意識してるのは「お客様が主役になれる会話」です!!😳✨
自分が話しすぎるんじゃなくて、
相手が気持ちよく話せるように質問したり、リアクションをしっかり取るようにしてます☺️💕
例えば「最近ハマってることありますか?」とか「休日何してるんですか?」みたいに、
話しやすいテーマから広げていくと自然と盛り上がりやすいです🔥
あとは、相手の話をちゃんと覚えておいて、
次に会った時に「この前の〇〇どうでした?」って聞けると、一気に距離が縮まります✨
“楽しい会話”っていうより、“また話したくなる空気”を作るのがポイントだと思ってます💕
入店歴:8ヶ月
まず、間違いないのはお客様の好きな話題で会話するのが一番の近道かなと思います!
もしくは趣味の話とか!
入店歴:9ヶ月
話しやすい空気を作ることを意識しています。あとは、相手が振った話題を広げる形で会話を展開しています。
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入店歴:8ヶ月
会話が止まりそうな時は「最近ハマってることあります?」って軽く聞くと広がりやすくて盛り上がります!!
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入店歴:2年3ヶ月
んー???
最初のアイドリングみたいな会話で相手の興味を探って、相手が興味ありそうな会話を掘るようにしています!!✨
あとリアクションを大きく!!そっちの方が会話が盛り上がる気がする!
入店歴:1年4ヶ月
どんな会話って聞かれたら難しいけど、その人にあった会話かな。話題後無くなってきたなと思ったら、給食何が好きでしたか?とか子どもの頃の話題に切り替える。年齢とか地域によって回答が全然違うから結構盛り上がりますよ🌟
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入店歴:3年7ヶ月
私は 神社や、トレーニングが
趣味だから ✨
結構そこで共感して貰えること
多いです。
⭐️⭐️⭐️
入店歴:1年2ヶ月
改めて客観視してみるとわたしってどんな会話してるんですかね…?毎回わぁ楽しいー🎶くらいの感覚でいます🐶
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入店歴:1年1ヶ月
まだ緊張してしまうことも多いですが、笑顔でリアクションを大きめにするよう意識しています!
話が止まったときは目に付いたものについて聞くと意外と広がることが多い気がします!
入店歴:1年4ヶ月
話しやすい空気を作ることを意識しています。あとは、相手が振った話題を広げる形で会話を展開しています。
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入店歴:3年1ヶ月
私は割と趣味が変わっているほうなので、隙間産業を担っています笑
同世代の女の子でこれが趣味って少ないかも?みたいな話を敢えてしてみると、お客様が興味を持ってくれことが多いです!
あとは、お客様がお仕事の話をしているときには「こんなの聞いた事あるんですけど……これってホントなんですか??」とか聞いてみてます!
(あんまり仕事の話したくない人もいるから多用はできないけど💦)
「業界あるある」ってその人だから分かることだし、そういう話をするのってちょっと楽しかったりすると思うので!
入店歴:9ヶ月
趣味や仕事、休日の過ごし方など、お客様が話しやすい話題から入ることが多いです。
無理に笑わせようとするより、会話の中で自然に楽しい空気を作ることを意識しています!
入店歴:9ヶ月
お客様のお話をしっかり聞くことを大切にし、共感やリアクションを意識した会話を心がけています。
また、重くなりすぎないように明るい話題やちょっとした雑談を交え、その方がリラックスして楽しめる空気作りを意識しています。
入店歴:1年2ヶ月
お客様により、会話、雰囲気、伝え方など変えてます。求めてるのに近い会話して心地よく話せる空間を意識して接客しています。
下品にならない程度のエロ系やお笑系や時事ネタ、お客様が話た内容を話題広げる感じが主にですね。
入店歴:10ヶ月
お客様の会話を起点にお話してる!! お客様の話せる範囲で話を聞いてそこから自分の話を少し組み込ませながら笑って話してる!
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入店歴:2年11ヶ月
楽しませられているのか、正直未だに手探りな部分はありますが
なるべくお客様が話した話について掘り下げてみたり、はたまた違う話題振って相手の反応見ながら広げても良さそうなら広げてみたり…
相手の反応が悪い話題をいつまでも続けた所で、楽しくはないですから
そこは気をつけるようにしています!
後は、女の子だけで話してる状態にならないようにしてます!女の子だけで盛り上がってても、その時のお客様の様子を見ると大概置いてけぼりが多いのでなるべく会話に巻き込むように心がけています😌
入店歴:1年7ヶ月
会話が止まりそうな時は「最近ハマってることあります?」って軽く聞くと広がりやすくて盛り上がります!!
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入店歴:5年5ヶ月
中身のない会話したりしてますね。
せっかく楽しみに来たのに真面目な話ばっかりでも楽しくないと思うので
ひとつの話題からどんどん連想ゲームみたいな感じで色んな話題にいきますね
入店歴:10ヶ月
私はよく自分の話を聞いてもらっています!!
みんな面白いねって言ったりしてくれているので幸せです!質問したりも良くします🙂↕️🙂↕️!
入店歴:11ヶ月
1つの話題から話を広げてくイメージで会話してます!大阪人なので無言になって気まずくなるのが嫌なので途切れさせないようにしてます
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入店歴:10ヶ月
その時々のノリで会話しています!私がご飯が好きなので食べ物の話をすることが多いかも、、笑
出張のお客様とかだと地方のご飯についても教えてくれるので聞いていてとっても楽しいです!
入店歴:10ヶ月
ありきたりな会話から色々なことに繋げて会話がなるべく途切れないように頑張ってます!
私は酔っ払った方がテンション高くなって喋れるようになるのでたくさん飲ませてください!って言ってます
入店歴:9ヶ月
好きな話題とか聞いてそのお話することです‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
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入店歴:1年7ヶ月
最初はもう大体定型文から入っちゃいます😅😅
でそこからは趣味とか色々話して話広げていく感じかな😵💫😵💫
入店歴:11ヶ月
お客様によって会話の内容を変えているから、一言では答えられないんです。
話したい内容も、求めている空気感も、本当にひとりひとり違うから。
静かに飲みたい方とはゆっくり落ち着いた話を。
明るく騒ぎたい方とはテンポよく。
仕事の相談をしたい方には聞き手に回ったり、
逆に冗談混じりで楽しみたい方にはちょっとふざけてみたり。
同じ接客だけど、
お客様をよく見て、空気に合わせて会話を変えることが大切なんだと思います。