ナイトワークをしていると、どうしても距離が近くなる分、お客様に勘違いされてしまうことってありますよね。でも、楽しく接客しながらも色恋に持ち込ませない距離感を保つことはとても大切だと思っています。
私が意識しているコツはいくつかあります。
まず一つ目は、最初から変に特別感を出しすぎないことです。もちろんお客様には気持ちよく過ごしてもらいたいので優しく接しますが、「〇〇さんだけ特別だよ」みたいな言葉を簡単に使いすぎると、期待を持たせてしまうことがあります。最初から自然な距離感で接客することで、勘違いを防ぎやすくなると思っています。
二つ目は、プライベート感を出しすぎないことです。連絡の頻度や内容も大事で、あまりにも恋人のようなやり取りをしてしまうと、お客様の中で「もしかして…」という気持ちが大きくなってしまうことがあります。あくまでお店で楽しく過ごしてもらうことを大切にしています。
三つ目は、お店の中での関係を大事にすることです。「お店で会えるのが嬉しい」「またお店でゆっくり話そうね」という伝え方をすると、自然と“お店で楽しむ関係”になります。これだけでも、お客様の意識が変わることがあります。
そして一番大事なのは、笑顔や愛嬌は大事にしつつも、境界線はしっかり持つことだと思っています。ナイトワークは楽しい時間を提供するお仕事ですが、自分自身を守ることも同じくらい大切です。
お客様に楽しい時間を過ごしてもらいながらも、お互いに気持ちよく続けていける関係を作ること。それが結果的に長く応援してもらえるコツなのかなと思っています。✨