入店歴:1年0ヶ月
ちゃんと目をみて頷きながら、でも話を遮ることなく相槌をうってくれる子!!と思います
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入店歴:1年1ヶ月
話を遮らないで最後まで聞いてくれるところかな??
途中で共感する場面があったりすると私の時は~って話し始めちゃうことが多いから気をつけてます🥹
入店歴:1年1ヶ月
話していて心地良い聞き上手な女の子の特徴は、程よい相槌と少し大きめなリアクションかな!!相槌し過ぎてもうざったいし、大きすぎるリアクションもうざったいから気をつけながら!!
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入店歴:1年2ヶ月
にこにこ笑って聞いてくれる子✨️✨️
安心してお話できるからすごく居心地
いいなーって思います😊
入店歴:2年0ヶ月
ちゃんと相手の目を見て話聞いてたり
相槌とかちゃんとできてる子!!!!!
>⩊<
入店歴:1年2ヶ月
目を見て相槌をうちながら、たまにリアクションしてくれる子に話してたら「あ、ちゃんとこの子は自分の話聞いてくれるな」って思います‼️‼️
相槌とリアクションは大事‼️‼️‼️‼️
入店歴:4年1ヶ月
絶妙なタイミングで、適度に相槌を打ってくれる!否定的な事を言わないで、前向きで肯定的!話しを遮らないで、終わるまでちゃんと聞く!愛嬌があって、常に笑顔!自分の話よりも、相手の会話をしっかり聞いてくれる!
…共通してるのはこの辺りだと思います🙂↕️
話してて心地がいいですし、こちらも心を開けてなんでも話したくなりますね✨
自分がお客さんの立場でも、こういう子を指名したいなぁと思います✨
入店歴:11ヶ月
・相槌のタイミングが良い
・穏やかな雰囲気でゆっくり話を聞いてくれる
・話のテンションに合わせたリアクションを取ってくれる
・笑顔で頷きながら話を聞いてくれる
入店歴:6年3ヶ月
話してる途中で遮らない、相槌が上手い、話すのがゆっくり かな
遮ってしまう人めっちゃ多い!
遮る気なくても話すタイミング被ってしまうとかね(私もあります💦)これ完璧に出来る人は聞き上手やなーって思う!
入店歴:2年9ヶ月
「聞き上手な子」って、ただ黙って話を聞いている子だと思われがちですが、実はもっと奥が深いなって感じています✨
法学部のゼミでも「傾聴(アクティブ・リスニング)」の大切さを学びますが、お店の接客でも、心地よさの正体は「相手への深い興味と敬意」にあると思うんです。
私が思う、話していて心地よい聞き上手な女の子の共通点は、この3つです!
1. 「表情」と「声」で会話をしている
聞き上手な子は、耳だけでなく、全身で話を聞いています👂✨
お客様が楽しいお話をされている時は、言葉が出るより先に目がパッと輝いたり、少し身を乗り出したり。逆に真面目な内容の時は、深く頷きながら、少し落ち着いたトーンで「はい」と相槌を打つ。
「あなたの感情に、私の心もシンクロしていますよ」というサインを全身で出している子は、話している側にとって最高に心地よい存在なんです。
2. 「法的思考」ならぬ「背景思考」を持っている⚖️
これは私が意識していることですが、ただ表面上の言葉を聞くのではなく、「なぜ、お客様は今このお話をされているのかな?」とその背景を想像するようにしています。
「自慢話に聞こえるけど、本当はすごく努力された過程を認めてほしいのかも?」
「愚痴をこぼされているけど、本当は寂しいだけなのかも?」
そんな風に、言葉の奥にある「本音(真意)」を汲み取ろうとする姿勢があると、自然と相手が一番言ってほしい言葉を投げかけられるようになる気がします。
3. 「小さな記憶」を宝物のように扱う💎
これが一番のポイントかもしれません。
「そういえば前回、〇〇がお好きっておっしゃっていましたよね?」
「あの時お話しされていたプロジェクト、どうなりましたか?」
という風に、過去の些細な会話を覚えていること。
「自分の話をこんなに細かく覚えていてくれるんだ」という驚きは、お客様にとって「自分は大切にされている」という大きな安心感と信頼に繋がります。
私は「メモ魔」なので、いただいたお話はしっかり心(とノート)に刻むようにしています(笑)。
聞き上手とは、相手の物語の「一番の読者」になること。
お客様が主役の物語を、誰よりも熱心に、そして楽しく一緒に読み進めていけるような……そんな「心地よい空間」を、今夜も作っていけたらなと思っています😊📖
入店歴:11ヶ月
適度な相槌ともっと話したくなるような質問などをタイミングよく出来る女の子!
興味を持ってるってのを全面に出せる子!
入店歴:2年4ヶ月
相手の話をちゃんと目を見て聞いて、うんうんって相づちしてくれる子かなって思う☺️
自分の話ばっかりじゃなくて、相手が話しやすい空気を作れるのが大事だと思ってるよ✨
あとは否定しないで「そうなんだ〜」って受け止めてあげること💭
それだけで会話って自然と心地よくなる気がするな🐝💛
入店歴:1年7ヶ月
話を遮らない、相槌ができる、否定から入らない
これができる子はお客さまがリラックスしてお話しやすいかなーっておもいます!
あとは喜怒哀楽が表情でしっかり出せるとか、?
悲しいお話をしている時にニコニコ相槌されても
不快感があると思うし、
楽しいお話をしている時にしかめっ面をしていたら
喋りずらくなると思うし、
お客様に寄り添える対応ができるのが
好ましいかなっておもいます!
入店歴:2年4ヶ月
お話に正解、不正解を決めないでお話を受け止めてくれる子や感情を言葉に返す子、相手の言葉選びを大事にする子だと思います!
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入店歴:11ヶ月
相づちが自然で表情が柔らかく、話を遮らず最後まで聞いてくれること。共感やさりげない質問で安心感を与える子です。。。。。。
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入店歴:11ヶ月
目を見てお話をする子!私も緊張してたり酔いすぎてると出来ていないことがあるので気をつけてます^ᴗ ̫ ᴗ^後は自分が話したくなっちゃうのを押さえ込んで聞き役に回るとか?
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入店歴:1年2ヶ月
聞き上手な女の子は、相手の話をさえぎらずにしっかり目を見てうなずいてくれる印象です!
相づちや共感を大切にして、話を広げるより「気持ちを受け止める」ことを意識しています💫
入店歴:3年2ヶ月
相槌とかリアクションをちゃんとしてくれると話しやすいかな〜って思います◎
あとは話を遮らずに聞いてくれる人!大事!
入店歴:10ヶ月
合図ちの上手さや、表情が豊かな子?!
この2つがあるだけで話し手は話してて楽しいと思いますし、その子のリアクションが見られるので2度楽しめるからこのふたつかな
入店歴:1年1ヶ月
目を見ながら笑顔で頷いてくれて、すごく聞いてくれてるなぁって、話していて気持ちよくなる女の子がいて、私もそんな女の子になりたいっ!
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入店歴:1年1ヶ月
話していて心地良い聞き上手な女の子は、相手の話を途中で遮らず、適度に相槌を打ちながら目を見てうなずき、感情に共感する言葉を添える。否定や評価を急がず、安心して本音を話せる空気を自然につくれるところが魅力!
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入店歴:11ヶ月
リアクションが大きかったり、相槌が多かったりする子は心地いいな〜と思います!
話している時に遮るんじゃなくて、穏やかな表情で相槌打ってる子は良いと思います😻
入店歴:3年6ヶ月
目を見てしっかり話を聞いてくれる子👀⋆͛📢⋆
思っていることをちゃんと言葉にしてくれる子は、話してて「上手だな〜」って思います✎📖
あと、にこにこ笑って聞いてくれる子!!!!!!!➰👶🏻
入店歴:3年1ヶ月
めちゃくちゃ愛嬌良くてお話たくさん聞こうとしてくれてる姿勢が見える子だと思います- ̫ -一緒に働いてる子でめちゃくちゃ愛嬌がいい子がいるけど普段話してる時もリアクションおっきかったりちゃんとしてくれるから話しやすい- ̫ -
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入店歴:1年0ヶ月
やっぱりリアクションがあると、聞いてくれてるな、と感じるのでオーバーとは言わないですが一緒に盛り上がれるような返しをしてくれると、聞き上手だなって思います。
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入店歴:11ヶ月
目を見て話を聞いてくれることや、思っているとこはしっかり口に出してくれる子だととても話しててこの子上手いなって思います!
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入店歴:2年6ヶ月
にこにこ笑って聞いてくれる子!!!!!!!
安心してお話できるからすごく居心地がいいなーって思うよ!!!!
入店歴:2年2ヶ月
頷きや 絶妙な 間の開け方。
優しい感じで 余裕がある感じ。
天性なんかなぁって思っちゃう。
入店歴:1年0ヶ月
程よいリアクションと頷きがあると
ちゃんと聞いてくれてるもっと話していいのかなって嬉しくなってお話しちゃいます!!。゚(゚´Д`゚)゚。!!!
入店歴:1年11ヶ月
穏やかな空気の女の子って、誰もが話していて気持ちいいのでは!と思います!!
癒されますもんね、わたしたちも!!
入店歴:1年4ヶ月
合図ちのタイミングが上手だったり、共感してくれたり、時々アドバイスもくれたりできる子は聞き上手だなって思います!
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入店歴:2年5ヶ月
よく笑う子、ちゃんと目を見て話してくれる子かな?と思って自分でも心がけてます🥹
女の子同士で話してる時も、友達同士でも、あ、これいいな💓って思ったら盗むようにしてます📝
全部学び!!
入店歴:1年1ヶ月
傾聴力が高いこと。
相手の言葉だけじゃなく、表情や間の取り方、ほんの少しのニュアンスまで拾って受け止める。
「この子、ちゃんと聞いてくれてるな」と思える安心感がそこに生まれる。
そして、ただ聞くだけじゃなく、
適切なタイミングで質問ができる子は会話の流れがとても自然。
興味の“押しつけ”ではなく、相手が話しやすくなるようにそっと扉を開けてあげるような質問をする。
この温度感が絶妙だと、相手はもっと話したくなりますよね。
入店歴:1年0ヶ月
しっかり相手の目を見て話す子!加えてニコニコして相槌や聞き方が上手い子かな〜多分話してて楽しいと思うദ്ദിᐢ- ̫-ᐢ₎
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入店歴:1年0ヶ月
重ねて喋ってこない子、早口じゃない子ですかね。
圧を感じないけどリアクション大きめな子が心地いいと思います。
入店歴:1年1ヶ月
相槌が自然で、相手の話を途中で遮らないことです。適度に質問を返すことで、相手が心地よく話せる空気が生まれます。
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入店歴:2年8ヶ月
聞き上手な子かな、と思います
話しててすごく心地がいいし 安心するなってよく思います 相談したりできるのもいいです
入店歴:1年1ヶ月
ちょい質問”で話しやすい流れをつくります🌟
「その後どうなったんですか?」
「それってよく行くんですか?」
負担のない小さな質問が、
お客様の話しやすさをぐっと上げる気がします🥹✨自然な流れでお客様の話を引き出せたらいいなと思います💕
入店歴:11ヶ月
相槌のタイミングが絶妙︎︎ ︎︎︎ ︎︎︎ ︎
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入店歴:1年4ヶ月
なるべくお客様のお話8割自分の話2割くらいな感じでゆったりした気持ちで聞くと心地よいな、話どんどんしちゃうなって感じになるかなと思います。
癒されるなとか落ち着いてお話したいお客様にはちょうど良いとおもいます。
入店歴:1年1ヶ月
相手の話すテンポや空気感にそっと寄り添って、
目を見てふわっと笑いながら聞くようにしています😊✨
それだけで、「ちゃんと向き合ってくれてるんだな」って安心してもらえるし、会話の流れも自然と心地よくなるんですよね。
それに、タイミングよく優しく相槌を入れたり、気持ちが伝わるリアクションをすることで、
“この子と話してると落ち着くな〜”って思ってもらえるんです💗
自分が話すより、“相手に気持ちよく話してもらう”ことを意識するのがポイントかなって思います☺️🌸
入店歴:11ヶ月
目を見て質問してくれる人‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
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入店歴:3年9ヶ月
真剣に聞く姿勢
相手に興味を持つ🤍ᩚ
笑顔で良く笑う✩
.⋆𝜗𝜚 ┈┈┈ ⋯ ┈┈┈ 𝜗𝜚 ┈┈┈ ⋯ ┈┈┈𝜗𝜚.⋆
入店歴:1年11ヶ月
相槌のタイミングが上手な子や、笑顔で目を見て話を聞いてる子だと思います。かわいいリアクションも大事ですね😂
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入店歴:1年0ヶ月
☆.*゚•*¨*•.¸♡o。+ ☆.*゚•*¨*•.¸♡o。
相槌がうまい
☆.*゚•*¨*•.¸♡o。+ ☆.*゚•*¨*•.¸♡o。
入店歴:2年0ヶ月
だいたい何言っても反応してくれたり相槌してくれたり、笑ってくれたり反応いい子は楽しいし安心するから聞き上手だなーと思います!
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入店歴:11ヶ月
笑顔!!!
目を見て話を聞いてくれる!!!
相槌を打ってくれる!!!
私も聞き上手な女の子になれるようにもっともーっと頑張ろー!!
確かにそう💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙
入店歴:10ヶ月
• 「え〜それ大変だったね…聞いてて切なくなっちゃった」
• 「うわ、めっちゃ嬉しいやつじゃん!私も聞いててテンション上がった」
これがあると、
“ちゃんと受け取ってくれてる” と相手は感じる。
入店歴:1年2ヶ月
相手の目を見てニコニコしてたり、相槌をしたりする子です!それだけで安心感があって、一緒にいたくなる存在です💞
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入店歴:10ヶ月
話していて心地の良い聞き上手な女の子の特徴は、うんうん、などの相槌が打てる子と、笑顔!よく笑う子?目を見て話を聞くこと、だと思ってます!お客様との会話を楽しむ努力をすると気にいっていただけるのかな、、。
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