初対面のお客様との接し方で意識しているのは、まず笑顔で丁寧に自己紹介をすることです!最初の印象が大事なので、明るく、でも自然体で接するようにしています。
それから、お客様のペースに合わせるのも大事ですね。いきなりたくさん話すよりも、相手の反応を見ながら、ゆっくり会話を広げていくようにしています。軽い質問から始めると、お客様も話しやすくなりますよ。
また、無理に盛り上げようとせず、リラックスできる雰囲気作りを心掛けています。あくまでお客様が心地よく過ごせるように、自分も楽しみながら接することがポイントかなって思います!