🌸 時間はきっちり
遅刻や当日欠勤は一番NG。
お客様もスタッフも予定を合わせて動いているから、時間を守るのはお約束。
🌸 お金のやり取りはお店を通す
「個人的にあとで払ってね〜」はトラブルのもと。
ドリンクもバックも全部“お店を通す”のが基本ルールです。
🌸 お客様の連絡先の扱いに注意
勝手に個人同士でやり取りするのはNGなお店が多いです。
トラブル防止のために“ルールの範囲で仲良くなる”のが安心。
🌸 飲み方・断り方もマナーで解決
無理して飲む必要はなし。
でも「飲めません!」じゃなくて、やんわりユーモアを交えて断るのがプロ。
🌸 お客様を悪く言わない
裏での愚痴は空気を壊しやすい。
信頼関係を守るためにも、前向きな姿勢を心がけるのが鉄則です。