何事も多少でも興味を持つ努力はしてます。
わからないことは素直に聞くし、わからないなりに自分の感想や意見を話したりします。
的が外れててもいいと思う。そこからお客様が訂正してくれたり補足してくれたりして会話は成立するし、的外れてるからって、今のところ叱られた経験はないです。
たまに話振られて聞いてないタイミングもあるけど、素直にもう一度聞く事もありますが、それはなるべく一回に留めておく、マイルールを作ってます。
話の流れで、話を逸らせそうなら逸らす事はよくします笑
雰囲気読むのは大事かもですね。私もまだまだですが。