入店歴:1年6ヶ月
顧客名簿のアプリを使っています!
名前と見た目の特徴、会話の中で出身地やお仕事など分かったら書き留めます。
完全に覚える事は難しくても、書く事で記憶が整理されて思い出しやすくなる気がしています!
入店歴:3年5ヶ月
私は意外と顔と名前を覚えるのは得意な方です!
2回目の方でもこの前来てくれた人だ!って気づきます。沢山お話した人はやっぱり覚えちゃいます!
入店歴:1年1ヶ月
LINEの名前の所にちょっとしたお客様の顔の特徴を書いたりメモとかに書くようにはしてます💗
お客様が増えてきたら写真とか一緒に撮るとかの工夫が必要かなとは思っています❣️
入店歴:3年1ヶ月
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入店歴:3年8ヶ月
お客様の顔と名前って、最初はぜんぜん覚えられないと思ってたけど、私が意識してるのは「小さな特徴を一つだけメモみたいに心に残す」ことです。たとえば、笑うときに目が細くなるとか、時計がいつも素敵とか、「あ、この人〇〇の話が好きだったな」みたいな小さな一言でも覚えておくと、次に会ったときに一気に思い出せます。
カッコよく名前を覚えるというより、その人の“空気感”を覚える方が私は得意で、席についた瞬間に「あ、あの時の優しい感じの方だ」とか、ふっとピンとくる時があります。そこから「あ!〇〇さんですよね?」って名前が自然に出ると、お客様がすごく喜んでくれるんです。
入店歴:1年3ヶ月
自分のお客様は一応ノートに名前とかお話した内容とかまとめてます✒️ フリーのお客様は大体連絡先交換して名前を[呼んでるニックネーム]に変えたりお写真撮れそうな時は撮って送ったりしてます🌟
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入店歴:1年0ヶ月
なんの話をしたかを覚えつつ、洋服や髪型は変わる可能性があるので、時計や携帯のチャームなど常々変わらないものを見る様にしてます👀
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入店歴:1年3ヶ月
自分は金髪なのでだいぶ第一印象にインパクトがあると思うのでそれで覚えて貰いやすいかなって思います!!
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入店歴:1年10ヶ月
お顔は覚えられるのにお名前だけは3回くらい会わないと覚えられないです💧逆に私も教えてほしいです😭😭😭
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入店歴:1年4ヶ月
自分は金髪なのでだいぶ第一印象にインパクトがあると思うのでそれで覚えて貰いやすいかなって思います!!
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入店歴:6年6ヶ月
名前を覚えるのが本当に苦手で、今でも正直かなり苦戦しています🥲
キャストのように席につくことが少ないのも理由のひとつだと思います。
その分、お客様の情報は管理アプリを使ってしっかり整理するようにしています。
来店日や利用金額、顔の特徴、職業など、思い出すためのヒントになりそうなことはとりあえず全部アプリのメモに残すようにしています。
入店歴:1年6ヶ月
顔と名前覚えるのは昔から得意なのであまり苦労しませんが、お話ししてる時に相手の顔の特徴とか喋り方とか結構観察してると思います!
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入店歴:1年3ヶ月
顔は結構すぐ覚えられるからこの前来てくれたよね!って言えるけど、名前は忘れやすいからメモしたり連絡先交換した時に名前ちゃんと登録する!
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入店歴:4年8ヶ月
やっぱり聴くことを大事にしてるかな。。。
印象深い話とかはそれだけでも思い出せますが、どんな人となんの話しをしたかっていうのは、聴く力が強くないと顔と名前を覚えられないのかなって。。。😸😸😸😸😸😸😸
入店歴:11ヶ月
名前を会話の中で何度か呼ぶようにしたり、お話しした内容を意識して覚えるようにしています✨私は漢字の形で覚えることがあるのでどういう漢字か聞くことも多いですね!次に会ったときにスムーズにお話しできると、お互いに楽しい時間になるなって思います👼
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入店歴:4年1ヶ月
忘れないために話している時に積極的に名前を呼ぶようにしています!
ニックネームをつけると忘れにくい気がしてるのでニックネームをつけるのもいいかも◎
入店歴:5年1ヶ月
私は話した内容は覚えてるけど名前を忘れちゃうことが多いので、ラインを交換したら名前の後ろに特徴を書いたり、お礼LINEでその日話した事を入れて送ったりしてます!!
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入店歴:9年1ヶ月
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酔ってなければ基本覚えられる
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入店歴:11ヶ月
覚えられないので正直こちらも聞きたいのですが好きなものと名前を合わせて覚えたりするのがいいんじゃないでしょうか🤔💭💥
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入店歴:1年5ヶ月
あだ名で呼んでます!名前が被ってる方もいらっしゃるので、特徴を愛称にしたりしています。
お客様も愛称で呼ばれると特別感が出ると思うのでオススメです^_^
入店歴:5年1ヶ月
LINEの名前のところにそのお客様の特徴をメモしてます!!!!笑
あとは私はやることあんまりないんですけど一緒に写真撮るのはいい方法な気がします〜!!👍🏻
入店歴:1年2ヶ月
メモで残すのもそうですが、例えばその人の特徴をLINEの名前に追加して常にその人がどういう人なのかを分かるようにすれば覚えやすいかなと思います。╰(*´︶`*)╯♡!!!
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入店歴:1年2ヶ月
名前を使ってその人の小さな物語を作ってみたりしていることを意識付けるとけっこう名前覚えられるかなって思います⭐️
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入店歴:1年2ヶ月
接客中に何回もお客さまの名前を呼ぶことです!あとは営業終了後にボトルの名前をもう一回確認したりiPhoneのメモに特徴と名前をメモすることです📝
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入店歴:1年3ヶ月
自分だけのあだ名をつけたり、写真撮ったり、特徴やお話したことをメモに残してます🙂↕️
あとはお話してるときに名前を呼ぶ😌
入店歴:3年3ヶ月
話した内容や盛り上がった事柄をその日に楽しかったねーってLINEする事が大事だと思ってます。名前もあだ名つけるとかすると覚えるかも!
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入店歴:11ヶ月
メモを取るクセをつけたり、顔と名前を結びつけて頭の中で繰り返すことで、指名や会話の自然さにつながります!!!!話した内容記録もするようにしてます!!!!!!!!!!!💖💖💖💖
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入店歴:1年2ヶ月
1回話したら顔は覚えるけど名前忘れること多々あるので伝票カンニングするか素直に名前なんでしたっけ?て普通に聞きます😇😇😇😇
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入店歴:1年5ヶ月
記憶力いい方だと思ってて、
基本的にお客様の顔と名前は覚えてます
(^_^)bbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
入店歴:6年3ヶ月
べろべろにならなければ基本覚えてるけど、べろべろだと記憶飛んじゃうから難しい( ´・ω・`)( ´・ω・`)( ´・ω・`)( ´・ω・`)( ´・ω・`)( ´・ω・`)( ´・ω・`)
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入店歴:1年0ヶ月
⟡.──────────── .⟡
私は割と記憶力いい方なのですが
基本連絡先を交換したら呼んでた名前に変えたり、あとはした会話をラインの内容で送ったりします🗯
それ見返すと記憶よみがえります🤭
⟡.──────────── .⟡
入店歴:1年6ヶ月
私は結構お名前と顔、どう出会ってどんな会話をしてたか覚えられるタイプですが連絡するときになるべくお名前を呼ぶことでより意識して覚えれるようになってるのかなとおもいますᴗ ̫ ᴗ
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入店歴:2年0ヶ月
話した内容をセットで覚えるようにしてます!
名前だけだと忘れちゃうから
「○○さん=麻婆茄子好きな人」みたいにエピソードと一緒に記憶すると覚えやすい☺️
LINEの名前を変えたりあだ名つけたり!!
あと席を立つ時に心の中で復唱してます✌️
入店歴:1年4ヶ月
お客様のお名前を覚える時に意識しているのは、ただ名前だけを覚えようとするのではなく、その方の特徴や会話内容と一緒に記憶することです。例えば「お仕事の話をよくしてくれる方」「お酒が好きな方」「優しい雰囲気の方」みたいに、その人の印象とセットで覚えるようにすると自然と記憶に残りやすくなります。会話の中でも出来るだけお名前を呼ぶように意識していて、「〇〇さんは今日はお仕事帰りですか?」みたいに自然に呼ぶ回数を増やすと、自分自身も覚えやすいですし、お客様側も名前を覚えてもらえている事に喜んでくださる事が多いです。また、初めてお会いした時の会話内容や印象に残った言葉をなるべく忘れないように意識しています。「前に話していた〇〇どうでしたか?」みたいに前回の会話を覚えていると、お客様との距離も縮まりやすいですし、“ちゃんと自分を見てくれている”と感じてもらいやすいと思います。もちろん最初は人数も多くて大変ですが、無理に完璧を目指すよりも、一人ひとりに興味を持って接する事が一番大切なんじゃないかなと感じています。名前を覚えるというより、「その人自身を覚える」という感覚で接すると、自然と印象にも残りやすくなると思います。
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入店歴:1年1ヶ月
お客様の名前と特徴、何を話で盛り上がったかなどメモをしてます。
常連さんなどは覚えやすいのですが、ご新規様など覚えるのは難しいので…
入店歴:1年5ヶ月
少なくとも連絡先を交換したお客様は
一緒に写真とったり会話してる時に名前を聞いて
ラインの名前をその時呼んでた名前に変えたり。
特徴をメモしたり。
前の仕事の時は
お客様ノートとかつくってました!
入店歴:2年9ヶ月
顔と名前を覚えるの、最初は本当に苦手でした💦
でも、「名前を呼ばれること」がお客様にとって一番の承認欲求満たしになると気づいてからは、私なりの「3段階記憶術」で意識して覚えるようにしています!
1. 会話中に何度も「お名前」を呼ぶ
これは基本ですが、一番効きます!
お席に着いたらまずお名前をお聞きして、その後の会話では意識的に「〇〇さんはどう思いますか?」「〇〇さんのそのネクタイ素敵ですね」と、文頭に必ずお名前をつけて話すようにしています。
口に出すことで自分の耳にも残りますし、お客様も名前を呼ばれると嬉しそうにしてくださるので、一石二鳥なんです😊
2. 帰り際の「直後メモ」が命!
お席を離れたら、記憶が新鮮なうちにトイレやバックヤードですぐにスマホにメモします📝
名前だけじゃなく、「視覚的な特徴」+「話した内容」をセットにするのがポイントです。
例えば、「佐藤様」だけじゃなくて、「佐藤様(メガネ、笑うと目が細くなる)/ゴルフ焼け/ハイボール薄め/娘さんの話でデレデレ」みたいに(笑)。
ただの「名前」という記号ではなく、「どんな人か」というキャラクターとしてインプットすると、不思議と忘れないんです。
3. 寝る前の「脳内反省会」
家に帰って寝る前に、その日書いたメモをもう一度見返して、「あのお客様、楽しそうに笑ってたな」って、お顔を思い浮かべる時間を作っています。
これをすると、次にお会いした瞬間に「あ!〇〇さん!」って自然に名前が出てくるようになるんです。
お客様のことを「覚えよう」とするより、「もっと知りたい」と思って接することが、結果的に一番の近道なのかもしれませんね✨
入店歴:1年3ヶ月
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LINE交換した時に名前を変えたりとか??
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入店歴:3年10ヶ月
名前と特徴話したことなどをメモします!
カレンダーのアプリに来てくれた日を記録すると次回来てくれたときに、〇ヶ月ぶりだね〜とか話題にできるし、自分が忘れない上にお客様にも喜んで頂けるのでオススメです!
入店歴:1年5ヶ月
メモしたり、お客様のラインの名前を呼ぶ時の名前に変えたり、日頃から何を話したかを振り返ったライン送ったりしてます!
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入店歴:1年3ヶ月
やつ話してる時はお客様の顔を見てることだし名前までは覚えてられなくても顔は覚えてたりすればLINEのトークとかに何を話したかとか残しておいて顔を思い出したりできるようにしてます!🎀
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入店歴:1年6ヶ月
初対面で特徴をメモして、会話中に名前を何度か呼ぶようにしてるよ。帰ってからLINEや会話内容も見返して、次会ったときに自然に思い出せるようにしてます!
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入店歴:2年0ヶ月
チェキ撮ってくれたご主人様にはチェキに名前を書いて落書きして思い出として写真撮っときたいって言ってアルバム作ってそこに入れてたり指名してくれた人の名前の紙を写真撮ってどんな人だったかメモして残してます
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入店歴:3年9ヶ月
メモに 残す!
帰ってからも 1日のこと
復習する 🤍ᩚ
.⋆𝜗𝜚 ┈┈┈ ⋯ ┈┈┈ 𝜗𝜚 ┈┈┈ ⋯ ┈┈┈𝜗𝜚.⋆
入店歴:1年3ヶ月
連絡先を交換したときに、名前の横に話した内容とか特徴とかメモしてる!!
それ読むとなんとなく顔浮かんでくる!
入店歴:2年5ヶ月
これ本当に苦手で...😭 けど逆に会話の内容は鮮明に覚えてるので、LINEの自分だけのグループで「○○さん ×××の話、☆♪→の話」みたいな感じで会話のキーワードをメモしています!すぐに検索できるので便利!
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入店歴:1年5ヶ月
名前、話した会話の内容、服装や顔の特徴を自分の中でなにか見つけて覚えるようにしてる!
セットで覚えるようにすると自然と次会った時に前回話した内容を1部でもいいから思い出せるし、名前も出てくるようになった!
入店歴:2年3ヶ月
お客様の顔と名前を覚えると、接客がぐっと楽しくなるし信頼も深まるよね。私は、まず来店時に名前を必ず口に出して確認するようにしてるよ。さらに、特徴や会話の内容をメモに残したり、帰り際に軽く名前を呼んで会話を締めると記憶に定着しやすい。似ている顔の違いを意識したり、会話の中で関連づけると覚えやすくなるよ。小さな工夫を積み重ねることで、自然にお客様の顔と名前が一致するようになる✨
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入店歴:3年10ヶ月
新規のお客様と連絡先を交換した時は、家に帰ってからどんな顔だったかとか、名前、話した内容とか振り返るようにしてます!!
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入店歴:1年3ヶ月
ほんとに人の顔と名前覚えるの苦手だからLINEで名前連呼したり喋った内容を送る様にしてるのと、ツーショットとか撮る様にしてる
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