入店歴:1年1ヶ月
ミスした時には自分が気づけなかった点を知れたという事なのでもう次から気をつけよう!!って切り替えが必要だと思います🙂↕️🙂↕️🙂↕️
私も落ち込んでしまうこともありますが接客に影響してしまったらもっと落ち込む一方なので、切り替えて次に活かす!!って決めました🤩
入店歴:3年11ヶ月
素直に謝る!!!絶対これ!!!
その瞬間はどうしても落ち込んじゃうけど(わたしはかなりヘコむ)、失敗を素直に受け入れてまず反省!そして次から気をつける!人は失敗して学ぶ!
大事なのはそのときじゃなくて次からどうするかかなと💡
入店歴:2年10ヶ月
まずは素直に「ごめんなさい」を
伝えることかな☺️
言い訳するよりもすぐ認めて
次に気をつける方が印象もいい気がして✨
そのあと同じことを繰り返さないように
意識するのが一番大事だと思ってます🥰
入店歴:11ヶ月
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まずは報告と謝罪!
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入店歴:5年5ヶ月
謝りますねえ。
でもそれをダラダラ長引かせないですわたしは
自分の失敗に関してはちゃんと反省するし謝るけど、いつまでもしょんぼりだとせっかく楽しみに来てくれてるお客様に申し訳ないので
切り替えて楽しんでこって
入店歴:1年1ヶ月
/.:°+✨╰( ˘ω˘ )╯✨;。:*\/.:°+✨╰( ˘ω˘ )╯✨;。:*\/.:°+✨╰( ˘ω˘ )╯✨;。:*\/.:°+✨╰( ˘ω˘ )╯✨;。:*\/.:°+✨╰( ˘ω˘ )╯✨;。:*\/.:°+✨╰( ˘ω˘ )╯✨;。:*\/.:°+✨╰( ˘ω˘ )╯✨;。:*\
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入店歴:11ヶ月
まずはやっぱり自分の失態は直ぐに謝ります!謝って何が原因か次はどうすればいいかをよく考えます。けど、そのミスをあまりにもズルズル引きずるのも良くないと思っています!
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入店歴:11ヶ月
隠さず、ミスした内容にもよりますがすぐ内勤さんに謝罪をします。聞かれたことにも嘘つかず正直にお話をして、次同じことが起きないようにどうしたらいいのかを考えるようにします。。。。。、、、、、、、、、、、、、、
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入店歴:1年0ヶ月
ちゃんと謝ります!!!!そして後でなんでダメだったか考えてまたしないように意識しますT_T✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳
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入店歴:2年1ヶ月
しっかり謝る!!
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入店歴:1年4ヶ月
やっぱりとにかく謝ってます。私は酒癖がとにかく悪いので、絶対酔っ払って何かしらやらかしてるので謝罪して回ってます!!!!!
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入店歴:1年0ヶ月
対処法はいくらでもあると思ってて、ミスは自分の失敗でしかないので、それちゃんと向き合って。起こった事を理解して、反省する事が大切だと思います❣️
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入店歴:1年2ヶ月
♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡ ・・・・ ♡
素直に謝る!これに尽きますよ
入店歴:1年4ヶ月
とにかくまずは、誠実に謝る!😂
ミスしたことに対して、後悔ももちろんあるけど再発防止に努めるしかないなあ…
といっても、落ち込むことは落ち込むので、私は同じ店の女の子に口聞いてもらってます笑
入店歴:1年1ヶ月
ドリンクを作り間違えてしまって、お客様に指摘されたことがあったのですがその時はきちんと謝ってから作り直して、席で会話が重くならないように砕けた感じにもう一度謝りました( ⁃͈ᴗ•͈)
どんな時でも相手の目を見て自分が悪いことは1度きちんと謝ることが大切だと思います
入店歴:1年7ヶ月
対処できるミスはミスじゃない❕ミスしたら反省して次どうするか考えます。お酒って怖いので、気をつけます❕
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入店歴:2年5ヶ月
同じお店の子に真剣に相談してみます(^-^)v
けっこう真面目に答えてくれます(^-^)v
どるちぇさんはこの前みんなから初心者講座受けました(^-^)v
入店歴:3年2ヶ月
原因究明と改善策を考えて再発防止に
務めます。
そして1人で抱え込まず相談して気持ちを整理し
ミスを成長の機会と捉え前向きな姿勢を持つように
しています。
ミスは誰にでもあります。
入店歴:1年7ヶ月
素直にまずは謝る!
言い訳はみっともないと思ってるので、やらかした!と思ったら謝ることが大事だと思います😂
入店歴:1年2ヶ月
自分を責めすぎず「次はこうしよう」と前向きに考えるようにしています🥺経験として活かすことを意識しています♩
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入店歴:1年2ヶ月
ミスした時に「いや」「でも」「だって」言わずにすぐ「ごめんなさい」「すいません」って言えることが1番大事!
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入店歴:11ヶ月
素直に「すみません!」って謝って、すぐに切り替えることを意識してます。落ち込んだままだと場の雰囲気も悪くなるから、フォローしてもらったら感謝して、次に活かすようにしています♡
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入店歴:11ヶ月
失敗することは仕方がないことだとおもうけどそこから学ばないのはNGだと思ってる
失敗したらめっちゃ萎えるけど次頑張ろ〜
入店歴:1年10ヶ月
ミスをしてしまった際に、言い訳して誤魔化すことが一番ダメかなって思っているので、私がもし今後何かやらかしちゃったら、ちゃんと"ごめんなさい!"って誠意を込めて伝えると思います🥺認めて謝る一択🥺
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入店歴:1年7ヶ月
その場ですぐに謝って、同じミスをもうしないように心がけることが大事だと思います🙂↕️
謝るだけでは🙅🏻♀️
入店歴:2年1ヶ月
お客様や周りの方にご迷惑をかけてしまった時は、まずしっかり謝罪して状況の回復に努めます😿 何事も誠意を持って対応することが大切だと考えています💭 ミスをしてしまった時や分からないことはその都度確認するようにして、不安を解消した上で前向きに切り替えて頑張る!というスタンスで取り組んでいます✊🏻
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入店歴:1年0ヶ月
しっかり反省していつまでも落ち込まずにしっかり切り替える‼️‼️‼️
次また同じミスをしないように気をつける‼️
入店歴:3年3ヶ月
しっかりやらかしちゃってるなら素直にごめんなさいって言うようにしてます!
でもまだカバー出来たり誤魔化したりできるなら全力でやる!1人でやるのが難しいなら誰かに頼ってみたり
入店歴:1年11ヶ月
めちゃくちゃ死ぬほど謝ることです、、めっちゃ謝ってもうやらないって気をつけてます!!ミスしないことは無いからまじで気をつけてます😊
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入店歴:1年4ヶ月
まずは素直に謝ってから、笑顔でリカバリー。落ち込むよりも次に活かす姿勢を見せる方がお客様にも伝わります。最初はミスしても🙆
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入店歴:2年10ヶ月
その場ですぐ、素直に誠心誠意お客様にもキャストにも謝罪する🙇♀️
誰にでもミスはあるけど、その後の行動が大切だと思ってるので誠意を見せる!
信頼や信用にもつながるから大切なこと
入店歴:2年7ヶ月
私がミスしちゃったときは、まずすぐに笑顔で「すみません!」って素直に謝るようにしてるの😊✨ そのあと「次は気をつけます!」って明るく伝えると、お客様も「大丈夫だよ」って笑ってくれることが多いんだ💕 ミスを引きずらず切り替えるのが大事だと思う🌸
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入店歴:2年5ヶ月
★ ⋆༺𓆩☠︎︎𓆪༻⋆★
めちゃくちゃ死ぬほど謝ることです。
めっちゃ謝ってもうやらないって気をつけてます。ミスしないことは無いからまじで気をつけてます。
そして家帰ったら死ぬ程自己反省会開きます。
★ ⋆༺𓆩☠︎︎𓆪༻⋆★
入店歴:1年4ヶ月
すぐ謝る‼️\_(・ω・`)コレ大事!
ミスしたら放置すると後々大変な事になるからどんな小さい事でも報告と謝罪は忘れないよう心がけてます‼️‼️‼️
入店歴:1年8ヶ月
ミスの程度によるけど、お客さんに対してしてしまったミスなら「ごめんなさい」の一言はいいます!
その後で、空気を戻すように全力!!😂
みんなのミスってなんなんだろう💭💭
氷落とすのはよくありますね〜笑
この回答が参考になれば光栄です〜🎶🎶
入店歴:1年0ヶ月
ミスに気づいたらすぐ報告したり言い訳をしないで先に謝る!
自分は感情が先に出やすいので感情を出さないように気をつけてます!
入店歴:1年6ヶ月
とりあえず謝る。
ミスしたりミスしかけたりめちゃめちゃあります。しっかり反省して次に活かします。
アイス落とすのは、ママのアイデアで減りました
スペースなくなると、やっぱり落とします
入店歴:1年1ヶ月
ミスした事はしっかりと謝るようにしてます!
誤魔化したりした方が信頼関係に影響するので!
その上で次回から同じミスをしないように気をつけるようにしてます😊
入店歴:11ヶ月
素直に謝ることです。何もしないで笑っていると、誠意と反省が伝わらないので、頑張っているんだということも使えるべきです。
このお店の回答一覧
入店歴:1年7ヶ月
謝ってから次ミスしない対策を取ること!
もうこれはほんとに大事〜
謝らない人はホント次も同じミスするし
努力することが大事
入店歴:1年1ヶ月
なりよりも先に申し訳こざいませんと謝ること。
そして後でなんでそれが起こったのか、今後どう対策したら再発が防げるのか考えるといいと思います
入店歴:2年10ヶ月
すぐあやまる!けど気にしない!
反省の姿勢も大事だけど、あくまで接客中なので、テンションを落としすぎないことが大切だと思います。失敗も笑いに変えてこうー!
入店歴:6年2ヶ月
素直に謝る、何がいけなかったのか確認して繰り返さないように対応を学ぶ、それに尽きます😌
悪いことを認められなかったり、謝れないのが一番しょうもないと思うので、、、🤲🏻
入店歴:2年2ヶ月
💜💛🤍🩵🧡🩷💚🖤❤️🩷
全身全霊で謝って同じミスしないようにする。
💜💛🤍🩵🧡🩷💚🖤❤️🩷
入店歴:4年1ヶ月
ミスは改善あるのみ!
ミスすることは良いことミスしないと
何に失敗した事に気づけないから
対策を考えまた挑戦するこたが
大事な事の一つだと思います
入店歴:1年1ヶ月
ミスしたときの対処法は
ミスをしてしまった時点で
運営さんに
報連相をしっかりして謝った後に
自分のミスをしっかりと学びにすることだと思います。
入店歴:1年4ヶ月
ミスをしてしまった時は、まずは素直にごめんなさいをするようにしています。
そのあとで、どうしてそうなったのかを振り返って、次に同じことをしないように工夫してます。
落ち込むよりも、次に活かせたらいいな〜って前向きに考えるようにしています♡
入店歴:5年11ヶ月
やはり人なのでミスは絶対します。
ミスってしまったことを反省はする!
でも引きずらない∠( ˙-˙ )/
どうすれば良かったのかをメモに書き出してみたり
ほかの女の子やスタッフに相談してみたり
してます( . .)"
入店歴:2年0ヶ月
私はよくミスをしてしまいみなさまに迷惑をかけてしまう事が本当に多くて……
いつも反省しています……とくに何回もミスしている時は同じミスを犯さないよう失敗したことをメモしています
入店歴:1年5ヶ月
ミスをした時は、まず言い訳をせず素直に謝ることを大切にしています!
その上でどうすれば同じことを繰り返さないかを考え、次に活かす姿勢を見せることで信頼につながると思います!
早めの報告と周りへの相談も大切にしています👍🏻