同じお店のキャストにも聞かれる事が多いんですが私がお客様と会話する上でスムーズに会話をするのに意識してるのはお客様のお話をちゃんと聞き会話を深掘りするとこです!
例えば食べ物お話だと
私👩)今日夜ご飯なに食べました?
お客様👨)今日◯◯食べたよ!
👩)◯◯いいな〜!美味しいですよね!
私食べ物の中で1番ラーメンが好きなんですけどお客様は好きな食べ物ってなんですか?
などと1つの話題を自分ができる限り深掘りして質問してみたり関連する話題を振ってみると会話がスムーズに行くと思います!
そうするとお客様もあ、自分の話に興味持って聞いてるなとかこの子と話してると楽しいなって思ってもらえてお客様から沢山話しかけてくれたりするので自分語りにならないよう気を付けて会話を深掘りしてみてください!