入店歴:1年11ヶ月
メンタルを安定させる(割とムズい)
あんまり深く考えすぎない!不要なことでいちいち悩むとネガティブになっちゃうからね。
入店歴:2年6ヶ月
お客様を楽しませるには、自分が楽しむ気持ちをもつことが大事だと思います!あと私はネガティブ人間なのでなにか否定的な事を言われると、分かりやすくテンションさがっちゃいます😫けどずっと気にしててもだと思うのでポジティブになんとか変換しています> < ՞
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入店歴:1年5ヶ月
「今日はどんな素敵な人に出会えるかな?」って、ちょっとワクワクを持つようにしてます🎀
あと、自分自身が楽しもうとする姿勢も大事かなと思います!
無理に明るくしようとせず、「私はここにいていいんだ」って安心していると、自然と笑顔がこぼれてくる気がします☺️💓
入店歴:6年1ヶ月
とにかく笑顔^_^
お客様のいいところをたくさん見つけたり、万が一失敗しても必要以上に引きずらない!
入店歴:2年4ヶ月
基本何でも楽しく思えるので、ポジティブ思考がいいのかなっておもってます!!
あとは、働いてる間はそのキャラを演じることかな
入店歴:2年7ヶ月
自らネガティブ発言をしないこと!👍🏻
それがとっても大事だと思います︎💕︎
ポジティブな方が自分も相手も楽しいし🎶
入店歴:1年5ヶ月
コツ〜〜〜??😂
まじでプライベートでもかなりポジティブといいますか、あまりネガティブになることがなくて…💭ネガティブモードに入った時はひたすら冷静になるとか??あと食べる!寝る!遊ぶ!🍚😴🎠
入店歴:2年4ヶ月
褒めてくれたり嬉しいことを言って貰えたら信じて素直に喜ぶ、嫌なこと言われたら信じないで流すようにしてます‼️
おみくじといっしょです⛩‼️
入店歴:2年8ヶ月
自分が働いているお店がコンセプト系なので、まずは自分がコンセプトを理解して楽しむのが大事なのかなと思います。コンセプト系のお店に来店される方ってそれなりのクオリティを求めて来られるのがほとんどだと思いますが、自分が楽しんでいれば必然的にお客さまにも伝わるはずなのでそう思いました。
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入店歴:2年1ヶ月
とりあえず 笑顔 を頑張ってるつもりです!!!!たくさん笑うとかしてる😾😾けどやばい笑えてない!てときとか、無理して笑ってるの女の子にばれてるときもたまにあるからそろそろ笑い慣れしたいな〜と( ・᷅-・᷄ )
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入店歴:1年8ヶ月
緊張すると私の場合はうまくいかないので、友達と楽しく飲んでる時のテンションを思い出して思いっきり楽しむようにしてます😊
2025.6.19
入店歴:1年5ヶ月
わたしが知りたいです!
イライラしてしまったらわたしはタバコも吸わないので糖分でなんとかしてます( ᵕᴗᵕ )*・☪︎·̩͙
入店歴:3年9ヶ月
とにかく楽しみを作ってそれに向けて頑張る!
嫌なこと言われても気にしない!
嫌なこと言われてもこんな人もいるんだなと思ってます笑
入店歴:1年5ヶ月
るんるん気分にスイッチ切り替える
テンション高く行ったら自然と気分も上がってく気がする(*´꒳`*)
入店歴:1年7ヶ月
明るい挨拶!トーンいつもより高めて話してます!!
見た目とかトーンで第一印象きまると思ってるので大事にしてます₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡愛嬌も!
入店歴:7年6ヶ月
ポジティブに接客するには、完璧を目指さず
小さな目標を持つことが大切です。
また、お客様との会話を楽しむ気持ちを持つことで自然と前向きに取り組めます。
さらに、日々の小さな良い出来事に目を向けることでモチベーションが高まります。
無理をせず、しっかり休息を取ることも
心に余裕を持ち自然な笑顔で接客するために大切です。
入店歴:1年7ヶ月
給料日のこと考えてます🙂↕️いやだなーあわないなーって思っても乗り越えたら給料日が待ってると思えば自然にポジティブになれる!と思います^_^
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入店歴:1年7ヶ月
笑顔がぎこちないとお客様も気を使ったり、楽しくないのかな?と思わせてしまうので笑顔の練習してたりしました。笑顔だとなんかポジティブになれる気もします!
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入店歴:5年6ヶ月
いろいろなお客様が居るように、色んな女の子がいて当然なので、自信のある接客をして合わないのであればご縁がなかったと諦めも大事だと思います
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入店歴:5年6ヶ月
まずは自分自身が楽しむことが大事だと思います!
私は、例えば出勤前に嫌なことがあっても、
仲良いお客様に『今日こんな事があって!だから!聞いて!』とか言って笑い話にしてますww
入店歴:1年6ヶ月
どうしてもメンタルの問題にはなってきてしまうと思いますが、もし嫌なことを言われてもあまり気にせずこんなこと言ってくる人もいるんだくらいのマインドで頑張ってます(╹◡╹)
声のトーンを明るくしてよく笑うことも大切だと!
入店歴:1年8ヶ月
〜・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~
メンタルやられて落ち込んだり、泣いたりしても、席に着く前に、よし!切り替え!!!!って自分に言い聞かせて、笑顔で席着くと自然と楽しく接客できるかな〜って思います!!!
入店歴:3年9ヶ月
無理に盛り上げようとするより、自分自身も会話を楽しむことを意識しています!お客様の話をちゃんと聞いて、一緒に笑える空間を作ると自然と楽しく接客できる気がします。
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入店歴:2年5ヶ月
自分が楽しむ気持ちを忘れない
お客さんを楽しませるのはもちろんだけど、まず自分がその時間を楽しめるかが大事。
「今日はどんな人と話せるかな?」何をしようかなとかって小さなワクワクを持って接客するのがいいかなって😊
入店歴:1年11ヶ月
自分が1番楽しんでいることが大事だと思います。
なんでも疑問に思ってなんでも興味があれば自然と楽しくポジティブな気持ちで接客できます!
とはいえ落ち込む時もあるので、そういう時はお客様が不快にならないように言葉を考えながら相談するのもありかも。
入店歴:1年6ヶ月
考え込みすぎずに笑顔でいること!!
笑顔でいると自然と楽しいし、お客様も楽しんでくれる気がします!
入店歴:2年0ヶ月
ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツは、時分がとにかく楽しむことです。自分が楽しんでると相手も自然とのってきます。その場をとにかく楽しむ意識だとポジティブにいれるのかなと思います。
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入店歴:1年7ヶ月
素の自分だとポジティブ思考にはなれないので、そこの部分は頑張って猫かぶってるかなあ(笑)あとは楽しい話題になるようにするとか!
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入店歴:5年7ヶ月
まずは自分が楽しんじゃうかもしれないです。
楽しくないのに相手を楽しませるって私には難しいので。楽しむきもち大事
入店歴:1年11ヶ月
自分も楽しむ気持ちを忘れない!
お客様を楽しませるのはもちろんの事ですが、私も楽しまないとお客様に心の底から楽しいと思って頂けない!
楽しむ気持ちで身を乗り出してお話に熱中してます。
入店歴:5ヶ月
あまり深く考えすぎない事が大切だと思います。
お客様に例えば傷つくことを言われたとしてもそれをまともに全部受け止めると気持ちがもたないので笑顔で深く考えすぎず接客することも大切だと思います
入店歴:2年6ヶ月
深く考え込まないこと!!!
悩むことも多少は大切だけど、考えすぎちゃう時は何も考えない!アニメ見る!寝る!
入店歴:2年8ヶ月
とにかく仲良くなればどこでもいつでも楽しい!!
あとは好きなお酒が飲めたら最高なので健康大事!!!!!不健康だとおいしく飲めないからね!
入店歴:1年9ヶ月
このお客様はどんな方かな?と相手に興味を持って接すること、一緒に楽しめる何かがないかなとアンテナをはることを心がけています!
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入店歴:1年11ヶ月
笑顔で接客する!
私は形から入る性格なので笑顔でにこにこしとけば気持ちもポジティブになります!
明るく楽しく元気よく!
入店歴:4年3ヶ月
日頃から話題や情報を集める癖をつけて、話のカードを多く持つこと‼️安心感があるからポジティブになれる‼️笑
「これをこう言ったらおもろいな〜」みたいな言い回しも暇な時に考えたりしています🙋♀️
入店歴:2年6ヶ月
プライベートで嫌なこととか悲しいことがあったときとか、苦手なお客様のときとかでも、スイッチを切り替えてお給仕中はたのしくやれてます!
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入店歴:3年0ヶ月
後ろ向きなマイナスなことは極力考えず、常に前向きに楽しむ気持ちでいることがいちばん大切だと思います🙂↕️🙂↕️
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入店歴:7年5ヶ月
自分が楽しくないとお客様も楽しくない!
と思い、接客するように心がけています。
友達と一緒にいる感じだったり、仲のいい先輩といる時みたいに
自分が楽しいと思える場面のテンションを持っていくと自然とお客様も楽しくなると信じてます!笑
入店歴:1年5ヶ月
自分がたのしーなと思いながら会話します!話すことも楽しいこと多めでネガティブな話はしないようにしてます!面白くなくても大袈裟に笑ってれば楽しくなってきますよ!笑
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入店歴:6年3ヶ月
昔は楽しませないと!喋らないと!って考えすぎてたけど
今は考えすぎず会話する、自分も楽しむようにしたら自然と楽しめるようになった( ⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷ωᵒ̴̶̷⸝⸝⸝)( ⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷ωᵒ̴̶̷⸝⸝⸝)( ⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷ωᵒ̴̶̷⸝⸝⸝)
入店歴:1年9ヶ月
自分も楽しくないとできないので、
お客様に言われたことを良い意味で引きずらないことも大切だと思います😭😭😭
私もまだまだだけれど😭😭😭
入店歴:3年4ヶ月
「無理に明るくする」よりも 気持ちを整える仕組みを作る✨
💎出勤前に気持ちを切り替える
💎 完璧を目指さない
全員に好かれなくてOK
今日は70点でもOK
こう思うと気持ちが軽くなります☺️
💎 お客様の“いい所探し”をする
💎 自分の「楽しい話題」を用意
「無理に盛り上げる」より 「楽しそうにしている空気」を意識すると良いと思います✨
入店歴:1年10ヶ月
楽しませるぞー!ではなく一緒に楽しむぞー!と思って接客してます!
あとはお酒をいただいて飲む!!!!
入店歴:1年7ヶ月
切り替えが大事ですね!
結構私自身感情的なので、感情切り替えるのが苦手なんですけど、切り替えないといいことは無いので、切り替えられるように心掛けています🥹
入店歴:1年7ヶ月
たのしむ☆≡。゚🌶.☆≡。゚🧡.☆≡。゚🌶.☆≡。゚🧡.☆≡。゚☆≡。゚🌶.☆≡。゚🧡.☆≡。゚🌶.☆≡。゚🧡.☆≡。゚
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入店歴:2年7ヶ月
素晴らしい質問ですね。ポジティブな気持ちで接客することは、お客様だけじゃなく、自分自身を守ることにもつながります。無理にテンションを上げるのではなく、心の整え方・視点の切り替え方がカギです。
ポジティブな気持ちで接客するための7つの方法
1. 「1人でも笑顔にできたらOK」と考える
売上や指名にとらわれすぎると苦しくなる日もある。
だからこそ、「今日は誰か1人に笑ってもらえたら合格!」という小さな目標を持つと気が楽になります。
2. 「ありがとう」を先に使う
お客様に会ってすぐ「来てくれてありがとうございます!」と伝えると、自分の気持ちも前向きになります。
感謝の言葉は、自分にもお客様にも“あたたかい空気”をつくります。
3. “楽しませる”より“一緒に楽しむ”
エンターテイナーにならなくても大丈夫。
「今日はどんな人と会えるかな?」とワクワク感を持つと自然に笑顔になれる。
4. 気持ちが沈む日は“演じてみる”のもアリ
どうしても落ち込む日は「笑顔のプロとしての私」を演じることで気持ちを保つ方法も。
逆にそのスイッチを入れることで、本当に気分が上がることもよくあります。
5. 嫌なことがあっても“引きずらない習慣”をつくる
お店を出たら深呼吸して「よし、リセット」と声に出す。
区切りをつけることで、心の切り替えがうまくなっていきます。
6. 「お客様は味方」と思って接する
最初は緊張しても、「お客様も癒されたい・話を聞いてほしい人なんだ」と考えると、優しい気持ちで接しやすくなります。
7. 小さな“嬉しい”をメモする
今日あった嬉しいこと(褒められた、笑ってもらえた)をスマホやノートに書いておくと、自信の積み重ねに。
ひとことアドバイス
ポジティブになる必要はない。
でも、“ポジティブに見せるスキル”は、ちゃんと身につけられる。
そしてそのスキルは、あなた自身の魅力をもっと引き出してくれるものです。
入店歴:3年7ヶ月
私は最初のほうテキトーでもいいから話に乗ってましたねぇ テキトーやろー!!!って言われてまたひと盛り上がりするし わかんない話はうんうんそーだよねーって分からない顔で大きめにゆうとわかってないじゃん!!でひと盛り上がり🤗 わかんないから黙るとかつまんない!
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入店歴:1年11ヶ月
お酒はエネルギー🔥なのでお酒に助けられている部分もありますが!私が今目の前にいるお客様を
楽しかったと思って帰っていただくには私が楽しむしかない!と思って接客していますね!
楽しさは広がるものなので、そのきっかけになろうと意識しています🎶
入店歴:1年9ヶ月
自分は元々ポジティブに考えたり、なんか言われても気にしないタイプなので、ちょっとバカにされたら「この人は自分が1番上じゃないと気が済まないんだなー」とか心の中で思って自分が相手してあげなきゃーみたいな感じで接客してます笑笑
そしたらイライラしてもまあしゃーないよねって思えます!