入店歴:1年7ヶ月
ミスしたらまずは謝罪!!
誰でもミスはあると思いますが、また同じミスを繰り返さないように反省するのと、気持ちを切り替えて次に活かします。
入店歴:1年7ヶ月
とりあえずミスしちゃったらすぐ言うのが基本!!隠してると言いにくくなっちゃうから、、、ね?? ここのキャストはみんな仲良いし、素直に言ったら大丈夫♬♡ 自分を責める前にきちんと話そうね♡ 相談できる人に相談もありだよ!がんばろーっ( ˘꒳˘)!!
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入店歴:1年4ヶ月
自分で対処できるならする.ᐟ.ᐟどーしたらいいか分からなかったら先輩を呼ぶ!もしくは聞く!迷惑かけたなら謝る🙇♀️
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入店歴:1年8ヶ月
とにかく謝ります絶対に
謝れない人 は良くないので
ミスしたら仕方ないのでもう謝って同じミスをしないように心がけます
入店歴:1年10ヶ月
とにかく謝る!すごい引きずるタイプだから笑顔になれなかったり追い込んじゃったりするけどまた同じことやらないようになるからその時だけすごいへこみます🙂
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入店歴:10年7ヶ月
その日だけめちゃくちゃ気にする!!
次の日から出来るだけ気持ちを切り替える🥺
気持ちの切り替えが出来ないとお仕事にも影響が出ちゃうと思ってます
やっぱり飲みすぎてこのお仕事って酒鬱になりがちな気もします💦
それもまた仕事前に切り替え切り替え!
入店歴:2年7ヶ月
初めての夜のお仕事だったので、初めはミスだらけでした…素直に謝ることと次やらないように思い続けることを忘れなければ大丈夫です!
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入店歴:2年1ヶ月
迷惑をかけた人がいたら謝ること
きちんと認めて、
次同じことにならないためにどうしたらいいか考えること
自分の成長にきっと繋がるよ🙂↕️
入店歴:1年10ヶ月
相手があった時のミスだったらすぐにその相手に丁寧にあやまることです。
2度と起こさないように反省する!!!
入店歴:2年11ヶ月
よっぽど大きいミスじゃなければ
勢いで謝り倒しています笑笑
笑いに変えようとしてることが多いかも…笑笑
入店歴:1年10ヶ月
まずは素直に謝ることが一番。その場でフォローできることがあればすぐ対応して、あとから同じことを繰り返さないように原因をしっかり見直します!
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入店歴:1年5ヶ月
とりあえずミスに対してすぐに謝る!次ミスしないようにわからないことは周りに聞いて次に活かす!。oOo。.:♥:.。oOo。.:♥:.。oOo。.:♥
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入店歴:1年9ヶ月
とりあえず謝罪🙇♂️
ミスしたら次回同じことをしないためにアドバイスや注意を聞きます👌🏻 ̖́-︎
落ち込んでいても仕事に支障出るだけだと思うので切り替えます💦
入店歴:1年4ヶ月
ちゃんと謝罪して、
次から気おつけるってことを伝える
、2回目同じことがないよう
に慎重に仕事を進めていくことかな???
入店歴:3年5ヶ月
とりあえず、ミスに気づいたらすぐ謝る!を徹底してます👍🏻自分のミスじゃなくても謝る!!
それがきっと1番平和的な解決です!!
入店歴:3年2ヶ月
同じミスをしないように何が原因でミスをしたのか次ミスしないようにするには、もうすればいいかを考えて動けばいいと思います!!
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入店歴:2年5ヶ月
ナイトワークでは接客の中で臨機応変な対応が求められるため、どれだけ気をつけていても時にはミスをしてしまうこともあります。大切なのは、ミスをしてしまったあとの対応です。誠実で丁寧な対処を心がけることで、信頼を失うどころか、逆に好印象を与えることもあります。
まず、ミスに気づいた時点で素直に認めて、すぐに謝ることが大切です。「申し訳ありません」と一言、真摯に伝えるだけで、お客様の気持ちが和らぐことも多いです。この時、言い訳をしたり、誰かのせいにするような言動は避け、自分の言葉で誠実に謝る姿勢が信頼につながります。
次に、すぐにできる対応をとりましょう。たとえば、ドリンクを間違えた場合はすぐに作り直す、オーダーを忘れていた場合は正直に伝えて迅速に対応するなど、スピード感と誠意がポイントです。「今すぐお持ちします」「確認してまいります」といった前向きな言葉を添えることで、お客様にも安心感を与えることができます。
また、ミスをしてしまった後は、お客様との空気をやわらげるような一言を添えるのも効果的です。「今日はちょっと緊張してて…」など、少しだけ人間味のある言葉を添えると、逆に「頑張ってるね」と温かく見守ってくれるお客様もいます。
そして、ミスを繰り返さないように、しっかりと振り返りを行いましょう。忙しい中でも、「なぜ起きたのか」「次はどうすれば防げるか」を考えることで、自分の成長にもつながります。先輩やスタッフに相談し、アドバイスをもらうのも有効です。
ナイトワークは“人”と向き合うお仕事です。ミスをしても、誠意と笑顔、前向きな姿勢を忘れなければ、リカバリーは必ずできます。大切なのは、「信頼は一瞬ではなく、積み重ねで築くもの」という気持ちを持ち続けることです。
入店歴:2年3ヶ月
自分が悪いのならば素直に謝ります🥺
でも疎くて何で怒ってるのか分からない時があるかもしれないのでその時は素直に伝えて欲しいです、、🥺
入店歴:1年9ヶ月
まずはじめに気づいた時点で謝ります!
謝ったあと1番いい解決策を考えて行動してます!
もしひとりで困った時は担当さんに相談してたすけてもらってます!
入店歴:1年7ヶ月
うっかりも含め、ミスしない人間は居ないと思ってるのでもし発生したときは素直に学びのチャンス!と思うようにしてます◎
ミスをしたからこそ注意点を把握して予防策を考えることも出来たり、他の子が同じミスをしたときに対処法を知ってるのは強みです!
入店歴:3年0ヶ月
同じ職業の方に聞いてみたい事は、
やっぱり人対人だと、予想外の出来事が起きたり、なかなか思う通りにならなかったりで
感情が大きく動く事が多いと思うので
その時のメンタル維持の方法を聞きたいです笑
このお仕事をしている多くの方は、ポテンシャルが高いなあと思う方がおおいですが
ポテンシャルを身につけ高めるために何か意識していることがあればそれも聞きたいです
入店歴:1年7ヶ月
⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎ ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎ ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
みんなにメンケアしてもらうんご
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入店歴:1年4ヶ月
ミスしちゃったらモチベーション下がりますよね〜でも落ち込んでる時間無駄って考えるようにしてます!ミスしない人なんてもはや人間じゃないんでマジこれに尽きるてかロボットですらバグるじゃん??
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入店歴:4年3ヶ月
ミスは誰にでもあるものだから、
どうしてミスしてしまったのかを考えて
改善すること、今後に活かすことが大切だと思います!!
誰かに迷惑をかけてしまっていたらしっかり謝る!
入店歴:1年4ヶ月
一旦謝ろうそこは ( ˇωˇ )
その上で、自分ですぐ対処できるならそれでいいけど分からないことは分かりません!教えてください!お願いします!って素直に言いましょう。カバーしてもらったらありがとうございます!ってクソデカ感謝しましょう!
入店歴:1年9ヶ月
1番やらかした時は酔っ払いすぎた時かな、?笑
その時とか普段の小さなミスでもしっかり謝ること!ですかねー、
皆にしっかり謝れば伝わると思うので、、
入店歴:1年7ヶ月
ミスを隠さない、すぐ報告する、謝る、この3点セットを意識してます、、!
報告が1番大事かなとおもってます、
入店歴:1年6ヶ月
まずは謝る!すぐに謝る!帰り際にも謝っておく。1度コップを倒してしまってお客様の膝と靴が少し濡れてしまったのですが、ちゃんと謝れば笑って許してくれました
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入店歴:1年9ヶ月
私がミスをした時にやることは、原因がわかる場合は、原因➕改善点➕これからの行動で示していき、原因がわからない場合は原因を聞き、改善点を自ら探していくという形を取ります。
明らかにやらかしてしまったりなど、100%自分が悪いならすぐに謝罪をし、すぐに改善をするというのが相手側にも気持ちの良い謝罪になると考えているからです!
反対に原因が分からず、やらかしてしまった場合は、しっかり原因を抑えてから謝罪をすることで、相手にも誠意が伝わってトラブルになることを防ぐことが出来ると考えているからです!
入店歴:1年11ヶ月
営業終わり毎回ひとりで振り返り反省会してるけど、特にわたしは酔っ払ってしまったときにやらかしてしまったりミスしてしまうことがあるので、1回失敗しちゃったことは繰り返さないように次はこうする!ってしっかり反省してます🥲🙇🏻♀️あとはちゃんと周りに怒ってもらったりしてる!
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入店歴:3年4ヶ月
すぐ謝る🙇🏼♀️(笑)
前にお客様のグラスをこぼしてしまってお客様にお酒がかかった時があるんですけど、すぐ謝って、お客様も笑いに変えてくれたのですが、すみません!てすることですかね😰
2025.03.03
入店歴:2年1ヶ月
真摯にまずは謝ります!そう言った場面でなかったり相手がものすごく仲のいい人であれば、ごめん!と明るく謝るようにしてますね。自分以外のミスでも飲みの席でしんとしないようにミスをカバーするように心がけてます。
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入店歴:1年9ヶ月
素直にあやまること!ミスしたことを早く言うことが大切かなと思います!
人間だし、ミスはすることがあっても当然‼️
学ぶきっかけだと思ってポジティブに考えるようにしています✨
だけど、基本的に絶対ミスしないように色々なパターンを考えて動きます。
入店歴:3年5ヶ月
♥。oOo。.:♥:.。oOo。.:♥:.。oOo。.:♥
♥とにかく迷惑かけた人がいたらすぐ謝ります!
♥あとは同じ間違い二度としないように反省してます
入店歴:5年6ヶ月
あまり落ち込みすぎず、
次に活かすぐらきがいいのかなと思います。
最初は誰でも失敗がつきものなので
気にせず次から頑張るくらいの気持ちでいた方が
楽なのかなと思います!
入店歴:1年10ヶ月
もう謝る!が1番手っ取り早いかと思います💦
意味がわかってないと良くないので何でもかんでも謝る訳ではありませんが、自分のミスを認める気持ちは少なくとも持っておくと今後いい関係でまた繋がれるんじゃないかなと思います❣️
入店歴:1年7ヶ月
どんなに単純なミスだとしても上司や先輩に報告すことがまず大前提で大切だと思います。
そのうえで自分で対処出来る時は自分でして難しそうならば上司や先輩の力を借りたり任せて対処するべきだと思います!
そしてミスを引きずらず、糧にして次は同じミスをしないように意識するのが大切だと思います。
入店歴:7年0ヶ月
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ミスしたときはしっかり反省して、
長く引きずらない!!
その日で終わらせる!
同じこと繰り返さないように努力する!
気にしてたらまた同じミスやっちゃう💧
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入店歴:3年4ヶ月
謝る!ミスしちゃったならとりあえず謝る!!
次やらなかったらいいや!って気持ち切り替えて接客に影響出ないようにしてます
入店歴:1年6ヶ月
まず 誠意を込めて謝ります ⭕️
その後にあせらず
どうしたらいいかを冷静に考えて
行動すること 😊😊
入店歴:4年5ヶ月
今自分ができる限りのことをしてそのあとは引きずらないことです!今後は同じ失敗をしないことを意識して取り組みます!!!
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入店歴:1年10ヶ月
ミスした時は素直にすぐ謝るが1番𐔌˘- · -˘𐦯👍
誰でもミスはする😶人間ですもん🫠💭💭💭
入店歴:1年6ヶ月
ミスした時の対処法はすぐに謝ってフォローに回ることです。そしてなぜミスしてしまったのか原因を知ることが1番重要だと思っています!!!!
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入店歴:2年11ヶ月
迅速にミスの対処、謝罪をする
謝罪の際きちんと誠意を持って謝罪をする
謝罪後、なぜこのようなミスが起きたのか
振り返り、反省点を明確にして
次はないようにすることが大事だと思います!
入店歴:1年11ヶ月
謝る!!
そして、反省する!!
反省とか振り返りが大事だと思ってるので、2度としないように、とにかく反省!!!
入店歴:3年5ヶ月
誰かに迷惑をかけた場合は素直に謝ることと同じミスがないように気をつけます⚠️自分に対してのミスならあまり気にせず冷静に対処する☝🏻
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入店歴:7年4ヶ月
ミスをした際は、まず落ち着いて素直に謝ることが大切です。誠意を持って対応することで、信頼につながります。
また、焦らず冷静に行動し
ミスに対しては迅速にフォローを行いましょう。
さらに、自分だけで対応が難しい場合は
無理をせずスタッフに相談することも重要です。
入店歴:2年4ヶ月
私は手で書いた方が覚えやすいタイプで、思考整理も兼ねて紙にミスしたこと、ミスの原因、改善策この3つを書くようにしてます✍️
最近気が抜けてるなとか思った時に見返すとミス予防にもなります🍀*゜
入店歴:2年6ヶ月
全力土下座i ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ ii ꒳ i
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入店歴:1年5ヶ月
とりあえずめちゃくちゃ謝ります!お客さんにしてたらスタッフさんにしても他の女の子にしても、ミスした時に変なプライド持って謝らないとかしても、今後仕事もやりにくくなったら困るし自分に取ってもいいことないと思うので謝りまくります!
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