入店歴:3年5ヶ月
自分がされて嬉しいと思うことをお客さんにもすることかなと思います( ᴗ ̫ ᴗ ) 自分自身もお客さんとして行ったときにどういう対応をされたら嬉しいか、逆に悲しくなったりするかを覚えておいて活かすようにしてます!
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入店歴:3ヶ月
色恋はしない!!!
褒めるときも嘘っぽいことは言わない🙊
自分のことも知ってもらうために素直な気持ちを出すかな☺️
入店歴:3ヶ月
私は聞き上手になることと笑顔を絶やさないことを心がけています!加えて、何よりもリアクションを大きくすることを大切にしています。やはり、お客様は沢山お話をしたい方が多いです。そのお客様が求めているのは、素直に聞いてくれることだと思いますっ⭐️だからこそ、絶対に聞き側に回ることを徹底しています🩷
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入店歴:4ヶ月
話してみてから臨機応変に対応する ☺︎︎︎︎
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入店歴:5ヶ月
まずシステム説明を丁寧にすることですね。お金で揉めたら元も子もないので、
接客としては自分はキャラを演じると言うよりかは、素で話してます!あとはじめましての人には絶対敬語!慣れてきたらタメ口と混ぜても🙆♀️だと思います!
入店歴:3ヶ月
相手の目を見て、笑顔で話を聞くようにしています!リアクションはちょいオーバー気味で!
でも話を聞くだけでなく、こちらもたくさん話せたほうがいいと思うので、日頃から話せるネタを探してます。
入店歴:4ヶ月
お客様のはなしもよく聞く!が良いと思います💭
私も自分ばかり話してしまうこともあるけど、これは意識するようにしてます!
入店歴:1年0ヶ月
相手の話をちゃんと覚えておいて、
次にお店に来てくれた時に
自然に話題に出すことを意識してる🫧
「自分に興味を持ってくれてる」って
感じてもらえるだけで、
距離感も変わると思う✊🏻💕
入店歴:3ヶ月
が接客で意識しているひと工夫は、「この人はどんな時間を過ごしたいのかな?」を考えることです。
たくさん話したいお客様もいれば、ゆっくり飲みたい方もいるので、その人に合わせた空気感を大切にしています。
入店歴:1年1ヶ月
意識していることがあるとすれば、お客様の話をただ聞くのではなく、その方が何を大切にされているかを感じ取ろうとすることです。
人見知りな分、最初から饒舌にはなれないので、相手のペースに合わせてゆっくり会話を重ねていくようにしています。
あとは、無理に場を盛り上げようとしないこと。I’sは落ち着いた上品な雰囲気のお店なので、静かに寄り添うような時間がかえって喜ばれることも多いと感じています。
自分らしくいることが、一番の工夫かもしれません。背伸びせずにいると、自然と合う方と出会えると思います。
入店歴:11ヶ月
目を見て話す!
より広げやすい話題を話す🗣️
リアクションは大袈裟にする‼︎
職業や年齢、売上とかお金の話等、凄く現実的で、相手も自分も深掘りされたくない話題は出さないとかですかね🤔
入店歴:1年0ヶ月
色恋はしない!!!
褒めるときも嘘っぽいことは言わない🙊
自分のことも知ってもらうために素直な気持ちを出すかな☺️
入店歴:1年10ヶ月
自然体で接する!とかかな?あとは元々記憶力が良いので、そんなこと覚えてたん!?みたいなことをよく覚えています笑
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入店歴:4ヶ月
相手の話をただ聞くだけじゃなくて、ちゃんと一言返すことを意識してます。ちょっとしたリアクションや笑顔で雰囲気が変わるから、そこは毎回気をつけるようにしてます。
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入店歴:3ヶ月
お客様の表情をなるべく見るっていうことを気をつけています。ほんとに楽しんでいただけてるか、元々人の表情気になってしまうタイプなので、そこは接客でも気にしてます!
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入店歴:3ヶ月
相手の話をしっかり聞いて、その人に合わせた会話や気配りを意識することが大切だと思います!!!!!!!!
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入店歴:5ヶ月
人それぞれだと思いますが、私は「ひと対ひと」なので同じ感情のある生き物どうし相性はあると思っています。
けど、相手の目を見て話す・相槌をうつ・笑顔で接客する☺️☀️
それらは常に意識しています( ´͈ ᵕ `͈ )♩
入店歴:4ヶ月
常に笑顔で相づちを打ったり身振り手振りを加えること!
声のトーンとかも大事なポイントかも!
私はつねに笑顔を絶やさないよう意識してます!
入店歴:1年4ヶ月
目合わせる、笑顔
いっぱい喋る
楽しくお話しする
お客さんが笑顔で帰ってくれるように
努力します
入店歴:4ヶ月
なんか全てを見せすぎない
もっと知りたいとか相手の想像力を膨らませられるような感じで距離を縮める
言語化むずいけどそゆの意識してるー!
入店歴:4ヶ月
人によって変えてます!お話が好きな方だったらお話を引き出すような形の質問を交えたり苦手な方だったら何か興味のあることを引き出すようにしています!
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入店歴:4ヶ月
お客様一人ひとりに合わせた接客を意識することです。話すのが好きな方にはしっかり会話を広げたり、ゆっくりしたい方には無理に話しかけすぎないようにしたり、空気を読むことを大事にしています。小さな気配りの積み重ねが印象に残ると思っています。
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入店歴:7ヶ月
小さなことかもしれないけど、「覚えていること」を大事にしてます☺️
前にお話しした内容や好きなものを覚えておいて、さりげなく会話に出すようにすると、喜んでもらえることが多くて✨
入店歴:1年0ヶ月
接客におけるひと工夫
名前で呼んであげると親近感が湧くので○○さん・○○くん○○呼び捨ての人もいます
お誕生日にはプレゼントを用意
家に持って帰れない人もいますので胃袋の中におさめてもらったり🤭
入店歴:4ヶ月
ニコニコお話すること!プライベートでどんな嫌なことがあったとして切り替えて接客中はしっかりニコニコしてようと思います!
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入店歴:1年11ヶ月
お客様は名前で呼ぶ!
久しぶりのお客様でも名前で呼べたら、覚えてくれてたの?と嬉しいもの
前回もこんな話をしてましたよね?など覚えてたら最高!
それぞれの方法で忘れないよう工夫していきましょう
入店歴:3ヶ月
お客様が以前お話ししてくださった内容をしっかり覚えておくことです。『前におっしゃってたあれ、どうなりました?』と一言添えるだけで、親近感を持っていただけるのを実感しています。
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入店歴:3ヶ月
お客様の好みのドリンクや、前にお話しした趣味などをメモしておいて、次にお会いした時にさりげなくお伝えしています。その一言で、お客様との距離がグッと縮まるのを感じます。
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入店歴:2年4ヶ月
お客様が前回お話しした内容をしっかり覚えておいて、会話の端々に盛り込むようにしています。「自分のことを覚えててくれたんだ」と喜んでいただけることが多くて、効果抜群です!
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入店歴:3ヶ月
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( -˘ ̫ -˘)
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入店歴:4ヶ月
ちょっとしたボディータッチかなって思います!
私はよくお客さんとグータッチしてイェーイ!って感じでします!
そしたらお客さんもフランクな感じで話してくれたりハイタッチやグータッチ返してくれるので盛り上がって仲良くなりやすいです︎︎👍🏻︎︎
後は盛り上げることで際どいお触り防げます🤜🏻🤛🏻
入店歴:6ヶ月
目を合わせる、頷く、楽しくお話するとか❕楽しくお話すると自然と笑顔になれるし、お客さんも楽しくお話してくれるので嬉しいが連鎖します💞
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入店歴:7ヶ月
相手に合わせた会話のテンポや空気感を大事にしています🥰
居心地よく過ごしてもらえるように、自然体を意識してます🩷
入店歴:6ヶ月
顔や名前、好きなことなどをなるべく覚えたいなと思っています!✨️
あとは小さな変化に気づきさりげなくフォローすることで、気を使わずに楽しんでくれるし、次も来てくれるかな〜と
入店歴:6ヶ月
目を見て話を聞く!こと!です!それと相槌を欠かさないこと!ちゃんと話をきいてるよーっていうアピールにもなるのでだいじですദ്ദിᐢ- ̫-ᐢ₎🔆🔆🔆🔆🔆
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入店歴:3ヶ月
会話が途切れないように、事前にいくつか話題を考えておくようにしています!
お客様が話しやすい雰囲気作りを意識しています♪
入店歴:3ヶ月
お客様一人ひとりに合わせた接し方を意識しています。会話の内容やテンションを合わせることで、居心地の良い時間を作れるよう心がけています。
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入店歴:3ヶ月
🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
まめにSNSを見て、それを話題に出す
🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
入店歴:5ヶ月
コミュ力に自信がちょ〜ない私でも、声のデカさと笑顔さえあれば、最初の自己紹介挨拶でお互いの緊張ほぐれるでしょ!って思ってる!
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入店歴:9ヶ月
お客様の名前を覚えて呼ぶことや、前に話した内容を覚えておくことを意識しています。
ちょっとした気遣いで距離がぐっと縮まるなと感じています☺️
入店歴:1年0ヶ月
お客様の名前を覚えて呼ぶことや、前に話した内容を覚えておくことを意識しています。
ちょっとした気遣いで距離がぐっと縮まるなと感じています☺️
入店歴:4ヶ月
お客様が前回来店された際の話を、どんなに小さなことでも覚えておき、次にお会いした時に触れるようにしています。「自分のことを大切に思ってくれている」と感じていただくための、私なりのこだわりと誠意の形です。
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入店歴:1年0ヶ月
話題の中に、どうにかして意外性を持たせてます!夜やってる子なのに茶道できるの!?とか家族全員AB型!とか個性的なことをいうと面白い!って言っていただけたり、覚えてもらいやすくなるかなと思ってやってます!
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入店歴:2年0ヶ月
相手の好みや気分をさりげなく察して会話や対応を変えること。名前や前回の話を覚えて自然に触れるなど、小さな気配りの積み重ねが印象を大きく変えると思います!忘れないようにメモしたり、写真2人でとったりなど!
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入店歴:6年11ヶ月
お客様がご来店の際に、
いらっしゃいませ!だけではなく
◯◯さん、いらっしゃいませ!と
お名前を付けてご挨拶をしたり、
前回、来店時の話題を覚えてて会話をすると
スムーズな接客に繋がると思います。
入店歴:6ヶ月
接客で意識している工夫は、お客様一人ひとりに合わせた会話や対応をすることです。小さな変化にも気づいて行動することで、少しでも居心地の良い時間を過ごしていただけるよう心がけています!
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入店歴:5ヶ月
表情筋を普段の3倍くらい動かすようにしてます🤔🤔🤔
周りが賑やかで声が聞き取りづらい時もあるので、少し大袈裟にリアクションしたり、表情でも伝わるようにしています❕❕
入店歴:2年7ヶ月
お客様のパーソナルな情報を記憶することを意識しています。顔とお名前を覚えることはもちろん、飲むお酒、タバコの銘柄、趣味なども積極的に覚えて会話に出すことで好印象に思ってもらえるかなと思います。
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入店歴:5年8ヶ月
お客様が話している最中、自分の表情を意識しながら話を聞くと会話の盛り上がり方がかなり変わると思います。
楽しい話をしてくださっている時は少し大袈裟なくらい楽しそうに相槌をうちながら聞くとお客様もすごく盛り上がってくださると思います。
入店歴:4ヶ月
相手の話をしっかり覚えていたり、小さな変化に気づけるよう意識しています⭐️“ちゃんと見てくれてる”って感じてもらえる接客を大切にしています
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