色んな話題を振って、相手の方から引き出そうとしてもなかなか反応が貰えないことが過去に経験がありました!
どう頑張っても難しいなーって時は、思考を変える!
相手のことを知りたかったら、まず自分のこと知ってもらお〜って思い、最近あったこと、興味のある事柄、今まで経験した色んなことを話してみます!
意外と無口なお客様って、女の子の話を聞くのが好きだったり、言い方を変えたらとっても聞き上手な方かもしれないなーって偏見持たずに接してます☺️
無口かもしれないけど、意外とお客様って顔に出てること多いです笑
目が泳いでたり、こっち見て話聞いてくれる話題だったり!
やらかしちゃったんだよね〜っていう面白エピソードで、お客様を笑わせたり😆