入店歴:1年11ヶ月
個性をだしていくこと、自己主張をいい具合にしていくことだと思います😚❕ ❕みんないい個性があるはずなのに消極的になると隠れちゃってもったいない😭🥹
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入店歴:6ヶ月
一人ひとりのニーズや嗜好に応じた対応をすることが重要です。たとえば、名前を覚えたりとか。
また、適度なパーソナリティの表現形式的すぎない、適度に自分の個性を交えた接客は、お客様との距離を縮める効果があります。相手に合わせて、親しみやすい雰囲気を作り出すことが大切です。
入店歴:3年5ヶ月
ひとつひとつリアクションを大きくしてお話しを聞くこと。
人にはよりますが、わりかし好印象をいただけるので心がけています
入店歴:2年5ヶ月
相手の目を見て常に笑顔でお話すること!当たり前の事だし工夫とかでは無いけど、めちゃくちゃ意識してやってる!
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入店歴:1年11ヶ月
誰にでも笑顔で〜とかではなく、
お客様一人一人どんな方なのか
話をして観察し、話し方、行動一つ一つ変えてるのがうちのひと工夫ですかね!
入店歴:2年4ヶ月
必要のない嘘はつかないこと?₍ ᐢ. ̫ .ᐢ ₎
自分にもお客様にも正直に過ごす方が、関係が長続きすると思ってます( *´꒳`*)
入店歴:2年9ヶ月
常に笑顔でいることを心掛けています!
お客さんは貴重な時間とお金を割いて会いに来てくれていると考えてるので絶対笑顔で帰ってほしい!!
接客する上で悲しい話題や愚痴はなるべく避けています!!
入店歴:12年1ヶ月
笑顔で席につくことを心掛けてます😌💫💫
第一印象がとても大切だと思うので、まず始めに笑顔で挨拶することによって良い印象になると思います😊それに笑顔でいる事によって自分自身明るい気持ちになりモチベーションも上がるのでお話しやすくなります☺️
入店歴:3年2ヶ月
小さい事だけどリアクションを大きくすること!
ほんとに楽しそうにしてたら楽しい気持ち伝わるかなって思うのでオーバーかな?って思うぐらいリアクション大きくしてます👍🏻
入店歴:2年5ヶ月
お客さんによって多少は接客の仕方変わるけど、どんなお客さんに対しても基本ずっとニコニコ笑顔で接客するようにしてます。
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入店歴:3年9ヶ月
お客様に合わせてテンションだったり言葉遣いを変えるようにしてます!
この人はどんな女の子がいいかなとか、どんな飲み方のほうがいいかなとか考えたり、付け回しとかを考えてます。
入店歴:3年10ヶ月
お客様に合わせることも大事だと思うけど、
合わせすぎて自分が出せないのは勿体ないし
自分の色を出した上でお客様に気に入って頂きたいなと思っているので、
できるだけ自分のスタイルを崩さないように
していますっ!!
あんまり出しすぎてジコチューとかには
ならないようにするのが正直1番大事だけど✌️
少しでもはーちゃんの色をお客様に出して
見ていただけるように
元気に!!楽しく!!
あと、自己紹介の時も名刺と一緒にはーちゃんですっ!!って言うようにしてます爆笑🤣
入店歴:2年10ヶ月
常に笑顔は絶やさないように!!!
心がけるようにしてるってよりは、出勤が楽しくて、お客様も面白い優しい方たくさんだから自然とこっちも笑顔になれちゃう😂笑
いつも感謝の気持ちでいっぱいです〜🧚♀️
入店歴:1年11ヶ月
とにかく笑顔で愛嬌良く!!
あとは言葉遣い、礼儀正しくとか!!
第一印象は3秒で決まるって言われてますよね⭐️
入店歴:2年4ヶ月
あんまり気にしたことないけど、言えるとしたらお客さんそれぞれにあった会話のやり方かな!喋りたい系の人だったらそれに合わせて会話するし、あんまり会話得意じゃないお客さんにはそれにあった会話するかな!
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入店歴:2年3ヶ月
あえてお仕事のお話はあまりしないようにしています!!!
仕事の疲れを癒されに来て下さってる方も多いので休みの日何されてるかなど、プライベートなお話をすることを心掛けています!
入店歴:3年5ヶ月
お客様が言った小ボケとかネタとかは全部拾っていきたいなと思います!ちゃんと話は最後まで聞く姿勢でいます
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入店歴:2年6ヶ月
自分の工夫は会話を途切れさせないように話したら絶対ウケるネタをいくつか用意しておく事です!
沈黙が怖いので絶対に話を途切れさせないように話しながら次の話題を考えたりしてます!
入店歴:2年4ヶ月
初手から明るい印象ももってもらう為に、気持ちいつもよりテンション高めでいきます(՞⸝⸝o̴̶̷̥᷅ ̫ o̴̶̷᷄⸝⸝՞)و❤️🔥❤️🔥❕
🌟🌟🌟
入店歴:2年1ヶ月
すごく当たり前の話かもですが、、お客様の目を見て話す、聞く、相槌を心がけ、そして笑顔は絶対にするようにしています!!!!!!!!!!!!!!!!!
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入店歴:2年8ヶ月
常に笑顔意識してます☺️
そりゃ時と場合にはよりますけど!(笑)
にこにこしてる方が何となくいいのかなと思います☺️
入店歴:5年4ヶ月
日々連絡取り合ってると誰が誰だか分からなくなることが多いのでメモってます。
その日との特徴とか趣味、話したことなど。
特に初回のときの印象を覚えて置くことが大事なので、、私の場合連絡が日常茶飯なので誰と連絡とってるのか分からなくなることが多いのでメモるようにしています。
1年ぶり、2年ぶりのリピーターも遠いので忘れてしまいがち。
入店歴:1年11ヶ月
自分ばかり話すのではなくお客様のお話などをちゃんと聞いたり、その場のノリで楽しむことです!
飲め飲めーってお客様だったらどんどん飲みます(♡〰️♡)
入店歴:3年5ヶ月
うーーーーんなんだろう……私は話をするとき肯定して欲しいから肯定する、笑顔で話す、しっかり目を見る👀✨てのをやってます👀👀
どれも大事だよねぇ‼️
入店歴:4年3ヶ月
どんなお客様でも笑顔を大事にしてます!
ワイワイ飲むお客さんでもしっぽり飲むお客さんでも笑顔が大事だと思ってます!
入店歴:4年11ヶ月
ドリンクを丁寧に作ることを心がけています。
ハイボールやソーダ割りを飲まれる方は作り方を注視していることが多いです。
ソーダを勢いよく注いだり、グルグルかき混ぜると
炭酸が抜けて美味しいドリンクではなくなってしまいます。
私自身、美味しいものを飲みたいと思うので
それをそのままお客様にしています。
すると「作り方わかってるね!」と褒めていただくことが多く、その流れでドリンクを貰えたりします☺️
入店歴:1年11ヶ月
しっかりと目を見て話すこと?基本的なことですがしっかり見ていることが相手に伝わります。あとは楽しみたいお客様にガチガチになりすぎないことですかね?
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入店歴:2年2ヶ月
今の目標でもありますが、自分にしかできない接客をできるようにと思っています!自分の強みや引き出しをたくさん増やしたいです!!
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入店歴:2年10ヶ月
ちょっとした気遣いを心がけています!
飲みすぎてたらお水を勧めてみたり、
寒そうだったら空調温度あげてもらったり、
少しの変化でも気づけるようにしています🩵🩵🩵
入店歴:2年6ヶ月
お客様のいいところをいっぱい見つけて素敵だと思ったことは素直に伝えることです。工夫というか、お店以外でも周りの人のいい所ばかりに目を向けるように日頃から意識しています!
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入店歴:5年9ヶ月
えがおで接客することをこころがけています!!!ムスッてしてる女の子よりも、笑顔の子の方が、お客様も楽しんでくださるかな???と思って、わたしは笑顔で接客することを心がけています!
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入店歴:4年9ヶ月
全てのお客様に受け入れてもらうのは無理すぎる
いろいろな方がいます
自分の中のお話しの引き出しを持てるだけ持ち
生活していけば接客にも役立つでしょう
いろいろなお客様に合わせお話しができれば
よいですよね
人生経験もあります
無いなら無いなりにいろいろな知識を頭にいれておけばやりやすいかな?
^ ^
入店歴:3年4ヶ月
どんなに仲の良いお客様でもきちんと接客しています。私のお客様はサラリーマンのお客様が多いのですが、しっかりと接客することで他社のお連れ様と一緒でも恥ずかしくないように日々努めてます😊
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入店歴:4年2ヶ月
どのようなお客様であっても、そのときにお話しした内容を覚えていると、喜んでくださると思うので、記憶に残すことが大切だと思います!
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入店歴:2年6ヶ月
五感を意識する。
言葉だけでなく、笑顔・仕草・香り
(香水やお店の空気感)も含めて心地よさを演出する。
入店歴:3年7ヶ月
失礼にならないように礼儀正しく、でも楽しんでもらえるようにフレンドリーに接するように心がけています😊お客様のタイプによってどんなふうに接するのか見極めていきたいですね🤭一緒に楽しく過ごしていただけるように頑張っています🔥
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入店歴:2年8ヶ月
私の接客におけるひと工夫はやっぱり思いやりですね!
自分なら対しても人に対しても思いやりを意識することが大切だと思っています。
自分が相手にされたら、助かることや嬉しいことを相手に対してもやれば、もちろん相手は助かったり嬉しかったりするんじゃないかなと思って日々の接客を行っています。
入店歴:3年3ヶ月
相手の目をて接客することかなと、、
意識してするようになったらお客様も目をみて話してくるからやっぱり会話の時は相手の目をみて話すことを意識してます!
お互いにちゃんと話を聞いてるんだなって思うと大したことない会話でもちゃんと聞いて貰えるのが嬉しいなって思いました🦋🦋🦋
入店歴:2年9ヶ月
印象に残る事や、相手を喜ばせる事って大切だと思いますので私は常にそういった事に気を配りながら接客しています🤭
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入店歴:2年11ヶ月
お客さんに合わせた雰囲気で接客することを心がけています!コミュニケーションのとり方や距離感はそれぞれ変えるように心がけています
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入店歴:2年0ヶ月
思いやりを大事に
人に興味を持つ
できない約束はしない
傷つけてしまう嘘はつかない
自分がされたら嫌な事はしない
をしています☺️
入店歴:3年3ヶ月
笑顔でいるよう心がけてます
あとは自分も楽しくないとお客様も楽しめないと思うので、全力で楽しむようにしてます👊🏻✨
入店歴:3年1ヶ月
頼んしでもらえるように、相手に合わせた会話とか、ノリができてるか常に意識してます🌟
会話は引き出しが多ければ多いほど困ることはない!
入店歴:2年3ヶ月
唯一無二かなぁ?あとはお客様によって接客方法を変える!これが好きな人もいれば、これが嫌な人もいる。臨機応変やね😉💗
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入店歴:2年2ヶ月
色んな考えを持ったお客様がいると思うので、合わせれるようになりたいと思ってます。
自分的には楽しんで帰ってもらうのが1番だと思ってるので、そこは考えて行動したいです。
入店歴:3年3ヶ月
なるべくお客様の名前を覚えて呼ぶように心がけています!😆
常に自分がされたら嬉しいことを心掛けて接客しています💓💓💓
入店歴:2年2ヶ月
相手の目を見てお話を聞いたり頷いたら!!
反応良くしたり!お客さんが身につけてる
物を褒めてみたり!相手の動きとか観察をしたりして!
色々お話しして私は距離感を少しでも高くして話すことを少し意識してます!!😖💕
入店歴:3年0ヶ月
初出勤の日から今まで、毎回意識していることは
目を見て話す、ということです!
気を抜くと忘れていたりするので、1年経った今でも、意識するようにしています。
入店歴:2年2ヶ月
一人称を
ゆきって名前にしてます!
私とかの方が好感はいいのですが
名前をとりあえず覚えて欲しいので
ゆきは〜
って言ってます😂😂😂😂
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入店歴:3年2ヶ月
とりあえずその人が話さない人でも話す人でも最初は様子伺ってどんな人なのか理解しますね
話さない人だったら一方的に話振ってても面白くないかなーと思うので相手の話したいことを聞き出すためにハマってることーとか趣味とか相手も自分も話せる話題などを振るようにしてます笑
話せる人はほんとに勢いとノリで何とかなると思って楽な気持ちで接客してます笑
なんか話さなきゃって思うと、思えば思うほど言葉出てこなくなるのでまずは日常的な会話からはいるのが1番話しやすいかも、、?🤔