入店歴:1年0ヶ月
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入店歴:1年1ヶ月
ロイドロには英語のメニューや翻訳機があるので、英語が苦手な子はそちらを使って説明できます!ちゃんとシステムを意味が伝わるように説明するのが大変です💦
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入店歴:4ヶ月
海外からのお客様を迎えるときに大事だなと思うのは、笑顔とジェスチャーです✊🏻🎀
言葉が通じなくても、身振りやジェスチャーでなんとなく言いたいことは伝わるかなと思います😌
それから、なるべく単語で喋るように意識しています。
難しい言葉を並べるより、単語だと相手にも伝わりやすい気がします🙂↕️💖
あとは、文化やマナーの違いにびっくりすることもあるけど、まずは受け入れる気持ちが大事だなと思います🎀
笑顔と礼儀を忘れずにいれば、きっと楽しく接客できると思います♡
入店歴:1年9ヶ月
そんなに英語も得意なわけではないので、いつもよりリアクションを大きめにしたり、ジェスチャーで伝えるように頑張ってみたりします(*^^*)
あとはGoogle翻訳に頼ったり!参考になれば幸いです!!
入店歴:1年6ヶ月
海外からのお客様を迎える際は、文化や習慣の違いを尊重し、シンプルで分かりやすい言葉遣いを意識することが大切です!笑顔と気配りで安心感を与えるマナーを心がけています!!
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入店歴:1年10ヶ月
いらっしゃいませ!!
のスタイルは変えずに
言葉が話せなくても
Google翻訳でなんとか会話が成り立つ!!
コミュニケーションを取ろうとするのが
大事です🫶
入店歴:2年1ヶ月
大事な説明は翻訳機能を使ったりして
分かりやすく説明はしています。
文化も違うので
サービス内容の説明もします。
入店歴:1年6ヶ月
私は入店して7ヶ月くらいですが、ガッツリ外国人のお客様は接客したことがありません。
日本語が話せてシステムも理解できないといけないので、あまり来店はないかもしれません。
入店歴:11ヶ月
観光地で働いていてなんですけど英語はほぼ喋れません😇単語で返せるくらい、聞き取りはゆっくりならだいたいのことは分かると思いますが定かではないです…
街中で声かけられることも多く、その時は知ってるワード、身振り手振りで伝えるようにしています😇
入店歴:1年10ヶ月
海外からのお客様はかなり多いんですが簡単な事しか分からないので翻訳に頼らせて貰ってます、、
後はノリも大事かなと思ってます!^^👍🏻
入店歴:3年9ヶ月
多くの外国の方も来られるのでメニューに英語表記を組み込んだり、日本語がどのくらいできるのか、あとは日本語を勉強しに来てる人なのかを確認して話すようにしてます!翻訳アプリを使ったりしてます!
それによっては日本語で話すか英語で話すか変えます!
入店歴:2年1ヶ月
まだ海外からのお客様にあったことがないけど
もしも着くことになったら日本のいいところを
いっぱい伝えたいです☺️🎶
英語は喋れないのでジェスチャーとかで
楽しめるように接客すると思います!!
入店歴:3年3ヶ月
💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
とにかくGoogle先生に頼って頑張るようにしてます。
💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
入店歴:2年5ヶ月
★ ⋆༺𓆩☠︎︎𓆪༻⋆★
海外からのお客様はまだお会いしたことないです
ただ、トラブルを避けるため、基本日本語が通じないと、入店出来ないようにはしてるので、そこは不安なくできるかな?と思ってます。
★ ⋆༺𓆩☠︎︎𓆪༻⋆★
入店歴:5年1ヶ月
以前
右に韓国人
左に中国人
のお客様を接待したことがありました。
たまたま韓国と中国だけ行った事があったので
その話や簡単な挨拶はできて
後は翻訳アプリを使ってお話ししてました。
英語が話せたら1番良いんですけどね…😩
だけどジェスチャーや
雰囲気のが大事な気がします👍🤍🤍🤍
入店歴:1年5ヶ月
言葉が通じにくくても、笑顔と丁寧な対応で安心してもらうことを大切にしています💗
相手の文化を尊重しながら、ジェスチャーやゆっくりした話し方を意識します✨
おもてなしの心を伝えることで、国を越えた交流ができるのが魅力です❣️
入店歴:1年8ヶ月
🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹
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気合い
入店歴:1年4ヶ月
まだ海外からのお客様にあったことがないけど
もしも着くことになったら日本のいいところいっぱい教える🎀
入店歴:1年0ヶ月
言葉が完璧じゃなくても、笑顔や丁寧な態度はしっかり伝わると思っています。文化の違いもあるので決めつけず、相手を尊重する気持ちを大切にしています。簡単な英語でも積極的に話すようにしています。
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入店歴:2年4ヶ月
心構えというか海外からのお客様に限らずですが、積極的にこちらからコミュニケーションを取ること✨
うちのお店にもたまにご来店されることがありますが英語ができなくても身振り手振りや翻訳アプリでこちらの言いたいことを伝えています笑
言葉が伝わらなくても積極的に楽しませようと言う気持ちがあれば楽しんでもらえるかな😊
入店歴:2年6ヶ月
たまにご来店されます!言語が壁になることもありますが頑張って伝えれるようにジェスチャーとか使ったり笑顔を沢山見せたり、日本の漫画や文化をはなします!
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入店歴:1年7ヶ月
言葉を使わなくても楽しめるように、ゲームとかをするとみんなで楽しめるんじゃないかなっておもいます!!!!!
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入店歴:2年11ヶ月
やはり何かしらコミュニケーションで壁が出来てしまうと思いますが、そこに不安に思う気持ちを相手には出さずに、笑顔を絶やさず、あなたと仲良くなりたい!って気持ちで他のお客様と変わらず偏見の気持ちを持たずに接する事が大事だと思います!今は翻訳アプリなどもあるので、アプリを利用したり、これをきっかけに海外の言語に触れられるチャンス!っと前向きに捉えるのもいいと思います!
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入店歴:3年4ヶ月
海外からのお客様を迎える際は、相手の文化や価値観を尊重する姿勢が大切だと思います🥹
丁寧な言葉遣いや笑顔での対応は勿論心がけるのと、宗教的・文化的に配慮が必要かなと思います!
入店歴:3年0ヶ月
がんばる☆.*゚•*¨*•.¸♡o。+ ☆.*゚•*¨*•.¸♡o。☆.*゚•*¨*•.¸♡o。+ ☆.*゚•*¨*•.¸♡o。
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入店歴:1年4ヶ月
翻訳機を使ったり、ジェスチャーで会話しています🙂↕️
ここのお店は現金かカードかPayPayしか
支払いが出来なく、
その確認をはじめしていなくて、支払えないかもって問題もありました。
結局、カードを持っていたので支払いは出来たのですが、はじめに確認すべきだと反省しています🥲
入店歴:1年9ヶ月
基本的に日本語が話せない方はなにかあった時に対処が難しい為お断りしています。
でも、日本語が話せる方は知っている日本語のレベルにもよりますが伝わりやすい言葉選びを意識しています。
あとは、身振り手振り!
入店歴:18年1ヶ月
私が働いている可児市とゆう場所は
何にも無い田舎の街なのですが、いがいと夜の街は飲み屋さんのお店や居酒屋さんもけっこう多く
それに伴い、出張の方が結構来られる事が多く外国籍の方が働く街でも有名なので外国人さんのお客様もたまにいます✈️
外人さんのお客様は、なかなか来られる事が少ないですが『いざ来られた時!』とゆう時の為に翻訳アプリをとってあります📲笑笑
入店歴:1年4ヶ月
翻訳アプリを使って会話したことがあります⭕️
何も通じなくても、笑顔絶やさないようにしてました🎶相手の国のこととか、日本のおすすめのところとか話すと盛り上がります!!
入店歴:4年2ヶ月
まだ海外からのお客様とは、実際には経験がないのですが…
日本語が全くわからない方は、お互いに英語だけで会話をしなければいけないので、もしどうしてもわからないことがあれば、翻訳アプリを使って会話を楽しめばいいと思います。
入店歴:1年3ヶ月
英語とかマジでわかんないのに一時期電車とかでめちゃくちゃ道とか電車きかれてたから、何個か翻訳?通訳?アプリ入れてるようにしてるー!!
あとは身振り手振りノリと勢い!相手の国でやばそうな意味になりそうな言葉は言わない!
入店歴:2年5ヶ月
料金説明はしっかり理解してもらって、途中でも確認するようにしてます。あと極力話せる言葉は話してくれる方が嬉しいと思うので使うようにしてます。
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入店歴:2年6ヶ月
•*¨*•.¸¸💜꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜꙳⋆🌟
𖦹 ·̫ 𖦹 )やほー❗️ハロー❗️秋葉原なので海外の方がたくさんいます❗️
英語が喋れないので接客は難しいけどとりあえず笑顔でいるように心がけてます❗️笑顔大事👍🏻🎶
•*¨*•.¸¸💜꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜꙳⋆🌟
入店歴:1年1ヶ月
あずさのやりとりしてるお客様の中に
外国人の方もいます✨
私の場合は外国人だから、みたいな扱いわなく
どんな方でも紳士でいてもらえるよう。
明るくて楽しい席になるように、日本での
思い出が素敵なものになるようにと心得ています🩷
入店歴:2年1ヶ月
どこの国かを確認し、タブーのことを調べてから対応できたら良いかなと思います。嫌な思いをしないようさぐりながら接客します!
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入店歴:2年6ヶ月
あまりにも会話ができない方などは
NGなのですが翻訳機能を使えば何とか会話ができる方はできるだけ簡単な言葉を使いながらお話するように心がけてますദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )
入店歴:1年4ヶ月
かのんは韓国語は授業で取っているので授業をちゃんと聞くようにしてますჱ̒՞ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳՞꒱あとは英語がとても苦手なので最近は勉強するようにしてます^⸝⸝> ̫ <⸝⸝^
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入店歴:2年0ヶ月
常識が違うだけで悪気はないことが多い
日本の当たり前を押し付けすぎない
笑顔とノリが一番大事
言葉より“雰囲気”
違いを楽しむ感じでOK
入店歴:7年7ヶ月
前のお店の時に
たまに海外からのお客さんのご来店がありました
言葉が通じないのが難点だけど
通訳アプリを使う方がいて
会話がスムーズだった
今では通訳アプリポピュラーだから便利ね😃
後は手振り身振りで笑顔で接客٩(^‿^)۶
入店歴:1年8ヶ月
海外から来られた方で日本語が通じる方はゆっくり聞き取りやすく話すように心がけてます!あと分かりやすい日本語で🙂↕️ただ通じない方は翻訳アプリを使ったりしてます💕あとは良いのか分かんないけど、できるだけ話さずに飲むようにしてます🍺でも海外の方も日本の事を知りたくて来てると思うので変に変えたりしないようにはしてます🥺
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入店歴:2年2ヶ月
基本日本語がわからない
外国の方の入店はNGです!
何かトラブルになっても遅いので、、、
日本滞在が長い方はお客様で何人かいますが
レアですねー🧐🧐
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入店歴:1年9ヶ月
基本的に言語は分からないので、スマホで翻訳機使ってます!!日本の思い出として脳裏に刻まれると思うし、タイムリープの雰囲気も日本を感じるので、日本楽しいって思って貰えたらいいなーって思います!!ゆーて接客はかわりません!!
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入店歴:1年8ヶ月
ゆっくり簡単な日本語で話すようにしています!
せっかく日本に来て、大切な時間を、ここで過ごそうと思ってくれたのだから、できる限り楽しい時間になるように、心がけています!
本当は英語も喋れるなら喋りたいけど、難しいので、気持ちで会話してます!
入店歴:1年1ヶ月
喋れなくても頑張って英語喋るようにします!!!あとは母国語で色々単語教えて貰って使うようにしてます!!!!もうどうしても無理そうだったら翻訳つかうけどでもやっぱり身振り手振りとかも使って頑張ってみます!!!!意外と楽しい!!!!
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入店歴:1年8ヶ月
他のお客様と変わらず、楽しんで帰っていただくことが1番だと思います。でも今のところあんまり海外のお客様はいらっしゃらないです
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入店歴:2年3ヶ月
立地的に出張、観光で来られるお客さまはすっっごく多いです!
海外のお客さまもたまにくるので翻訳機使って頑張ってコミュニケーションはかってます笑
入店歴:1年8ヶ月
海外の方の入店はお断りしてます🙅🏻
英語が喋れる子がいたらまた別ですが、女の子側も英語喋れない、お客様も日本語喋れないってなると、コミュニケーションが上手くとれずにトラブルの原因になりかねないので助かってます💧
入店歴:2年2ヶ月
たまに海外のかたも飲みに来られるのですが、まずはお招きするときにうちの店を楽しんでもらえるかを前提に考えたいからシステムをきちんと理解してもらうこと❗️✨✨✨
日本語がちゃんと話せて理解できるようでしたら一緒に楽しみましょう✨✨✨って盛り上げます🥳🥳
入店歴:1年1ヶ月
IROKAに入ってからまだ海外のお客様をお迎えした経験はありません。
中洲のように観光客が多いエリアではないため、そもそも海外からのお客様が来店されること自体がほとんどないのが現状です。
そのため、特別に身構えたり特別なマナーを意識する必要は今のところなさそうだと感じています。普段通りに落ち着いて接客できれば十分で、むしろ地域の常連のお客様に安心していただけるような空気づくりの方が、このお店では大切だと思います。
入店歴:2年1ヶ月
ある程度日本語が通じる方や、もう国籍を日本に移した方ばかりが来店されるのであまり感じたことはありませんが、多少は英語が話せるといいかもしれませんね。
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