まず
失礼な態度にならないよう、丁寧な言葉遣いや落ち着いた接し方を心がけることはとても大切です。
また、プライバシーに関わることなど
お客様が答えにくそうな内容については無理に踏み込まず
安心してお話ししていただける距離感を大切にしています。
お酒に関しても無理におすすめするのではなく、お客様のペースやご気分を尊重することを心がけています✨
会話の中では、できるだけ明るく前向きな空気を大切にしながら
他のお客様と比べるような発言や
否定的に受け取られてしまうような言葉は控えるよう意識しています。
さらに、距離を縮めることも大切ですが
行き過ぎた接し方にならないよう
その方に合った心地よい距離感を大切にしています。
お帰りの際にも、無理に引き止めるのではなく「またお会いできたら嬉しいです」という気持ちを込めてお見送りすることを意識しています🌸
こうした一つひとつの配慮が、お客様にとって安心して過ごせる時間につながっていくのではないかと感じています✨