入店歴:1年9ヶ月
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このお店の回答一覧
入店歴:1年1ヶ月
とりあえず話しかけてみて反応を見ますかね、もうあとはひたすら話しかけます!
私も無口な人の接客はまだ慣れてないので試行錯誤中ですが😌
入店歴:8ヶ月
無口なお客様の接客については、相手のペースに合わせながら、顔色を伺いつつ、ひたすら質問してるって感じです。
共通の話題があれば、そこから話を広げ、無口なお客様が笑ったりするとこちらのペースに徐々に持って行く感じです。
入店歴:1年5ヶ月
緊張している場合はアイスブレイクが大事かなと思います😺あとは、その人の持ち物を見て話題にしてみたりとかですかね💭話したいと思わせる空気感を作っていくことが重要かなと思います!
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入店歴:7ヶ月
自分が楽しくないときっと相手も楽しくはないだろうなあとも思うので🥲💬まずは自分もたのしむ!
最近あった嬉しいこととか好きなこと趣味とか🤔
自分だけが盛り上がって置いてきぼりにならないように!🫠
きっとどこかで表情は変わると信じてるので共通点を探す時間ჱ̒ ᖛ ̫ ᖛ )⟡
入店歴:2年4ヶ月
無口なお客様はたくさんお話を聞きたい方の可能性が高いので、たくさん話しかけてあげるといいと思います!
世間話から今日あったこと、自分の話でもなんでも!とりあえず色々声をかけてみて、反応が良かった話題を広げると良いと思います🙆🏻♀️
そういう時のためにお話のストックがいくつかあると更に🙆🏻♀️だと思います、!!
入店歴:8ヶ月
昼は学校や予定をこなして、夜はお店で働いています。空いている時間は友達とごはんに行ったり、ゆっくり休んだりしてリフレッシュするようにしています。
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入店歴:5ヶ月
無口なお客様には、無理に話させようとせずにゆっくりした雰囲気で接するようにしています
簡単な質問をしたり、相手のペースに合わせることを意識しています✨
入店歴:6ヶ月
んー、、、難しい、なんだろう、、
お客様が返しやすい質問をするとかなのかな、?
趣味の事とか持ち物とか、?
入店歴:8年10ヶ月
無理にたくさん話そうとするよりも、ゆっくりした雰囲気で過ごしてもらうことを大事にしています✨
無口なお客さんでも、お話を聞いていると少しずつ話してくれることも多いので、質問しすぎず自然な会話を心がけています😊
その人の身に付けているものの話題をふる事が
多いかもしれません🙆♀️
あとは、お酒やグラスなどテーブル周りの気遣いをしながら、居心地のいい空間になるように意識しています✨
入店歴:9ヶ月
無口なお客様を接客するときは、無理に話そうとせずに落ち着いた空気を大切にするようにしています💭🐰
ゆっくりお話しできる話題を出したり、お客様のペースに合わせて会話することを意識しています🌸🎀
リラックスして過ごしてもらえる時間をつくることが大事だと思っています💖✨
入店歴:10ヶ月
ここでどう過ごすのがお客様にとって居心地が良いか正直に聞いちゃいます。わたしが一人で話してるのを聞くだけでたのしい方もいらっしゃれば、お互いあまり話さずゆっくりお酒をそばで飲んでほしい方もいらっしゃいました。せっかく来ていただいているので、その方が望む過ごし方ができるようにお聞きしちゃいます💭盛り上がって話すだけが接客ではないと思います💭
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入店歴:10年11ヶ月
ポジティブな反応が返ってくるまでいろんなジャンルの質問やお話をこちらから投げかけてみます🤔
返事が返ってきたらその話題を膨らませます😊
入店歴:7ヶ月
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まだまだ模索中ではあるのですが、自分の話をわんさかしまくって、質問して、ここだ!ってなる時までおしゃべりすると思います!静かに飲んでいてもお客様も話そうという気持ちになってくれないんじゃないかなあと思います💭
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入店歴:8ヶ月
共通点が1つでも見つかるまでたくさん質問していきます。共通点が見つかったら、そこから横に広げていき、お互い共感し合っていくといつの間にかお客様から話してくれるようになっていくことが多いです。
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入店歴:1年6ヶ月
お店に来て全く一言も話さないことはないと思うので、その人の言葉ひとつひとつを全集中して聞きます👂✨️あとはどこかで笑顔になってもらえることを意識してお話してます☺️
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入店歴:1年7ヶ月
いっぱい話しかけちゃうと思います笑笑
話したくない!ってことは絶対ないと思うのでいっぱい質問します
入店歴:1ヶ月
みゆきさんの声
無口なお客様は大変ですよね。一番苦手です。
私の場合お客様の顔色を見ながら、一方的におしゃべりします。私で駄目ならチェンジします。
入店歴:11ヶ月
まずは無理に話させようとしないこと。
質問攻めにせず、相手のペースに合わせてゆっくり会話を広げていく。リアクションを少し大きめにして、安心してもらう。沈黙を「気まずい」と表情に出さない。
落ち着いた時間も楽しめるような余裕をキープする事が
大事かなと思っています!!
入店歴:17年8ヶ月
無口なお客様との接客は未だに得意ではありません😆
特に初対面だと無口な方に限らず話題も手探りですし〜😊
話好きでよく喋るお客様だと基本、聞き役に徹しますが、無口なお客様には興味を持って質問をする、自分の話をする、リラックスして頂ける雰囲気を作るようにしています🤗
入店歴:1年0ヶ月
お客様のペースに合わせて、無理に話を広げすぎないことを意識しています😊🌿
ゆっくり会話したり、相手が話しやすい雰囲気を作ることを大切にしています✨
リラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけています🌷💖
入店歴:11年4ヶ月
共通点が1つでも見つかるまで
とりあえず質問しますね!
共通点が見つかったら
そこから広げていくかな!
無言にならない様に
ひたすら話しかけます!
入店歴:6ヶ月
共通点が1つでも見つかるまでたくさん質問していきます。共通点が見つかったら、そこから横に広げていき、お互い共感し合っていくといつの間にかお客様から話してくれるようになっていくことが多いです。
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入店歴:2年4ヶ月
ひたすら質問しちゃうかも!(笑)
でもえまも無口なお客さんはちょっと苦手( ; _ ; )
皆さんどうしてるのか聞きたい!!
入店歴:10ヶ月
会話が苦手な方なのか、静かに飲みたい方なのかを最初の段階で判断してから、前者だったら色々質問したり、身に付けてるもの、飲んでいるお酒などから会話を掘り下げて会話を続けます!
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入店歴:8ヶ月
何も話してくれないようなお客様の場合にはとにかく自分のことをベラベラ喋ってなにかヒットするものがないか探すようにしています笑
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入店歴:10ヶ月
最初は質問多めで会話するけど、会話が苦手な人や女性が楽しそうに話してるのを見るのが好きみたいな人も少なくともいたりするので、最初で判断してます。
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入店歴:7ヶ月
とりあえず質問攻めして、それでも返答がなかったらひとり漫才する🙆🏻♀️まʓ♡🙆🏻♀️まʓ♡
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入店歴:6ヶ月
こちらから質問をして数少ない情報から更に掘り下げるしかないかなあと思います😭
お話が苦手なお客様がいるのも仕方ないですしね( ; ; )
入店歴:1年7ヶ月
静かな雰囲気が好きな方なのか、それともお話が苦手なだけで賑やかなのも好きなのか見定めるのを心がけてます!
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入店歴:6ヶ月
会話のペースを合わせてみる💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫😮💐🤘🏻💘
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入店歴:9ヶ月
はいかいいえで答えられる質問をして、お客様の趣味や好きなものから会話を広げたりしてます
あまりにも無口な人にはむりに話しかけたりしません!
入店歴:1年0ヶ月
ひたすら喋りかけます笑笑笑笑笑笑笑笑めげません!!!!!!!!!笑ってくれたりしたら笑ってくれたー!!!って反応してます
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入店歴:1年0ヶ月
はいかいいえで答えられる質問をして、お客様の趣味や好きなものから会話を広げたりしてます!
あまりにも無口な人にはむりに話しかけたりしません!!
入店歴:5ヶ月
無口な方って聞き上手な方が多いので、ちょっとした相談に乗ってもらうことが多いかもしれないです🤔‼️
そこから話題を広げてお話したりすると結構お喋り好きだったんだな!ってタイプの人もいたり🤔
入店歴:7年11ヶ月
無口な方って聞き上手な方が多い気がするのでちょっとした相談に乗ってもらうことが多いかもしれないです⊂( ᴖ ̫ᴖ )⊃
そこから話題を広げてお話したりすると結構お喋り好きだったんだな!ってタイプの人もいたり🤔
緊張解いてあげるのが大事✌️
入店歴:10ヶ月
私は無口な人には無理やり話しかけませんᴗ ̫ ᴗ♡
友達とかにも無理やり話しかけられても
嫌な気分にもなるくらいだと思うので
初めて会った店の子にあれやこれやと
質問されてもストレス溜まると思うので
あっちが話してくれるまで、寄り添います
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入店歴:10ヶ月
無理に話を広げようとせず、お客様のペースに合わせることを意識しています😌
共通の話題を探したり、質問を挟みながら自然な会話になるよう心がけています!!!
入店歴:3年6ヶ月
まずは無理に話させようとしないことを意識します。
質問攻めにせず、相手のペースに合わせてゆっくり会話を広げる。リアクションを少し大きめにして、安心してもらえる空気をつくるようにしています。
あとは、沈黙を「気まずい」と思わないこと。落ち着いた時間も楽しめるような余裕を持つことが大事かなと思っています。
入店歴:7ヶ月
共通点が1つでも見つかるまでたくさん質問していきます。共通点が見つかったら、そこから横に広げていき、お互い共感し合っていくといつの間にかお客様から話してくれるようになっていくことが多いです。
このお店の回答一覧
入店歴:1年0ヶ月
無口なお客様には、無理にたくさん話そうとせず、ゆったりした空気を大切にしています☺️
共通点を探してさりげなく質問したり、静かでも心地いい時間を一緒に過ごす意識がコツです
入店歴:2年4ヶ月
無理に話させようとせず相手のペースに合わせるようにしてます!
居心地いい時間を過ごしてもらえるように心がけてます
入店歴:5ヶ月
無理に話させようとしないで
隣でゆったり寄り添う感じを意識しています!
安心できる空気を作るイメージ!
入店歴:1年5ヶ月
とりあえず自分が聞きたいことをどんどん質問していって広げるか、趣味とか聞いてみたり、自分のこと語ってみたり🫶!
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入店歴:1年0ヶ月
ニコッてなるまでとにかく話しかけて興味がありそうなことを探ってその内容を深掘りする!ちょっとでもニコッてなった瞬間嬉しすぎて心の声漏れちゃう😂
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入店歴:6ヶ月
わかんない✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧ ✧˚₊⋆⸜ 🎀 ⸝⋆₊˚✧
このお店の回答一覧
入店歴:9ヶ月
無口な方は、話したくないのではなく、
“静かに過ごしたい”タイプの方も多いです。
だから私は、
・無理に質問攻めにしない
・沈黙を怖がらない
・目配り・気配りで安心感を出す
この3つを意識しています。
入店歴:8ヶ月
焦らせず、穏やかな態度で接し、安心感を提供することが重要です。押し付けがましい質問は避け、商品の特徴やサービス内容を簡潔に提示しましょう。お客様の表情や視線からニーズを察し、適切なタイミングでサポートを。言葉が少なくても、笑顔や頷きで心を通わせる努力が大切です。
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入店歴:6ヶ月
沢山話すことと質問をする。こっちの話に興味が無いなら相手の話を聞くに限ります。質問に無言であればもう諦めます
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入店歴:9ヶ月
笑顔 で じっと お客さんの顔を見る!
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