お客様に悲しい話をされたときの対応【ポケパラ体入】

お客様に悲しい話をされたときの対応

回答 1221件

夢咲なぎ（入店歴：2ヶ月）
【愛知県・キャバクラ】NEW CLUB PiNK

無理に明るくしようとせず、まずはちゃんと話を聞くようにしてます🥺
「大変だったね」って寄り添うことを大事にしてます✨
少しでも気持ちが軽くなってくれたら嬉しいです🎀
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マイカ（入店歴：11ヶ月）
【東京都・ガールズバー】LEON

お客様から悲しいお話を聞いた時は、無理に励ましたり話題を変えたりせず、まずはしっかり耳を傾けることを大切にしています🥺✨

相手が話したいことをゆっくり話せるように、落ち着いた雰囲気で寄り添うことを意識しています🌷

無理に正解を言おうとするより、「話を聞いてもらえてよかった」と思っていただけることの方が大切なのかなと感じます💕

少しでも気持ちが軽くなったり、安心して過ごしていただける時間になるよう心がけています☺️✨
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かりな（入店歴：2年0ヶ月）
【埼玉県・コンセプトカフェ】コンカフェ＆ラウンジ Potion

無理に明るくしようとするより、まずはちゃんと聞いて寄り添うことを大事にしてます🥺💗
「話してよかったな」って少しでも気持ち軽くなって帰ってもらえたら嬉しいです✨
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ゆい minis cafe +（入店歴：2ヶ月）
【愛知県・ガールズバー】miniscafe ＋

無理に明るくしようとするより、まずはちゃんと聞いて寄り添うことを大事にしてます🥺💗
「話してよかったな」って少しでも気持ち軽くなって帰ってもらえたら嬉しいです✨
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ありさ🍒和花（入店歴：1ヶ月）
【東京都・パブ/スナック】club lounge 和花

無理に励まさず、まずはしっかり話を聞くようにしています。共感しながら寄り添って、少しでも気持ちが軽くなるような時間を心がけています。
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🍀のどか🍀Club I's🍀（入店歴：3ヶ月）
【埼玉県・キャバクラ】CLUB I's

無理に励まさず、まずはしっかり話を聞くようにしています。共感しながら寄り添って、少しでも気持ちが軽くなるような時間を心がけています。
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🌹浜辺せり菜🌹（入店歴：2ヶ月）
【愛知県・熟女パブ/熟女キャバクラ】Mrs.CAFE 光

お客様の話にもよりますが聞いてあげる事、励ましてあげる事、ポジティブなお話しをする事などお客様が明るくなれるように努力します
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はるか（入店歴：1年1ヶ月）
【栃木県・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

まずは大変だったんですねってことをしっかり受け止めてあげるようにしてます。
もちろん否定するようなことは絶対しないでできるだけ肯定して、話してくれてありがとうって伝えるのも忘れないです！
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りの（入店歴：2ヶ月）
【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ

まずはちゃんと「聞く」ことに徹する💗

アドバイスじゃなくて、まず受け止めることが大事☁️

「うんうん、つらかったね」って共感する姿勢を見せる🎀

目を見てしっかり聞いてあげると、それだけで相手は救われる🫧

無理に明るくしようとしない☺️

悲しい気持ちを否定せず、一緒に寄り添う気持ちで💗

話が落ち着いたら、自然に楽しい話題に切り替えるのも有効🍓

お店は癒しの場所だから、最後は笑顔で帰ってもらえるように頑張る🫶

「話聞いてくれてありがとう」って言われると、こっちも嬉しくなる💗
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桃咲　るり（入店歴：3ヶ月）
【愛知県・キャバクラ】CLUB KAGERO

しっかりお話しを聞くことを大切にしてます( ›_‹ )少しでも気持ちが軽くなる時間になればいいなって思います🙂‍↕️❣️
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まいママ（入店歴：1年1ヶ月）
【岐阜県・スナック】Elpis

寄り添ってただただ
話を聞いて欲しいだけなのか
励まして欲しいのか
見極めて対応するようにしてます。
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りの（入店歴：1ヶ月）
【東京都・コンカフェ&ラウンジ】コンカフェ＆ラウンジ Hi-Potion

無理に明るくしようとせず、まずはしっかり話を聞くことを大切にしています。寄り添う姿勢を意識しています。
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🐋 しの 🤍（入店歴：2年8ヶ月）
【愛知県・コンカフェ】FELIZ

一緒に悲しみます😿😿😿😿😿
そしてその後に一緒に笑える様にお話したりお酒飲めるなら一緒に飲みます！！！
悲しいことも楽しいことも共有できるといいですね✨
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✨✨🩷💋🩷れん🩷💋🩷✨✨（入店歴：1ヶ月）
【福岡県・熟女キャバクラ】熟女キャバクラ collection second

お客様の嬉しい事も悲しい事も
親身になってお話を聞きます。
自分だったらと置き換えてお仕事することが大事だなと
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なゆた（入店歴：9ヶ月）
【北海道・昼から飲める隠れ家的パブ】HERMITAGE

意見を求めてるわけではないならとにかくしっかり聞いてあげるかな、、！ちゃかしたり笑ったりせずしっかり聞いて受け止めます😌
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🍯ゆか🧸【HONEY HUNT】（入店歴：2年11ヶ月）
【東京都・ガールズバー】Girls Bar HONEY HUNT

受け止めた上で、どういう言葉をかけて欲しいのか考るかもしれません。経験談で言うと、自然と泣いてしまったこともあります。
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りこ（入店歴：7ヶ月）
【愛知県・ガールズバー】miniscafe SP

無理に励ますよりとりあえずはうんうんと聞くことやとおもいます☝️
同情してもお客さんとおなじ気持ちにはなれないので。
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みるく🍼🎀（入店歴：2ヶ月）
【愛媛県・コンカフェ】Candy made 松山店

あんまないけど
無理に元気づけようとするより
まずはちゃんとお話を聞くことを大切にしてます♩🎀

“つらかったね”って
寄り添ってもらえるだけで
少し気持ちが軽くなる時もあると思うので‎𖤐 ̖́-‬

明るく楽しんでもらうのも大事だけど、
安心して話せる空間を作れる女の子に
なりたいなって思ってます🎀
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らむ（入店歴：9ヶ月）
【東京都・ガールズバー】GIRLS BAR SMILE

話を聞いて欲しいんだと思うけど、他人の私に同情されても本人と同じ気持ちにはどうしてもなれないだろうから難しい😔
うんうんって聞くしかないです……
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みづき（入店歴：11ヶ月）
【東京都・ガールズバー】Amusement Cafe＆Bar SENSE

しっかり話を聞くことが大事だと思います。無理にリアクションせずに、受け止めることに注力します。飲んで忘れよう、とかもいいかもしれないけどお客様が求めてないかもしれないので。
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まお🐺オオカミちゃんカフェ梅田店🐺（入店歴：1年0ヶ月）
【大阪府・ガールズバー】オオカミちゃんカフェ梅田店

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まじでその人の立場になって考えてしまうのでめっちゃ感情移入して一緒に悲しくなります
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ちか（入店歴：5ヶ月）
【神奈川県・ガールズバー】ハマ★Style

聞き手にまわる‎𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ಣ
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🩷わがままひめちゃん🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷（入店歴：2ヶ月）
【愛知県・コンカフェ】CREA

────── ••‪‪❤︎‬•• ─────꒷꒦
𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ʕᨦ
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🩷もか🩷（入店歴：2ヶ月）
【埼玉県・キャバクラ】Bonds

無理に励まそうとするよりまずはしっかり話を聞くことを大切にしています🙉
寄り添う気持ちが伝わる接客を意識しています☝🏻
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ここあ【宇都宮ELE】（入店歴：1ヶ月）
【栃木県・ガールズバー】Bar Space ELE

えーーー同情して聞いちゃうかも笑笑笑
どんな内容かにもよるけど励まして
楽しい話に持っていくかなぁ！
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のあ（入店歴：5ヶ月）
【東京都・ガールズバー】BAR REX

無理に励まそうとするより、まずはしっかり話を聞くことを大切にしています。寄り添う気持ちが伝わる接客を意識しています☝🏻
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あずさ⚜️I's（入店歴：2ヶ月）
【埼玉県・キャバクラ】CLUB I's

話し終わるまでとにかく聞き役に徹する。
悲しい話をしてくれるときって
解決策より話を聞いてほしい時だと思うから
途中で何か言おうとしないようにしてる。
全部吐き出してもらってから
自然と前向きな流れに持っていく感じ。
無理に明るくしようとするより
そっちの方が最終的に
来てよかったって思ってもらえる気がする。
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ばぶちゃん🍼（入店歴：1年11ヶ月）
【千葉県・ガールズバー】Girl’s BAR BURLESQUE

まずはそのお客様の気持ちを受け止めることが大事だと思います。真面目な話をされたら真面目に、悲しい話をされたら気持ちを受け止めることが大切かなって。
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レイ（入店歴：6ヶ月）
【愛知県・コンカフェ】Cafe&Bar あるこほりっく

まずは否定せずにしっかり話を聞き、少しでも気持ちが軽くなるよう寄り添います。無理に励ますより、「ここに来てよかった」と思ってもらえる空間づくりを大切にしています。
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りな（入店歴：8ヶ月）
【愛知県・ガールズバー】Lepus

難しいお話をしてくださるということは、
それだけ心を開いてくださっているのかなと思うので、まずはしっかりお話を聞くようにしています☺️
無理に元気づけようとしたり、軽く返したりするより、
「そうだったんですね」と相手の気持ちを
受け止めることを大切にしています。
言葉よりも、ちゃんと聞いてもらえたことで
少し楽になる方もいると思うので、
その時間が少しでも安心できるものに
なればいいなと思っています。
もちろん明るい時間も大切ですが、
そういう何気ない会話も、
このお仕事の大事な部分なのかなと感じています✨
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にあてん🦭（入店歴：3年1ヶ月）
【東京都・コンカフェ】Love ほりっく

まずは否定せず最後までお話を伺い、お客様の心に寄り添うことを第一にしています。無理に明るく振る舞うのではなく、一緒に穏やかな時間を過ごすことで、少しでも心が軽くなっていただけるよう努めています✨🕊️
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こゆきはからあげクン宣伝隊長（入店歴：2年2ヶ月）
【京都府・沖縄リゾート風コンカフェ】AQUA～琉花～

そのお客様に寄り添って共感することですかね…🤔💭
でもその後もずっとしんみりした雰囲気になるのは避けたいので、ちょっとおどけてみたり会話を変えてみたりします！
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みずき（入店歴：5ヶ月）
【神奈川県・私服ガールズバー】Girls Bar Lounge & Co.

しっかり受け止めることが大事だと思います。
ただアドバイスを提供するではなく「聞く」ことがまず何よりも大切だと思います。
聞くだけではなく共感し合えるのも大切にして心掛けてます！！！！！！
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のあ（入店歴：1年8ヶ月）
【栃木県・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

そういうときはほんとに話を聞く体制にはいってめーっちゃ話きく、アドバイスできるようなことがあったりしたらアドバイスするし私も同じような経験があったときはそのことを話すかなー、
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& Co.（入店歴：9ヶ月）
【神奈川県・私服ガールズバー】Girls Bar Lounge & Co.

しっかり受け止めることが大事だと思います。
アドバイスを提供するより相手のお話を最優先に聞くことが大切だと思います。
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体験のまるちゃん（入店歴：1ヶ月）
【愛知県・コンカフェ】FELIZ

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₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ
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まりん（入店歴：5ヶ月）
【茨城県・スナキャバ】美女to夜獣

わたしは共感型です
マンツーマンで
時間が許す範囲相手が吐き出したい
ことは聞いて、落ち着いた頃に
もっと掘り下げて相談希望か
忘れたいのか希望にそいます
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こと（入店歴：1年5ヶ月）
【千葉県・ガールズバー】CAFE&BAR mgrry 船橋店

ネタにして話してくる人はネタにしていじるし、真面目な人には真面目に返します！
でも結局真面目な話でそういう話をしてくる人ってかけて欲しい言葉がだいたい自分の中で決まってるから、余計な事言わないように気をつける！
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あい（入店歴：2ヶ月）
【神奈川県・私服ガールズバー】Girls Bar Lounge & Co.

⟡.──────────── .⟡

共感する！！寄り添う！！✨

⟡.──────────── .⟡
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💖💜💖 NANASE💜吉祥寺リコリス💖💜💖（入店歴：1年5ヶ月）
【東京都・ガールズバー】GIRL'S BAR LyCoris

共感！！あるのみ！！
自分の意見を言うでもなく、話を変える訳でもなく、うんうんって頷くのがいいとおもう！
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🧸あかりD.a.l.e🧸（入店歴：1年9ヶ月）
【神奈川県・私服ガールズバー】Girls Bar Lounge D.a.l.e

お客さんを上回らないくらいの感じで一緒に悲しんでみます！‎🤍
慰めて欲しそうだったらそっちで合わせてみて、その悲しい出来事を忘れたいとかだったら元気出してこ系で行ってみたりなんか合わせてみます！笑
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ひめ（入店歴：1年4ヶ月）
【埼玉県・コンセプトカフェ】コンカフェ＆ラウンジ Potion

まずは否定せず、静かにじっくりお話を聞くことを大切にしています😌。少しでも心が軽くなるように共感しつつ、最後には「ここに来て良かったな」と笑顔になれるような、温かい空間作りを心がけています心情✨
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もえ（入店歴：2ヶ月）
【愛知県・ガールズバー】ASCEND

お客様に悲しい話をされた時は、無理に励まそうとせず、まずは相手の気持ちに寄り添いながら、しっかり話を聞くことを大切にしています。
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らむ ‪🔆‬【吉祥寺スマイリー】（入店歴：1年7ヶ月）
【東京都・ガールズバー】Smiley

真剣に聞いて欲しい感じならちゃんと聞くし
励まして欲しそうな時は励まします！
お客様がどうして欲しそうが汲み取って対応したらいいとおもいますー
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ラヴ（入店歴：1ヶ月）
【愛媛県・コンカフェ】Candy made 松山店

まずは共感が1番。その後は悲しい話を忘れさすために話題変えます！私自身悲しい話は苦手なので！！いい思い出作ろうと言って、その日を楽しい思い出に変えてあげたいですね。
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めい（入店歴：2ヶ月）
【埼玉県・朝昼キャバラウンジ】Lounge No.6

お酒入ってない場合は
寄り添いつつ前向きになってもらえるよう
その場を盛り上げます٩(ˊᗜˋ*)و♪

お酒入ってる場合
一緒になって泣いちゃうかも(๑o̴̶̷᷄﹏o̴̶̷̥᷅๑)
（涙脆くなる）
※話の内容によって異なります
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みなみ（入店歴：5ヶ月）
【千葉県・キャバクラ】CLUB VERONICA

まずはしっかりお話を聞くことを大切にしています。🙂‍↕️💛💛
無理に励ますというより、『話して少し楽になった』と思ってもらえるように、寄り添った接客を意識しています💛💛✌️
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恋麦乃ちょり𓂃🎀𓈒𓏸（入店歴：3年3ヶ月）
【宮崎県・コンカフェ】Candy made 宮崎店

一旦話を聞いて
じゃあ今日は飲もかー！！！！
て一旦飲みます笑
飲めば大体大丈夫だから𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ಣ
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ひかる🌼FORTY ONE（入店歴：2ヶ月）
【神奈川県・ガールズバー】FORTY ONE

無理に励ましたり、応援するよりも一旦お話をじっくり聞くことに専念してます！！！
人によって違うと思うので！！
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ゆあ♥⟡.‎⋆（入店歴：7ヶ月）
【千葉県・キャバクラ】NEW CLUB ONE

話すまでにも勇気がいると思うので最後までちゃんとききます。まずは話してくれてありがとうの気持ちで。変に応援するのはあんまり好きじゃないのでわとにかく聞くことに徹します。
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